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慢半拍的vivo:虛胖的銷冠,難走的高端互聯(lián)網(wǎng)+

深眸財經(jīng) 2022-12-28 15:41
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“慢半拍”的vivo:“銷冠”與“高端”矛盾難解

“慢半拍”的vivo:“銷冠”與“高端”矛盾難解 作者:李不知
原創(chuàng):深眸財經(jīng)(chutou0325) 智能手機行業(yè),一直有一個增長神話:2007年到2017年,十年時間智能手機市場規(guī)模增長了十倍。 在智能手機野蠻生長的時代,各大頭部廠商都花了大價錢來構(gòu)建品牌的差異化定位。 比如,華為用通信技術(shù)權(quán)威建立“科技硬核”形象;小米的極致性價比收獲大批“米粉”;OPPO的音樂攝像手機和快充營銷,也讓其獨具一格;聯(lián)想則是試圖用PC品牌效應(yīng)復(fù)制移動時代的榮耀。 到了2022年,vivo卻遭遇了一些挫折,似乎已經(jīng)很難講出新故事。尤其是到了2022年,進入所謂的智能手機市場寒冬之后,vivo這個“銷冠”,似乎也乏善可陳。 全球范圍來看,2021年,智能手機出貨量第一是三星,2.75億部;第二是蘋果,2.3億部;第三是小米,1.912億部;第四是OPPO,1.451億部。  vivo排在第五,全球出貨量1.299億部。  圖源:Canalys報告 國內(nèi)范圍里,今年vivo的對外宣傳口徑是——Q2,vivo以13%的銷量份額,位列高端機市場第二、國產(chǎn)手機品牌第一;Q3,出貨量穩(wěn)居國內(nèi)榜首,市場份額占有率提升到20%,領(lǐng)先第二名3%。  但是這個銷冠的“含金量”,似乎略顯不足。  有微博大V感嘆,國內(nèi)手機品牌和蘋果差距太大了。  其中說到,vivo去年在國內(nèi)賣了7100萬臺手機,營收1433億元,利潤卻僅占7.4%。蘋果賣了5030萬臺手機,營收3290億元,利潤份額占到了67.8%,凈利率居然高達20%。在相同的市場,vivo賣的最多,利潤卻比蘋果少了幾倍。  言語之間,似乎頗有一股痛心疾首的意味。  圖源:新浪微博 其實,國內(nèi)手機廠商利潤低早已經(jīng)不是新鮮事。  高端手機利潤高但賣不過蘋果,中低端競爭大,但是經(jīng)銷商分走利潤之后,廠商根本拿不到多少。  況且,雖然vivo拿了“銷冠”,但本質(zhì)上采用的還是“機海戰(zhàn)術(shù)”。  比如說2021年,vivo和子品牌IQOO,一共發(fā)布了49款手機型號,幾乎每個月都有新機型推出。其中,vivo主品牌36款,iQOO 13款。  作為對比,同期的小米、Redmi和黑鯊共發(fā)布25款手機,OPPO發(fā)布了21款手機,華為、榮耀發(fā)布12款和23款手機。  可見,雖然嘴上說著要精簡產(chǎn)品線,但vivo卻陷入“機海戰(zhàn)術(shù)”無法自拔。  更有意思的是,vivo雖然高舉“高端化”大旗,但是除了NEX系列和X系列價位在3000-7000元之間外,其余系列都是“中低端”貨,定價基本都在3000元以下——去年的主力銷售機型S12,起售價才2799元。  這樣下來,導(dǎo)致的結(jié)果就是,去年全球智能手機收入前五排名,vivo墊底。  圖源:Counterpoint報告 具體數(shù)據(jù)如下:  在去年全球收入超過vivo之后,小米大肆宣揚了一把。畢竟依靠性價比起家的小米,都能比vivo賺,那拿不拿銷冠,似乎也沒那么重要了。  可見,vivo這個高端化道路,確實走的不那么順暢。  業(yè)務(wù)方面,也總是慢大部隊半拍。  2018年10月,柔宇科技就發(fā)布了國內(nèi)首款折疊屏FlexPai;2019年2月,華為發(fā)布首款折疊機華為Mate X;2019年,三星折疊屏手機迭代至第三代,在2021年底,已經(jīng)獨占全球83.47%的折疊屏手機市場;2021年底,OPPO發(fā)布首款折疊機,OPPO Find N。  vivo雖然一直表示在布局相關(guān)產(chǎn)品線,但是直到今年4月,才發(fā)布首款折疊屏手機vivo X Fold。  有意思的是,“姍姍來遲”的vivo折疊機,造出了一個“折疊屏2.0”的概念。提到了的賣點有:大屏幕、高刷、雙指紋、自研芯片以及懸停開屏——雖然沒有多少新意,卻似乎也是必不可少的點——看起來更像是憑借“后發(fā)優(yōu)勢”,給各位前輩“查漏補缺”。  圖源:知乎  折疊屏手機產(chǎn)品“慢半拍”,是其一;平板電腦慢半拍,是其二。  今年4月,和折疊機vivo X Fold一起,vivo發(fā)布了首款平板電腦vivo Pad,這個時候,平板電腦市場早已經(jīng)是紅海。早在2020年,疫情剛爆發(fā)那會,居家辦公和隔離休閑娛樂消費場景旺盛,導(dǎo)致平板電腦市場需求激增。于是各大廠商都積極布局平板電腦產(chǎn)品線。  現(xiàn)在,華為MatePad Pro、榮耀平板V7相繼上市,小米平板已推出了第五代,OPPO是在2月份推出OPPO Pad,蘋果Pad就不用說了,一直是蘋果的核心產(chǎn)品線之一。  其三,就是AIOT布局,也就是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局,vivo的站位似乎比較曖昧。  目前,在AIOT領(lǐng)域,vivo的產(chǎn)品線只有耳機、手機、平板三類產(chǎn)品,其他硬件端口,都是和第三方企業(yè)合作,比如美的、創(chuàng)維、TCL等。  作為對比,小米通過物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,已經(jīng)孵化了數(shù)以百計的AIOT終端。  更有意思的是,汽車作為未來一個重要的智能物聯(lián)網(wǎng)入口,各大手機廠商要么是親自下場造車,比如華為、 小米,要么也想辦法通過投資或者其他方式入局。  但是vivo就表現(xiàn)的比較曖昧,似乎造車是件不太光彩的事情,所以在華為已經(jīng)公布54個自動駕駛相關(guān)信息后,今年4月vivo才公布自動駕駛專利信息。  其實,分析下來,可以看出vivo在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新方面的保守,不太敢輕易走在行業(yè)前面。大部分情況下,都是看著友商們紛紛下場之后,才安心過河。這種策略,雖然降低了風(fēng)險,看起來更安全,但是同樣的,也給vivo留不下多少市場空間。  從另外一種角度來看,vivo的新產(chǎn)品、新技術(shù)布局,表面看起來是不慌不忙,實際上可能確實是研發(fā)不太跟得上。  時間即將進入2023年,但似乎智能手機寒冬還沒有翻篇,消費者換機周期越來越長。數(shù)據(jù)方面,Counterpoint Research曾表示,目前用戶的平均換機周期已超31個月,也就是平均將近3年才換手機。  這也不能怪消費者,一方面經(jīng)濟大環(huán)境確實不太行,消費欲望降低,另一方面,智能手機產(chǎn)品也沒有什么顛覆性創(chuàng)新,對消費者造成足夠吸引力,大部分時候,廠商都在“擠牙膏”。  vivo從開口說要高端化轉(zhuǎn)型開始,就一直在強調(diào)自己在增加研發(fā)投入。但是本身業(yè)務(wù)利潤不太可觀的情況下,vivo也只能緩慢和辛苦地積累資金用作研發(fā)。  所以在技術(shù)創(chuàng)新方面,也一直走的是自己熟悉的道路——影音科技和設(shè)計美學(xué)。  從用戶使用角度來講,就是拍照好看和外觀有型。  就連vivo自研的第一款芯片V1,主要性能提升也是在圖像處理方面。或許對于女性用戶而言,攝影功能十分重要,但是對于男性用戶而言,手機系統(tǒng)流暢、游戲體驗或許更值得考量。  俗話說,“不要假裝努力,結(jié)果不會陪你演戲”,也許,vivo的技術(shù)研發(fā)方面,需要多一點“干貨”。  站在大部分用戶需求角度,手機廠商追求參數(shù)內(nèi)卷實在低效,現(xiàn)在基本上每款新品手機上市,都要強調(diào)自己像素多少億,實際上的使用體驗卻并非如此,這反而造成了用戶對于產(chǎn)品參數(shù)的麻木。  況且,所謂的“高端”,既不是高價,也不是參數(shù)高。對于用戶而言,能夠感受到的“高端”,一是產(chǎn)品高端,二是品牌高端。  產(chǎn)品方面,vivo產(chǎn)品迭代研發(fā)提升主要集中在影像、操作系統(tǒng)、設(shè)計等上面。但實際情況是,產(chǎn)品發(fā)布后能夠突出的賣點也只有影像、護眼等方面。  甚至系統(tǒng)這塊,因為機型太多,大概率vivo各款機型的系統(tǒng)兼容性受損,可能還影響實際用戶體驗。僅從這幾個點,確實很難給消費者留下高端形象,就連價格上探到五位數(shù)的折疊機,在前輩們面前,也無法用“高端折疊屏”包裝。  品牌方面,目前整個行業(yè),能夠用“高端”標簽占據(jù)用戶心智的品牌,當屬蘋果和華為,一是產(chǎn)品精致,二是售后渠道強大穩(wěn)定。而想要打造高端品牌形象的vivo,這兩年還是依靠機海戰(zhàn)術(shù),每代產(chǎn)品核心技術(shù)更新不明顯。渠道還是代理商為主,下沉壓貨的發(fā)展思路。  所以vivo現(xiàn)在整體用戶群體,還是偏向下沉市場用戶——有媒體報道數(shù)據(jù)顯示,二線及以下城市在vivo用戶中占比77%——這似乎離vivo的高端化夢想,相去甚遠。  話說回來,大家都想高端化,都想把產(chǎn)品做好、把價格做上去、把利潤做起來,這點也很好理解,因為高端品牌更容易打造“用戶粘性”,在用戶看來,高端品牌和高質(zhì)量幾乎可以劃等號。  就拿瑜伽服飾品牌lululemon來說,購買lululemon的消費者寧愿相信是自己的打開方式不對,也不愿質(zhì)疑是產(chǎn)品本身不夠科學(xué)。這就是所謂的“買大牌,更放心”。  只不過,大家都在往上走的趨勢下,vivo要是再不加快步伐,還是像之前一樣做什么都“慢半拍”的話,就會被“升維打擊”。畢竟,對手們都加速度前進的話,即便vivo是增長的,但也只會距離越來越遠。 
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