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最近，人工智能（AI）成為家電圈里的一個熱詞。諸如電視機產品，增加一個可以根據語音命令進行操作，就自稱為搭載著AI的智能電視機；同樣是空調，一個根據外部環境進行自我調節的智能模塊，就是搭載了AI的智能空調；同樣是洗衣機，可以用手機無線遠程操控甄別材質，那么就成了AI功能的智能洗衣機……不過，有業內人士坦言，目前很多人工智能家電是偽智能的，簡單的語音操控、手機無線操控并不屬于AI的范疇，而是假的“人工智能”。

AI到底是什么

AI，全稱是Artificial Intelligence，是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。所以確切地來講，AI并不是一種商標或是一種特殊的技術，而是一門學科，或者被理解成存在的現象。如果按AI的實力來分，AI又可以被分成三大類：

弱人工智能Artificial Narrow Intelligence (ANI)：弱人工智能是擅長于單個方面的人工智能。比如一臺電視的智能檢索程序，它可以很快為你選好你要看的節目甚至能夠精確到這個節目的某個片段，但是它只會搜索電視節目和歌曲，如果你問它象棋應該怎么下，它是沒辦法回答你的。

強人工智能Artificial General Intelligence (AGI): 已經達到人類級別的人工智能。強人工智能是指各方面和人類比肩，人類能夠從事的腦力活動它都能干的人工智能。來自特拉華大學的Linda Gottfredson教授把智能定義為“一種寬泛的心理能力，能夠進行思考、計劃、解決問題、抽象思維、理解復雜理念、快速學習和從經驗中學習等操作。”而強人工智能應當擅長這些腦力活動。

超級人工智能Artificial Superintelligence (ASI)：來自牛津大學的尼克·博斯特羅姆教授把超級智能定義為“在幾乎所有領域都比最聰明的人類大腦都聰明很多，包括科學創新、通識和社交技能。”

根據這些對人工智能的定義來看，現在家電圈中流行的人工智能并不是“偽人工智能”，而是屬于弱人工智能。在這個階段的人工智能，是不能缺少人類為它提供數據庫、提供電力、提供程序的編寫等一系列的操作。雖然它們看起來對復雜的運算十分精通，但是它們還遠遠未達到人類智能的復雜程度。

家電產品“蹭熱點”要有節操

對于在高度商業競爭大潮中“乘風泛浪”的家電產品來說，“蹭熱點”的營銷行為無可厚非，顯然在產品中加入弱人工智能的功能的確會為產品增強溢價能力，但是硬將人工智能的高帽戴在與人工智能毫無關系的功能頭上，這種營銷行為無異于藐視消費者智商。例如用手機APP遠程操控洗衣機，這個過程完全是靠人工在前后臺利用程序完成操縱，洗衣服時放多少洗衣液、洗衣服時要用多少水等問題完全是由人來思考，而不是由AI進行思考并做出決策。而有些家電產品，為了蹭熱點，給自己的產品加上十分奇葩的“人工智能”功能。例如在空調產品中加入了語音控制系統，但是對于空調產品來說，消費者更希望它能夠根據自己的使用習慣和室內環境進行實時調節，而不是要自己對它大聲下達命令。聲控系統作為一個提升交互體驗的功能放在空調上，根本就沒有體現出它的價值。

家電企業想要蹭熱點，增加自己產品的附加值，讓自己的產品能夠在與同行競爭中取得優勢，這種心理是可以理解的，但是將不屬于人工智能范疇的功能硬是包裝成人工智能，對外進行宣傳的行為，不僅讓懂行的人看笑話，而且是對消費者的一種欺騙。《消費者權益保障法》第三十九條規定，消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。

人工智能的擔憂

現在普遍能夠應用在現實社會中的人工智能都是屬于弱人工智能，還必須依靠人類為它提供數據、電力、為它編寫程序才能生存，但是人工智能并不是許多人想象中像智能音箱、掃地機器人等那么簡單美好的事物。即使是對于弱人工智能來說，一些普通人覺得困難的事情——微積分、金融市場策略、翻譯等，對于它們是十分容易的。倘若一家特別有野心的公司開發出了一套擅長股市操作的人工智能，這對股票市場來說無異于是一顆重磅炸彈，因為沒有人類能夠算得過人工智能，股票市場的秩序會遭受巨大的破壞。這些破壞，僅僅是弱人工智能就能夠做到的事情。

牛津大學的哲學家博斯特羅姆教授曾經在關于人工智能的演講中提到他的擔憂：創造比自身聰明的東西是個基礎的達爾文錯誤，就好像麻雀媽媽決定收養一只小貓頭鷹，并且覺得貓頭鷹長大后會保護麻雀一家，但是其它麻雀卻覺得這是個糟糕的主意。未來人工智能繼續發展，變成超級人工智能之后，我們或許將面臨比停電、核電站故障、金融市場崩盤等更加可怕的災難。一位在“Wait But Why”網站的作者發文表達了他的擔憂：“我們或許會創造出一位神，但是我們無從得知這是否是一位仁慈的神。”

作者：HEA.CN 來源：家電網