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你寫的微博究竟歸你嗎?“霸王條款”與內容平臺競爭之痛金融

石燦 2017-09-18 13:48
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導讀

微博一直都有用戶在討論內容版權歸屬的問題,不缺乏土壤,也不缺乏火藥味。這次不過是微博的主動回應,點燃了這把火而已。

“親,我好喜歡你的文章,能貼到朋友圈嗎?”

“我不能做主,我們得向微博寫個申請,需要微博的同意你才能貼,要不然咱們得違規。”

微博一貫是段子集散地,但在上周,最多的段子可能集中指向了微博本身。

原因在于,在上周不斷有微博用戶提示,讓大家注意《微博用戶服務使用協議》更新前的1.3和1.5兩個條款。

1.5項條款大意為:你的原創內容如果被其他平臺未經微博授權轉載了,你可以無償授權微博去維權,但維權的收益全部“歸微博平臺獨立所有”,而用戶卻要為微博的索賠“提供相應的證明文件和相關協助”。

上周六凌晨,微博發布了一則關于微博內容版權歸屬的說明,單方面宣布:“未經微博平臺事先書面許可,用戶不得自行授權任何第三方使用微博內容”。

《微博用戶服務使用協議》中的1.3項條款 

微博給用戶設置了規則,卻沒有說它自己有沒有單方面對用戶發布的內容進行商業化的權利,如果進行商業化,利潤如何分配給用戶微博也沒提。

洋洋灑灑一長篇非常繞口的說明,簡而言之四句話:

1、你發了微博,內容版權就是我獨家的了,但我不會給你錢;

2、不論是誰想把你發布在微博上的內容轉發到其他平臺,都要經過微博書面許可,包括你自己;

3、如果第三方平臺沒有取得用戶和微博的共同同意,就使用微博內容的,那就是不正當競爭;

4、我這么做都是為了你好。

微博讓用戶二選一:要么將原創內容的版權歸屬于我,要么別使用微博產品。

更改前

更改后

許多微博用戶覺得這條用戶協議有侵犯用戶利益之嫌,他們炸開了鍋。有用戶用一句話總結微博的態度——“我是你爸爸”。

一些知名大V對微博這次赤裸裸的“霸王條款”進行了猛懟。

@李艾佳:微博,無恥不是你掠奪版權的通行證。

@馬伯庸:我在微博上首發了篇文,雜志想刊登,可如果新浪不同意,我本人點頭都沒用?

@東東槍:你家的車,在我修的路上跑了一趟,以后再去哪就得先跟我申請才行了。

@吾皇的白茶:微博就算和其它平臺競爭,也應該善待創作者,而不是這樣......

@五岳散人:給商業對手挖坑的時候,就別捎帶普通用戶了。

迫于壓力,更新后的條款規定,你還可以無償授權微博去維權,不過維權的收益全部“歸微博平臺獨立所有”,和用戶為微博的索賠“提供相應的證明文件和相關協助”被去掉了。

在這件事里面微博有錯嗎?如果有錯,是什么東西讓微博犯了這個錯?其他平臺會犯這樣的錯嗎?這個錯的背后是什么呢?你就不好奇嗎?

轉載微信、今日頭條的內容,也需要書面許可

周六下午,微博又發布聲明,允許用戶個人將自己的微博原創內容發布到其他平臺,但不允許未經微博許可,第三方平臺利用技術手段進行非法抓取。

微博總裁王高飛(@來去之間)也回應稱:你可以自己發給第三方,但是不能單方授權第三方直接來微博抓,來微博抓還需做微博授權。

微博總裁王高飛(@來去之間)的回應

2013年,微信為了享用內容的獨家版權,曾經也這么干過,當時的《騰訊服務協議》11.1條和《微信公眾平臺服務協議》9.1條曾規定:“騰訊在本服務中提供的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產權均歸騰訊所有,但(騰訊)用戶在使用本服務前對自己發布的內容已合法取得知識產權的除外。”

當時就有網友評論:“你有權在微信公眾賬號中保持沉默,但你說的每一句話都會成為騰訊的知識產權。”

騰訊法務部門在接受媒體采訪時說,這份協議的原意是,由騰訊公司在微信平臺提供的內容,知識產權歸騰訊公司所有;用戶發布的內容,知識產權歸用戶本人或原創者所有。但因為措辭問題,導致了公眾和媒體的誤讀。

之后,騰訊將這條有爭議的協議條款改為“用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有”。

今日頭條也在頭條號的注冊協議中指明,知識產權歸作者或原始著作權所有人。

不過,用戶想要轉載微信公眾號或今日頭條的文章到其他平臺,也需要向騰訊或今日頭條提交申請,并取得平臺的書面許可,否則,出現任何差池都和平臺無關,嚴重的,平臺還要懲罰你。

《微信公眾平臺服務協議》

《今日頭條用戶協議》

今日頭條規定,如果用戶違反條例,今日頭條方面“有權獨立判斷將視情況采取預先警示、拒絕發布、刪除跟帖、短期禁止發言、限制帳號部分或者全部功能直至永久關閉帳號等措施,并有權公告處理結果,且有權根據實際情況決定是否恢復使用”。

“引起或導致第三方主張的任何索賠、要求或損失,用戶應當自行承擔法律責任并應賠償第三方因此遭受的全部損失,如因此給字節跳動公司造成損失的,用戶應承擔賠償責任。”

包括微博、微信和今日頭條在內的相關協議規定“用戶轉載內容要取得平臺書面許可”合法嗎?

據虎嗅報道,有法律人士認為,微博的服務使用協議屬于格式合同,并不表示所有條款都具有法律效力。同理可推,微信和今日頭條也一樣。

中國政法大學知識產權中心特約研究員趙占領律師在接受《南方都市報》采訪時表示,依據著作權法的有關規定,用戶對其在微博發布的原創內容享有著作權(版權)。

“既然用戶享有版權,那微博就沒有權利限制用戶在其他地方發布。”趙占領認為,微博通過用戶協議的約定方式,單方面排除對方(也就是用戶)的權利,增加對方義務,屬于無效條款。

微博對版權是否歸用戶所有也做了回應:版權或者說著作權理所應當是屬于內容創作者所有的,權利本身都歸屬于作者。微博作為發布平臺只享有一定范圍的使用權。

第三方抓取微博內容已經在微博內部困惑了很久了。刺猬公社(ID:ciweigongshe)在調查中發現,微博多次提到的第三方抓取內容是行業現象,并不只存在于微博上,微信公眾平臺和今日頭條也存在。針對第三方抓取微博內容造成的不正當競爭怎么解釋呢?

趙占領認為,對于微博而言,它投入了人力、財力來吸引用戶發布信息,這是其核心競爭力,如果競爭對手未經允許進行抓取,實際上就破壞了微博的核心競爭力,涉嫌構成不正當競爭。

微博二次崛起后實力大增,卻低估了用戶的反抗能力

8月,微博2017年第二季度財報出爐。財報顯示,今年第二季度,微博月活躍用戶規模達3.61億,單季度增長2100萬。

其中,移動端的表現也穩中有升,月活躍用戶中來自移動端的比例達92%。相比去年同期,微博月活躍用戶數大增7900萬,總規模已達3.61億。

繼上一季度用戶規模首次超越Twitter后,微博成為僅次于Facebook和騰訊的第三大獨立社交公司,實現二度崛起。

對于這款發展到第八年的應用而言,取得這樣的成績并不容易,它歷經沉浮,在不被看好的質疑聲和遭遇瓶頸的情況下,走出了自己的康莊大道。

微博經常被視為國內第一款成功的手機端移動社交應用。在微博出來之前,所有的移動社交互聯網產品都是基于PC端產生的。大家熟悉的騰訊QQ,其產品設計、思維方式、主消費形態也都是圍繞PC端來做的。

最初的五年里,微博的表現并無二異,邀請明星、自媒體人、機構媒體等頭部用戶入駐,在實現規模化后逐漸占領市場。

它逐漸淘汰了騰訊微博、搜狐微博、網易微博等其他競品,實現了一家獨大,并在2014年3月27日宣布改名為“微博”,推出新的LOGO標識。

到了2013年,微博開始步入瓶頸期,這款應用一度處于低迷狀態,用戶規模、活躍度持續下降。2015年8月31日,微博股價一度跌至盤中8.78美元最低點。

那一年微信正變得如日中天,開始出現“微信不斷蠶食微博”的聲音。

微博開始急了,彼時管理層發生了變動。自曹國偉在2012年下半年升為新浪董事長后,2014年初,王高飛正式接管微博。

在垂直化層面,微博將內容機構合作開放策略擴展到45個領域,接入了超過500家MCN機構。隨著微博內容生態的成熟與完善,月閱讀量過百億的垂直領域已經增加到了23個,微博頭部用戶閱讀量的同比增幅也超過了55%。

微博副總裁曹增輝公開披露的數據顯示,一方面,用戶日漸年輕化,16到25歲的用戶占了微博用戶的70%,成為最核心的人群。用戶愛好轉向動漫,萌寵,搞笑,2013年前的老用戶基本完全被稀釋掉了。

另一方面,用戶地域不斷下沉。原來微博用戶以一二線城市用戶為主,而今天三線、四線,甚至五線城市的用戶占到月活用戶的50%以上。

實力意味著權力,實力越強,權力也就越大,對用戶的態度也就越強硬,對用戶的手段也就越多元。

“我們對微博正重返中國互聯網市場的中心舞臺而感到非常自豪。”據《財經天下》周刊報道,今年1月,曹國偉在新浪內部年會上感嘆,許多人把微博的二次崛起稱作是一個奇跡,因為在世界互聯網的歷史上從來沒有哪一個社交平臺在沉寂之后能再度崛起,而新浪微博做到了。

微博正在努力打造成為Twitter+Instagram+YouTube的集合體,現階段,能夠與之抗衡的社交平臺少之又少。

Weibo=Twitter+Instagram+YouTube

但是在這次的“霸王條款”中,微博低估了用戶們的反抗能力。微博一直都有用戶在討論內容版權歸屬的問題,微博不缺乏埋地雷的土壤,也不差埋雷的人,這次微博主動回應,正好點燃了引線而已。

而其他帶有類似條例的平臺,如果不主動做出調整,遲早也會遇到此類問題。

內容平臺競爭之痛

用戶是所有商業模式正常運轉的最基本要素,也是所有平臺生存的根基,微博這次挑撥了根基的神經。

不少人猜測,此次微博的舉動與之前今日頭條抓取微博的內容有關。

8月10日,微博宣布封掉了給今日頭條的接口,官方解釋是“第三方新聞平臺在微博毫不知情、并未授權的情況下直接抓取自媒體賬號的內容。”

微博宣布封掉了給今日頭條的接口

一個月后,9月10日,今日頭條向用戶推送信息,宣布將于近期關閉使用新浪微博登陸頭條賬號的服務。

猜測終歸猜測,最根本的原因是UGC模式帶來的行業困境愈發明顯:自媒體把生產的內容分發到全網絡平臺,為自己擴大傳播面,隨之而來的是,在哪兒都能看到他們的內容,內容缺乏獨家性和辨識度;獨家平臺分發的模式被打破,流竄在平臺間的用戶增多。

在流量變得越來越貴的時代背景下,爭搶獨家內容成了大勢所趨。

所以,各家平臺都開通了原創保護標識,希望能搶到不一樣的內容。同時,對于在自家平臺上的內容,他們也不希望被其他平臺轉走。

比如,微信和今日頭條之間就多次產生過爭斗。2015年11月,兩方以互相屏蔽為手段,當用戶把今日頭條上的文章分享到微信上,會出現“您未安裝微信”的提醒;

在微信上打開來自今日頭條的鏈接,被轉跳到“本機未安裝今日頭條客戶端,無法打開該應用”的頁面。

2017年2月某一段時間,當使用“今日頭條”APP 將內容轉發至“微信朋友圈”之后,相應的內容鏈接只會顯示在用戶自己的朋友圈信息流里,好友無法看到頭條內容。

微博CEO王高飛所說的,用戶可以將微博內容自己發給第三方,但是不能單方授權第三方直接來微博抓,來微博抓還需微博平臺授權。

其實這就是為了防止其他內容平臺來抓,目前針對的是今日頭條,但從長遠來看,敵人肯定不止今日頭條一家。

微博當然想把用戶和內容圈起來,鎖在自己的平臺上,為我所用,保證自己的獨家性。

這也是所有各家的想法,騰訊、今日頭條以及其他平臺都這么干,但他們這么干的時候,最沒有思考的,是用戶的權利,難怪網友們要炸了。

來源:微信公眾號  刺猬公社

微博 用戶 內容 平臺 今日
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