金融科技下半場(chǎng)，任買(mǎi)科技的差異化樣本啟示互聯(lián)網(wǎng)+
導(dǎo)讀
2019 年遇冷的行業(yè)不少，金融科技或許是其中最特殊的一個(gè)。
2019 年遇冷的行業(yè)不少，金融科技或許是其中最特殊的一個(gè)。
文 | 周天財(cái)經(jīng) 周天財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)出品
2019 年遇冷的行業(yè)不少，金融科技或許是其中最特殊的一個(gè)。
監(jiān)管趨嚴(yán)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，央行發(fā)布頂層規(guī)劃…過(guò)去幾年，金融科技迅猛的上升期讓人們感到迷醉，而當(dāng)它轉(zhuǎn)頭向下時(shí)，好像一切又開(kāi)始變得狼狽。
金融科技的未來(lái)依然可期，但對(duì)于身處其中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何穿越迷霧與寒冬，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，仍然是一道挑戰(zhàn)巨大的必答題。
任買(mǎi)科技為我們提供了一個(gè)觀察樣本。
任買(mǎi)科技的業(yè)務(wù)開(kāi)展可以回溯到 2013 年，最開(kāi)始從消費(fèi)金融業(yè)務(wù)切入市場(chǎng)。和大多數(shù)金融科技企業(yè)純線上發(fā)展模式不同，因創(chuàng)業(yè)初期對(duì)風(fēng)控的極度重視，任買(mǎi)科技一開(kāi)始即選擇了線上線下并重的發(fā)展模式，逐漸構(gòu)建了遍布全國(guó)的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí)，基于服務(wù)場(chǎng)景化、資產(chǎn)多元化的戰(zhàn)略思路，從 2016 年開(kāi)始就設(shè)立了自己的保理公司和融資租賃公司，為旗下醫(yī)美分期和車(chē)金融業(yè)務(wù)提供合規(guī)經(jīng)營(yíng)的保障。后續(xù)，由于公司戰(zhàn)略調(diào)整及提質(zhì)增效部署，線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)逐漸回歸至線上模式發(fā)展，即 2019 年 4 月公司正式對(duì)外推出的一站式金融科技服務(wù)平臺(tái)百川推客，由此探索出了一條差異化的 B2A2C 模式。
多年來(lái)任買(mǎi)科技以在消費(fèi)金融市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，并為其業(yè)務(wù)賦能，2019 年初獨(dú)立拆分后公開(kāi)亮相表示，將集齊集團(tuán)沉淀多年的用戶(hù)、技術(shù)、直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)甚至是牌照支持，持續(xù)專(zhuān)注給金融機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)化服務(wù)。
目前，任買(mǎi)科技已與 20 多家銀行、消費(fèi)金融公司、信托公司等機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，提供全面的科技賦能服務(wù)，累計(jì)服務(wù)資產(chǎn)規(guī)模超過(guò) 500 億元。百川推客上線三個(gè)月交易額破億，六個(gè)月代理人破百萬(wàn)，累計(jì)交易額近 4 億，已經(jīng)初見(jiàn)成效。
任買(mǎi)科技的業(yè)務(wù)邏輯是什么？又為什么能夠找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)？近日，周天財(cái)經(jīng)與任買(mǎi)科技董事長(zhǎng)張帆聊了聊，金融科技的轉(zhuǎn)型之年，看任買(mǎi)能帶給行業(yè)哪些啟示。
01 任買(mǎi)的業(yè)務(wù)版圖
張帆曾在傳統(tǒng)金融投資機(jī)構(gòu)供職多年，2013 年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已然成型，科技力量開(kāi)始席卷各個(gè)行業(yè)，張帆與幾位合伙人意識(shí)到，金融服務(wù)行業(yè)也將迎來(lái)一場(chǎng)巨大變革，于是決定投身創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí)在 2015 年消費(fèi)金融十分火熱的時(shí)候，張帆負(fù)責(zé)的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)就在確保合規(guī)的同時(shí)，積極拓展更多的服務(wù)場(chǎng)景，這一步「先見(jiàn)之明」為日后任買(mǎi)科技的穩(wěn)健發(fā)展埋下了關(guān)鍵的「伏筆」。公司提出了服務(wù)場(chǎng)景化和資產(chǎn)多元化的戰(zhàn)略，并在此指導(dǎo)下開(kāi)始線下渠道的鋪設(shè)，鏈接更多的商業(yè)機(jī)構(gòu)，并派專(zhuān)人駐場(chǎng)合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)和服務(wù)對(duì)接，任買(mǎi)科技從雛形之日起就是為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的。
幾年時(shí)間過(guò)去，金融科技的賽道出現(xiàn)了起起落落的變化，許多風(fēng)光一時(shí)的公司急速墜落，整個(gè)行業(yè)都收到了巨大影響。面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的轉(zhuǎn)變，張帆也在重新梳理金融科技下半場(chǎng)的路線圖，「讓金融的歸金融，科技的歸科技。金融科技的下半場(chǎng)，是金融機(jī)構(gòu)吸收利用金融科技整合自身業(yè)務(wù)、精簡(jiǎn)流程、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，最后提高自身工作效率的過(guò)程。所以金融科技企業(yè)一定要有 to B 的服務(wù)思維。」
從業(yè)務(wù)上看，目前任買(mǎi)科技旗下分為三個(gè)業(yè)務(wù)品牌，分別是任買(mǎi)醫(yī)美、任買(mǎi)快車(chē)以及百川推客。
任買(mǎi)科技旗下的三個(gè)業(yè)務(wù)品牌
其中任買(mǎi)醫(yī)美是任買(mǎi)科技旗下的城市商圈消費(fèi)分期平臺(tái)，通過(guò)融入各類(lèi)醫(yī)療美容消費(fèi)場(chǎng)景，為年輕人提供醫(yī)美分期消費(fèi)服務(wù)；任買(mǎi)快車(chē)是任買(mǎi)科技旗下的綜合汽車(chē)金融信息服務(wù)平臺(tái)，目前以汽車(chē)融資租賃服務(wù)為主，為用戶(hù)提供定制化的汽車(chē)金融解決方案。而百川推客，則是在 2019 年 4 月上線的新業(yè)務(wù)平臺(tái)。
具體來(lái)說(shuō)，百川推客，采用業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的 B2A2C 模式，同時(shí)連接金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、代理人，一端連接多元的金融產(chǎn)品，提供包括信貸、銀行、信保、消金、消費(fèi)分期等多種金融服務(wù)；另一端連接金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)以及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)人員，多方共同為消費(fèi)者服務(wù)。周天財(cái)經(jīng)了解到，百川推客代理人數(shù)量已經(jīng)突破百萬(wàn)，是任買(mǎi)科技的重點(diǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
百川推客平臺(tái)之所以能在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就匯聚百萬(wàn)人，和此前任買(mǎi)科技線下渠道的建設(shè)以及服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的多年經(jīng)驗(yàn)不無(wú)聯(lián)系。現(xiàn)在來(lái)看，當(dāng)時(shí)短期內(nèi)看起來(lái)是拉高了運(yùn)營(yíng)和管理成本，但當(dāng)線上紅利見(jiàn)頂之時(shí)，線下積累的機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、用戶(hù)、代理人及數(shù)據(jù)等卻為百川平臺(tái)的冷啟動(dòng)提供了最佳資源，當(dāng)百萬(wàn)代理人遍布全國(guó)之時(shí)也意味著百川推客成為了行業(yè)的一匹黑馬。
「截止到目前，累計(jì)實(shí)名注冊(cè)的代理人數(shù)量是 124 萬(wàn)人」，其中絕大多數(shù)都來(lái)自于這不到一年時(shí)間里的裂變。張帆打了一個(gè)比方，各個(gè)公司都在努力轉(zhuǎn)型，有成功的也有失敗的，關(guān)鍵在于能否讓平臺(tái)上的人開(kāi)單養(yǎng)活自己，形成忠誠(chéng)度。「就像滴滴一樣，能讓司機(jī)在平臺(tái)上接這么多活，它自然和平臺(tái)忠誠(chéng)度就有很大的關(guān)系。」
02 差異化的憑靠
在張帆看來(lái)，任買(mǎi)科技的差異化優(yōu)勢(shì)有著清晰的形成邏輯，「圍繞消金這樣一個(gè)內(nèi)核，再加上六七年沉淀的成熟的技術(shù)，不再只是滿足我們內(nèi)部客戶(hù)需求，而是去面臨整個(gè)行業(yè)的變革，發(fā)揮遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展推客平臺(tái)」。
中國(guó)的金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，不同體量、不同業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)都存在，這也使得，金融科技公司對(duì)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的賦能形式，也不應(yīng)該只有一個(gè)模板，而應(yīng)該是多種多樣的。
百川推客是行業(yè)領(lǐng)先的一站式金融科技解決方案平臺(tái)，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)講，百川推客搭建了一個(gè)客群資源共享生態(tài)，有效幫助提質(zhì)增效。
一是憑借遍布全國(guó)、連接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的百萬(wàn)代理人，銀行等金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品可以通過(guò)百川推客達(dá)到更加精準(zhǔn)和高效的推廣，從而拓展和優(yōu)化獲客方式；二是由于代理人的自由身份和靈活的代理制度，代理人可以同時(shí)代理不同機(jī)構(gòu)的多個(gè)金融產(chǎn)品，這就意味著產(chǎn)品的分銷(xiāo)和用戶(hù)的價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)多次匹配，從而達(dá)到用戶(hù)端和產(chǎn)品端價(jià)值的最大釋放；三是用戶(hù)體驗(yàn)和數(shù)據(jù)的反饋，將指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)調(diào)整在不同時(shí)期以及不同區(qū)域的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。
除了一端連接多元的金融產(chǎn)品，百川推客另一端連接金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)以及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)意愿的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)人員，不僅可以幫助他們提高成單效率和工作收入，還能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層管理，不斷積累從業(yè)優(yōu)勢(shì)。
在這里，要特別提及一下百川推客在商業(yè)價(jià)值之外，兼具社會(huì)價(jià)值。百川推客平臺(tái)的特殊性在于，其聚集了很多行業(yè)從業(yè)者，這些代理人當(dāng)中好些人并不屬于任何一家金融機(jī)構(gòu)，他們分布在廣袤的三四五線城市，通過(guò)百川推客平臺(tái)收獲工作，收獲報(bào)酬和尊重，也正是他們給千萬(wàn)用戶(hù)帶去了合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，普惠金融的社會(huì)意義透過(guò)他們的工作和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。也正是如此，代理人網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的百川推客儼然像金融的毛細(xì)血管，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地往廣袤的中國(guó)大地輸送服務(wù)和養(yǎng)分。
03 長(zhǎng)期主義的價(jià)值
1997 年，亞馬遜上市的時(shí)候，貝索斯發(fā)布了一封致股東信，「公司所做的一切決策將立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而非暫時(shí)的利益，我們會(huì)盡自己最大的努力來(lái)建立一家偉大的公司，一家我們的子孫都能夠見(jiàn)證的偉大的公司」。
貝索斯在接下來(lái)的二十多年中，每一年都不遺余力的向投資者和市場(chǎng)傳達(dá)專(zhuān)注于長(zhǎng)期的理念，后來(lái)的故事我們都知道了，亞馬遜市值突破萬(wàn)億美元，貝索斯與亞馬遜，也成為了商業(yè)長(zhǎng)期主義的一個(gè)標(biāo)桿案例。
事實(shí)上，有關(guān)于長(zhǎng)期主義的解讀和定義不一而足，在我們看來(lái)，所謂長(zhǎng)期主義，最重要的特點(diǎn)就是企業(yè)不會(huì)因?yàn)橐恍┒唐诘淖兞侩S波逐流，而是源源不斷地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院的陳春花教授，這幾年也一直在對(duì)長(zhǎng)期主義進(jìn)行研究，她認(rèn)為，在工業(yè)文明時(shí)代，因?yàn)槠髽I(yè)要滿足客戶(hù)需求，所以企業(yè)之間必然是競(jìng)爭(zhēng)邏輯，而到了數(shù)字時(shí)代，企業(yè)追求的不再是滿足客戶(hù)需求，而是創(chuàng)造客戶(hù)需求，以及實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。也因此，數(shù)字時(shí)代的長(zhǎng)期主義者，一定是生存在一個(gè)更大的價(jià)值空間之中，不是競(jìng)爭(zhēng)邏輯，而是共生邏輯。
回過(guò)頭來(lái)再看，成立于 2013 年的任買(mǎi)科技，之所以能夠穿越這幾年行業(yè)的迷霧與亂象，生長(zhǎng)出新的業(yè)務(wù)。一方面來(lái)自于差異化的定位和戰(zhàn)略落地，但更本質(zhì)的，還是在于任買(mǎi)一直在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的升級(jí)依然有極大的空間可以探索，因?yàn)閿?shù)字化、智能化的升級(jí)，不但是技術(shù)上的升級(jí)，更需要在組織和管理上進(jìn)行升級(jí)。而任買(mǎi)的 to B 賦能，也可以由此超出科技賦能的范疇，「就像一個(gè) 4A 公司一樣，你可以做好它的公關(guān)，也可以做品牌，做完之后也能做產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上的定位，這樣在 to B 的方向上才是完整的。」
張帆將 2019 年視作第二次創(chuàng)業(yè)的元年，「這個(gè)元年并不是從零到一，我們覺(jué)得它可能是從一開(kāi)始向十的過(guò)程」。有最新消息顯示任買(mǎi)科技全資收購(gòu)了哈爾濱元豐小額貸款股份有限公司，這意味著繼原有的保理牌照和融資租賃牌照，任買(mǎi)科技又將網(wǎng)絡(luò)小貸牌照收入囊中，網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的 「含金量」不言而喻。有多牌照的加持、百川推客全國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的建設(shè)，以及多年機(jī)構(gòu)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，這些從側(cè)面體現(xiàn)出金融科技在新一年將迎來(lái)「穩(wěn)步爬升的光明期」，任買(mǎi)科技的 to B 啟示，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)也將更具價(jià)值。
－ END －
文 | 周天財(cái)經(jīng) 周天財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)出品
2019 年遇冷的行業(yè)不少，金融科技或許是其中最特殊的一個(gè)。
監(jiān)管趨嚴(yán)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，央行發(fā)布頂層規(guī)劃…過(guò)去幾年，金融科技迅猛的上升期讓人們感到迷醉，而當(dāng)它轉(zhuǎn)頭向下時(shí)，好像一切又開(kāi)始變得狼狽。
金融科技的未來(lái)依然可期，但對(duì)于身處其中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何穿越迷霧與寒冬，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，仍然是一道挑戰(zhàn)巨大的必答題。
任買(mǎi)科技為我們提供了一個(gè)觀察樣本。
任買(mǎi)科技的業(yè)務(wù)開(kāi)展可以回溯到 2013 年，最開(kāi)始從消費(fèi)金融業(yè)務(wù)切入市場(chǎng)。和大多數(shù)金融科技企業(yè)純線上發(fā)展模式不同，因創(chuàng)業(yè)初期對(duì)風(fēng)控的極度重視，任買(mǎi)科技一開(kāi)始即選擇了線上線下并重的發(fā)展模式，逐漸構(gòu)建了遍布全國(guó)的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí)，基于服務(wù)場(chǎng)景化、資產(chǎn)多元化的戰(zhàn)略思路，從 2016 年開(kāi)始就設(shè)立了自己的保理公司和融資租賃公司，為旗下醫(yī)美分期和車(chē)金融業(yè)務(wù)提供合規(guī)經(jīng)營(yíng)的保障。后續(xù)，由于公司戰(zhàn)略調(diào)整及提質(zhì)增效部署，線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)逐漸回歸至線上模式發(fā)展，即 2019 年 4 月公司正式對(duì)外推出的一站式金融科技服務(wù)平臺(tái)百川推客，由此探索出了一條差異化的 B2A2C 模式。
多年來(lái)任買(mǎi)科技以在消費(fèi)金融市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，并為其業(yè)務(wù)賦能，2019 年初獨(dú)立拆分后公開(kāi)亮相表示，將集齊集團(tuán)沉淀多年的用戶(hù)、技術(shù)、直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)甚至是牌照支持，持續(xù)專(zhuān)注給金融機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)化服務(wù)。
目前，任買(mǎi)科技已與 20 多家銀行、消費(fèi)金融公司、信托公司等機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，提供全面的科技賦能服務(wù)，累計(jì)服務(wù)資產(chǎn)規(guī)模超過(guò) 500 億元。百川推客上線三個(gè)月交易額破億，六個(gè)月代理人破百萬(wàn)，累計(jì)交易額近 4 億，已經(jīng)初見(jiàn)成效。
任買(mǎi)科技的業(yè)務(wù)邏輯是什么？又為什么能夠找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)？近日，周天財(cái)經(jīng)與任買(mǎi)科技董事長(zhǎng)張帆聊了聊，金融科技的轉(zhuǎn)型之年，看任買(mǎi)能帶給行業(yè)哪些啟示。
01 任買(mǎi)的業(yè)務(wù)版圖
張帆曾在傳統(tǒng)金融投資機(jī)構(gòu)供職多年，2013 年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已然成型，科技力量開(kāi)始席卷各個(gè)行業(yè)，張帆與幾位合伙人意識(shí)到，金融服務(wù)行業(yè)也將迎來(lái)一場(chǎng)巨大變革，于是決定投身創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí)在 2015 年消費(fèi)金融十分火熱的時(shí)候，張帆負(fù)責(zé)的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)就在確保合規(guī)的同時(shí)，積極拓展更多的服務(wù)場(chǎng)景，這一步「先見(jiàn)之明」為日后任買(mǎi)科技的穩(wěn)健發(fā)展埋下了關(guān)鍵的「伏筆」。公司提出了服務(wù)場(chǎng)景化和資產(chǎn)多元化的戰(zhàn)略，并在此指導(dǎo)下開(kāi)始線下渠道的鋪設(shè)，鏈接更多的商業(yè)機(jī)構(gòu)，并派專(zhuān)人駐場(chǎng)合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)和服務(wù)對(duì)接，任買(mǎi)科技從雛形之日起就是為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的。
幾年時(shí)間過(guò)去，金融科技的賽道出現(xiàn)了起起落落的變化，許多風(fēng)光一時(shí)的公司急速墜落，整個(gè)行業(yè)都收到了巨大影響。面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的轉(zhuǎn)變，張帆也在重新梳理金融科技下半場(chǎng)的路線圖，「讓金融的歸金融，科技的歸科技。金融科技的下半場(chǎng)，是金融機(jī)構(gòu)吸收利用金融科技整合自身業(yè)務(wù)、精簡(jiǎn)流程、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，最后提高自身工作效率的過(guò)程。所以金融科技企業(yè)一定要有 to B 的服務(wù)思維。」
從業(yè)務(wù)上看，目前任買(mǎi)科技旗下分為三個(gè)業(yè)務(wù)品牌，分別是任買(mǎi)醫(yī)美、任買(mǎi)快車(chē)以及百川推客。
任買(mǎi)科技旗下的三個(gè)業(yè)務(wù)品牌
其中任買(mǎi)醫(yī)美是任買(mǎi)科技旗下的城市商圈消費(fèi)分期平臺(tái)，通過(guò)融入各類(lèi)醫(yī)療美容消費(fèi)場(chǎng)景，為年輕人提供醫(yī)美分期消費(fèi)服務(wù)；任買(mǎi)快車(chē)是任買(mǎi)科技旗下的綜合汽車(chē)金融信息服務(wù)平臺(tái)，目前以汽車(chē)融資租賃服務(wù)為主，為用戶(hù)提供定制化的汽車(chē)金融解決方案。而百川推客，則是在 2019 年 4 月上線的新業(yè)務(wù)平臺(tái)。
具體來(lái)說(shuō)，百川推客，采用業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的 B2A2C 模式，同時(shí)連接金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、代理人，一端連接多元的金融產(chǎn)品，提供包括信貸、銀行、信保、消金、消費(fèi)分期等多種金融服務(wù)；另一端連接金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)以及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)人員，多方共同為消費(fèi)者服務(wù)。周天財(cái)經(jīng)了解到，百川推客代理人數(shù)量已經(jīng)突破百萬(wàn)，是任買(mǎi)科技的重點(diǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
百川推客平臺(tái)之所以能在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就匯聚百萬(wàn)人，和此前任買(mǎi)科技線下渠道的建設(shè)以及服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的多年經(jīng)驗(yàn)不無(wú)聯(lián)系。現(xiàn)在來(lái)看，當(dāng)時(shí)短期內(nèi)看起來(lái)是拉高了運(yùn)營(yíng)和管理成本，但當(dāng)線上紅利見(jiàn)頂之時(shí)，線下積累的機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、用戶(hù)、代理人及數(shù)據(jù)等卻為百川平臺(tái)的冷啟動(dòng)提供了最佳資源，當(dāng)百萬(wàn)代理人遍布全國(guó)之時(shí)也意味著百川推客成為了行業(yè)的一匹黑馬。
「截止到目前，累計(jì)實(shí)名注冊(cè)的代理人數(shù)量是 124 萬(wàn)人」，其中絕大多數(shù)都來(lái)自于這不到一年時(shí)間里的裂變。張帆打了一個(gè)比方，各個(gè)公司都在努力轉(zhuǎn)型，有成功的也有失敗的，關(guān)鍵在于能否讓平臺(tái)上的人開(kāi)單養(yǎng)活自己，形成忠誠(chéng)度。「就像滴滴一樣，能讓司機(jī)在平臺(tái)上接這么多活，它自然和平臺(tái)忠誠(chéng)度就有很大的關(guān)系。」
02 差異化的憑靠
在張帆看來(lái)，任買(mǎi)科技的差異化優(yōu)勢(shì)有著清晰的形成邏輯，「圍繞消金這樣一個(gè)內(nèi)核，再加上六七年沉淀的成熟的技術(shù)，不再只是滿足我們內(nèi)部客戶(hù)需求，而是去面臨整個(gè)行業(yè)的變革，發(fā)揮遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展推客平臺(tái)」。
中國(guó)的金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，不同體量、不同業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)都存在，這也使得，金融科技公司對(duì)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的賦能形式，也不應(yīng)該只有一個(gè)模板，而應(yīng)該是多種多樣的。
百川推客是行業(yè)領(lǐng)先的一站式金融科技解決方案平臺(tái)，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)講，百川推客搭建了一個(gè)客群資源共享生態(tài)，有效幫助提質(zhì)增效。
一是憑借遍布全國(guó)、連接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的百萬(wàn)代理人，銀行等金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品可以通過(guò)百川推客達(dá)到更加精準(zhǔn)和高效的推廣，從而拓展和優(yōu)化獲客方式；二是由于代理人的自由身份和靈活的代理制度，代理人可以同時(shí)代理不同機(jī)構(gòu)的多個(gè)金融產(chǎn)品，這就意味著產(chǎn)品的分銷(xiāo)和用戶(hù)的價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)多次匹配，從而達(dá)到用戶(hù)端和產(chǎn)品端價(jià)值的最大釋放；三是用戶(hù)體驗(yàn)和數(shù)據(jù)的反饋，將指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)調(diào)整在不同時(shí)期以及不同區(qū)域的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。
除了一端連接多元的金融產(chǎn)品，百川推客另一端連接金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)以及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)意愿的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)人員，不僅可以幫助他們提高成單效率和工作收入，還能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層管理，不斷積累從業(yè)優(yōu)勢(shì)。
在這里，要特別提及一下百川推客在商業(yè)價(jià)值之外，兼具社會(huì)價(jià)值。百川推客平臺(tái)的特殊性在于，其聚集了很多行業(yè)從業(yè)者，這些代理人當(dāng)中好些人并不屬于任何一家金融機(jī)構(gòu)，他們分布在廣袤的三四五線城市，通過(guò)百川推客平臺(tái)收獲工作，收獲報(bào)酬和尊重，也正是他們給千萬(wàn)用戶(hù)帶去了合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，普惠金融的社會(huì)意義透過(guò)他們的工作和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。也正是如此，代理人網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的百川推客儼然像金融的毛細(xì)血管，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地往廣袤的中國(guó)大地輸送服務(wù)和養(yǎng)分。
03 長(zhǎng)期主義的價(jià)值
1997 年，亞馬遜上市的時(shí)候，貝索斯發(fā)布了一封致股東信，「公司所做的一切決策將立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而非暫時(shí)的利益，我們會(huì)盡自己最大的努力來(lái)建立一家偉大的公司，一家我們的子孫都能夠見(jiàn)證的偉大的公司」。
貝索斯在接下來(lái)的二十多年中，每一年都不遺余力的向投資者和市場(chǎng)傳達(dá)專(zhuān)注于長(zhǎng)期的理念，后來(lái)的故事我們都知道了，亞馬遜市值突破萬(wàn)億美元，貝索斯與亞馬遜，也成為了商業(yè)長(zhǎng)期主義的一個(gè)標(biāo)桿案例。
事實(shí)上，有關(guān)于長(zhǎng)期主義的解讀和定義不一而足，在我們看來(lái)，所謂長(zhǎng)期主義，最重要的特點(diǎn)就是企業(yè)不會(huì)因?yàn)橐恍┒唐诘淖兞侩S波逐流，而是源源不斷地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院的陳春花教授，這幾年也一直在對(duì)長(zhǎng)期主義進(jìn)行研究，她認(rèn)為，在工業(yè)文明時(shí)代，因?yàn)槠髽I(yè)要滿足客戶(hù)需求，所以企業(yè)之間必然是競(jìng)爭(zhēng)邏輯，而到了數(shù)字時(shí)代，企業(yè)追求的不再是滿足客戶(hù)需求，而是創(chuàng)造客戶(hù)需求，以及實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。也因此，數(shù)字時(shí)代的長(zhǎng)期主義者，一定是生存在一個(gè)更大的價(jià)值空間之中，不是競(jìng)爭(zhēng)邏輯，而是共生邏輯。
回過(guò)頭來(lái)再看，成立于 2013 年的任買(mǎi)科技，之所以能夠穿越這幾年行業(yè)的迷霧與亂象，生長(zhǎng)出新的業(yè)務(wù)。一方面來(lái)自于差異化的定位和戰(zhàn)略落地，但更本質(zhì)的，還是在于任買(mǎi)一直在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的升級(jí)依然有極大的空間可以探索，因?yàn)閿?shù)字化、智能化的升級(jí)，不但是技術(shù)上的升級(jí)，更需要在組織和管理上進(jìn)行升級(jí)。而任買(mǎi)的 to B 賦能，也可以由此超出科技賦能的范疇，「就像一個(gè) 4A 公司一樣，你可以做好它的公關(guān)，也可以做品牌，做完之后也能做產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上的定位，這樣在 to B 的方向上才是完整的。」
張帆將 2019 年視作第二次創(chuàng)業(yè)的元年，「這個(gè)元年并不是從零到一，我們覺(jué)得它可能是從一開(kāi)始向十的過(guò)程」。有最新消息顯示任買(mǎi)科技全資收購(gòu)了哈爾濱元豐小額貸款股份有限公司，這意味著繼原有的保理牌照和融資租賃牌照，任買(mǎi)科技又將網(wǎng)絡(luò)小貸牌照收入囊中，網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的 「含金量」不言而喻。有多牌照的加持、百川推客全國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的建設(shè)，以及多年機(jī)構(gòu)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，這些從側(cè)面體現(xiàn)出金融科技在新一年將迎來(lái)「穩(wěn)步爬升的光明期」，任買(mǎi)科技的 to B 啟示，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)也將更具價(jià)值。
－ END －
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