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抖音奇襲社交,先奇襲用戶隱私?互聯網+

吳懟懟 2019-01-25 22:32
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導讀

吃著微信社交紅利的產品們,微信、微博和QQ作為頭部社交平臺,可以將A的頭條賬號和C的頭條賬號聯系為2度人脈關系(朋友的朋友)。

01

抖音又開始告用戶書了,這一次還是和微信相關。

1月22日晚間,抖音在其頭條號上公告稱,新用戶無法正常以微信授權的方式登錄、使用抖音。

原本,微信、微博和QQ作為頭部社交平臺,常被其他平臺作為第三方登錄方式。但在新的互聯網博弈棋局下,一切變得不那么簡單。吃著微信社交紅利的產品們,也紛紛扛起了社交大旗。

頭條系自然是其中最受矚目的選手,不過,在微頭條和悟空問答兩款產品敗北之后,頭條能押注的社交籌碼都放在了抖音身上。包括最新出爐的多閃,也是脫胎于抖音。

抖音相關負責人回應新京報稱,抖音是按照行業通行的方法獲得微信授權登錄能力,并非「拉取微信用戶數據,進而實現登錄」。本著一點質疑的精神,我對于「拉取微信用戶數據」這一點產生了好奇,回應提到此,此地無銀三百兩嗎?

順手問了下經常用抖音「搞創作」的朋友Z,他和我提到了一種使用場景,他是用小號微信登陸的抖音,綁定的是大號微信對應的手機號碼(B號碼),沒有開放通訊錄好友,但經常收到大號好友的點贊。隨后,我在知乎搜索了一下抖音和微信好友相關話題,然后發現了這條。

還有這種

還有在抖音可能認識的人里面發現了「老死不相往來」的前任的。

看來,疑似被抖音獲取微信好友關系鏈的情況并非孤例。微博和虎撲等社區,也有很多用戶表達了同樣的情況,用微信授權登錄抖音后,被推薦了大量微信及QQ好友。而且有些用戶是在沒有綁定手機號及通訊錄,只通過微信登錄這種情況下仍然被推薦可能認識的人,這些人要么是微信好友,要么是朋友的朋友,也就是二度好友關系。

這些情況疊加,都指向一個事實,抖音通過某種途徑直接或間接獲取了用戶的微信關系。再聯系抖音關于微信無法登陸的回應,是不是細思極恐?

02

有技術專業人士分析,解讀了抖音如何做到微信關系拉取?

分析提到了一個叫做Cookie的東西,Cookie為何物?微信公號「手機電腦黑客」是這么解釋的:服務器端為了保存某些數據,或實現某些必要的功能,當用戶訪問服務器時,從服務器回傳到客戶端的一個或多個數據,這些數據因設置的保存時間不同,故保存在瀏覽器內存中或寫入用戶PC的硬盤當中,當下次用戶再次訪問服務器端時,則帶著這些文件去與服務器端進行聯系,這些數據或寫入硬盤當中的數據文件就是Cookie。

分析認為,今日頭條將微信瀏覽器的cookie值生命周期設置為10年(其他網站一般是數天),10年為非正常周期范圍;并且通過POST回傳用戶cookie值及分享者的信息到頭條服務器。

假設B與A、C都是微信好友,獲取A與C的好友聯系需要操作如下:

  • A登錄今日頭條APP并分享頭條信息到微信朋友圈,B在朋友圈點開該新聞。此時在B的微信瀏覽器中會存在一個頭條系域名的cookie,在訪問請求最后會使用POST方法將這個cookie值連同A的頭條系賬號回傳到頭條服務器。

  • 同理C登錄今日頭條APP并分享頭條信息到微信朋友圈,B在朋友圈點開該新聞,B的cookie和C的頭條賬號通過POST會傳到頭條服務器。

  • 通過B的cookie值恒定這一特點,可以將A的頭條賬號和C的頭條賬號聯系為2度人脈關系(朋友的朋友)。

技術解讀有些繞,但結合用戶反饋的場景,和微信好友備注被拉取的可能路徑,抖友們面對的情況就是,不管你愿不愿意,授沒授權,只要微信登錄,抖音就已經拿到了你的微信關系,其中有你的朋友、親戚、伴侶,還有二度人脈。

03

社交和社區就像城邦,提供服務的企業有責任保護其用戶隱私,這是第一位的。

微信尚沒有回應抖音這次的碰瓷,不過馬化騰對于數據中臺的觀點,其實在一定程度上代表了這次抖音微信之爭的終極態度。馬化騰認為,騰訊的數據遠比其他平臺更加具有用戶隱私性,因此騰訊反而要強調的是如何加強數據保護而不是打通數據和唯算法論。

另外,《微信開放平臺開發者服務協議》2.7.2條早有規定,未經騰訊同意,不得通過本服務收集、存儲、抓取、獲得或要求用戶提供包括但不限于微信或其服務平臺的信息內容、用戶數據等騰訊認為屬于敏感信息范疇的數據(包括但不限于微信帳號、微信密碼、QQ號碼、QQ密碼、用戶關系鏈、好友列表數據、銀行賬號和密碼等),也不得將所合法獲得的前述數據自行或提供給其用戶、客戶用于創建、補充或維護自身關系鏈。

《微信開放平臺開發者服務協議》第5.7條等協議規則提到,為避免開發者利用關聯帳號、關聯主體繞開平臺管理,平臺將合并計算歷史違規記錄,對多次存在違規行為的,有權不再為該等主體提供服務。

低成本獲取內容,進而吃到移動互聯網紅利,再以廣告變現,是頭條在野蠻生長期的武器和策略。但這套邏輯,是平臺針對內容的,如果平臺獲取用戶關系,也是依靠一套野蠻的邏輯,那牽扯的就不是騰訊和微信的利益,而是每個用戶的權利和隱私。

這種事情不僅發生在騰訊身上,也曾發生在微博身上。2017年8月,微博稱今日頭條在微博毫不知情、并未授權的情況下直接從微博抓取自媒體賬號的內容,鑒于其行為性質嚴重,微博先行暫停了第三方接口。

當時有媒體報道,今日頭條準備推出“微博內容源”功能,這項功能可以通過頭條的“技術能力”,幫助用戶將微博等平臺發布的內容自動發表到“微頭條”。微博副總裁曹增輝發文說“這種公司做的再大,也贏得不了任何尊重。”

不確定頭條有沒有推出這項功能,但去年10月份,雷軍和羅永浩的微頭條“示愛”似乎暴露了點什么。

起初大家以為這是小米收購錘子科技的預熱。后來才發現,這是今日頭條抓取微博內容時產生錯誤所致,羅永浩、雷軍微博均有一條轉發,轉發內容均為一顆心,而今日頭條抓取了轉發內容而沒有抓取到原微博所致。

事實上,微博早有斗爭經驗。

2013年9月11日至2014年8月15日,脈脈曾經獲得微博授權,用戶可通過微博賬戶注冊脈脈,同時脈脈可獲得微博用戶的部分信息。

但是,在合作期間,脈脈在沒有得到微博授權,也未經未注冊用戶許可的情況下,將脈脈用戶手機通訊錄里的聯系人與新浪微博用戶對應,并展示在脈脈用戶“一度人脈”中。而且,在合作終止后,仍繼續使用這些信息。

「脈脈非法抓取使用新浪微博用戶信息」一案,法院最終判定脈脈構成不正當競爭。中國政法大學副教授、北京消費者權益保護法學研究會副秘書長朱巍認為「這起案件表面上是一件不正當競爭案件,本質上是個人信息保護之爭」,「任何平臺使用用戶個人信息都應該經過用戶本人同意。雖然大數據可以買賣,但是用戶個人的隱私數據不屬于大數據,擅自使用就是侵犯用戶隱私權,甚至是安寧權」。

某種程度上看,今日頭條和抖音,在走脈脈不正當競爭的老路。

04

不得不說,頭條講故事的能力一流,其奇襲社交之心,由來已久。

然而,「微頭條」扶不上馬,即便是轉戰到頭條的崔永元,最終仍然因為需要一個多圈層、跨領域并且打通節點的輿論場,又回到微博。

抖音也根本殺不死微博,反倒是其自身月活規模增速開始下滑,短視頻平臺最多算是個社區,而并非即時性傳授轉換的社交媒體。

然后是所謂的頭騰大戰,不少人引用QuestMobile的2018半年報來證明頭條系的時長蠶食了騰訊系,但他們都忽略了,QuestMobile更新的2018秋季大報告中,騰訊系時長上漲,頭條系下跌。

對紅利觸頂,經歷了內涵段子被封的今日頭條來說,四面出擊,有聲量比沒有聲量要安全很多。

05

事實上,社交只是表層,要理解頭條現在的行為邏輯,可以從兩個方面入手。一方面,從企業來看,是自上而下,是資本方和股東的利益訴求,對上市在即的頭條來說,就是需要造勢,不停講故事。

1月15日,彭博社消息稱,在最近一輪融資中,今日頭條母公司字節跳動對投資者稱,預計2018年營收為人民幣500億-550億元。該營收數據只達到預期范圍下限,這也是數年來字節跳動營收首次沒有超過預期。

傳出飛聊,發力多閃,傳出收購優酷、收購百度等等,皆是需要給資本市場畫一個更大的盤子迎接IPO洗禮。

資深IT媒體人林軍在點評「一點資訊的CEO罷免事件」提到了這幾個事實,百度主App的日活已經超過了今日頭條的日活,百度的廣告收入是今日頭條的三倍,信息流收入也已經超過今日頭條的一半,加上一點資訊應該能迅速拉平。

有人可能會說,頭條還有抖音,但百度還有好看視頻和全民小視頻呢。所以對頭條來說,前有百度攔路,后有趣頭條追兵,僅憑信息流和廣告這兩大武器,很難給資本市場講出超過百度市值的故事。通過杠騰訊的方式,能夠模糊聚焦點,從意念上填上這個估值邏輯漏洞。

另一方面,從產品來看,是自下而上的邏輯,能走多遠,全看對用戶的態度,而非講故事的能力。

短視頻的視覺沖擊固然是有魅力的,是殺時間的,但用戶隱私和用戶權益永遠是第一位的,皮之不存,廣告和社交焉附?

正如和菜頭在《如果你想做一款震驚世界的社交軟件》一文所說,無論做什么事情,做什么物件,首先想的不是它對這個世界有什么用,對世人有什么用,而是把它當做是攻擊某種對立面的武器,這就失去了做事的出發點。因為一件事情,一樣東西,是因為對世界對世人有價值而得以存在,而不是因為它捍衛了某種理念而應該為世人所接受。從石斧、火絨開始,到今天的電腦、手機、掃地機器人,莫不如此。


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