打造中國新品首發(fā)高地,史上最大規(guī)模京東618來了互聯(lián)網(wǎng)+

如今的京東已然成為用戶最早接觸新品信息的入口,這在618年中慶也將成為京東最大的優(yōu)勢,而這也會進一步強化京東的新品首發(fā)價值。
一年一度的618年中慶就要到來,而作為東道主的京東毫無疑問是人們關(guān)注的焦點。事實上,過去幾年的經(jīng)驗告訴我們,京東的年中慶從來不會缺乏驚喜,不少人很早就開始猜測今年年中慶京東會有怎樣的舉措。
事實證明,人們的期待沒有錯。在5月21日舉辦的2019京東618全球品牌峰會上,啟動了第十六屆京東618全球年中購物節(jié),同時宣布這將是有史以來規(guī)模最大的一屆618。而透過此次618京東的“大字訣”,我們感受到的是氣勢、細膩與驚喜。
九成大牌集聚:打造新品首發(fā)的前沿陣地
超過一千萬人投入到京東618的籌備工作;90%以上的核心品牌發(fā)布數(shù)百萬份新品;聯(lián)合百萬線下門店共振京東618;市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者!
從人力到品牌到渠道再到覆蓋用戶,今年618,京東的“大”是名副其實的,其中最引人注意的莫過于大牌的大規(guī)模集聚,新品的大量首發(fā)。
截至2019年3月31日,京東第三方平臺簽約商家已超過22萬個。而在過去的第一季度,京東還在持續(xù)吸引大批國際優(yōu)質(zhì)品牌入駐。這包括高端德國家電品牌AEG,瑞士著名制表品牌天梭、梅花,意大利時尚品牌MOSCHINO,英國國寶級時尚品牌Paul Smith等。
而如此多的大牌匯聚,也為京東帶來了許多稀缺的,難以比拼的優(yōu)勢,而這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
*塑造新品銷售的前沿陣地
產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢在品牌方面也可以體現(xiàn),品牌的集聚往往容易激發(fā)示范效應(yīng)、馬太效應(yīng),從品牌端來看容易吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌商們的加入。而對于用戶而言,京東已然成為人們最早接觸前線新品信息的入口,新品集聚的品牌形象逐漸深入人心,而這也會進一步強化京東的新品首發(fā)價值,品牌商與用戶之間形成了相互促進相互影響的正向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
*塑造流量增長、交易增長引擎
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡,由增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,電商平臺如何實現(xiàn)流量增長,打破同質(zhì)化?答案是誰能先獲得新品首發(fā)機會,誰就能提前釋放購買力。因為新品,往往意味著新的購買點,更容易實現(xiàn)流量和交易的增長。九成大牌匯聚京東的618,這對于京東的價值是顯而易見的。與此同時,此消彼長,對其它競品平臺產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”,進一步鞏固自己的稀缺性優(yōu)勢。
*獨木與森林的對比:品牌積聚下的用戶價值提升
電商平臺能夠給予用戶的基礎(chǔ)性價值是什么?答案是“發(fā)現(xiàn)”“我”需要的商品。電商平臺本身是一個雙邊市場,解決的是人與貨之間的信息不對稱。而眾多大牌集聚京東可以完成用戶從現(xiàn)其價值到預(yù)期價值的升華。比如用戶本身想要某一層次的商品,因為種類夠多很容易得到滿足,但也因為種類多很容易發(fā)現(xiàn)讓自己更心儀的商品,滿足了核心需求同時溢出的驚喜感,增加用戶對品牌的好感程度和購物體驗。
不難發(fā)現(xiàn),通過優(yōu)質(zhì)資源的匯聚提升了需求方與供給方,多個供給方之間,京東與各方之間互動的廣度、深度和密度,從而建立出了一個結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢,這在618年中慶也將成為京東最大的優(yōu)勢。
積小流,成江海:品牌厚積下的集中爆發(fā)
今年618有九成大牌集聚在京東,說出來讓所有人大吃一驚,京東為何成為各大品牌新品首發(fā)的“香餑餑”了呢?不過在偶然現(xiàn)象背后隱藏著必然規(guī)律,仔細想想今年618的品牌集中爆發(fā),離不開京東一直以來的努力。
從品牌形象來看,京東的品質(zhì)標簽逐漸發(fā)威。
品牌也有自己的【圈層文化】,任何一款優(yōu)質(zhì)品牌都有自己的驕傲,不愿意同假貨、次貨為伍。京東一直以來的品質(zhì)形象,對假貨的零容忍博得了不少品牌的好感。與此同時,京東逐漸形成了一種適宜優(yōu)質(zhì)品牌扎根、生長、開枝散葉的沃土,品質(zhì)電商與優(yōu)質(zhì)品牌的調(diào)性相符。從用戶心智來看,這么多年來,京東一直堅守的品質(zhì)電商標簽已經(jīng)深入人心,成為消費升級高價值用戶的首選,這也成為京東吸引品牌商的一個重要原因。
從基礎(chǔ)設(shè)施上,京東的“放長線釣大魚”策略凸顯。
金剛鉆才能做瓷器活,品牌選擇入駐某一家電商平臺,看的不只是流量,還要考慮平臺配套的基礎(chǔ)設(shè)施。早些年京東能盈利卻不為之,即使因為不盈利遭到很多人不理解甚至批評也堅持自己的選擇。它把錢用在更需要的地方,用在提升自身產(chǎn)品壁壘方面,建立完善的倉儲物流等配套設(shè)施,使得服務(wù)的效率和質(zhì)量實現(xiàn)大的提升。品牌商在京東可以為用戶帶來更好的服務(wù)體驗,從而加深用戶對自己的品牌好感度。這種平臺價值是潛移默化的,但影響確實深遠持久的。
從效果來看,歷年來京東新品銷售成果顯著。
“年中賣新品,年底甩尾貨”本身就是零售業(yè)的“潛規(guī)則”。而作為618年中慶“主戰(zhàn)場”的京東本身就具備了天時、地利、人和,銷量表現(xiàn)自認不會讓人失望,2018年,京東已成新品首發(fā)高地,新品成交額超過3000億元。而今年,隨著更多大牌的加入,勢必會吸引更多流量,今年的618京東新品成交額也有望再創(chuàng)新高。
高品質(zhì)形象、高配套設(shè)施、高成交額,這三大正向意義的“三高”成就匯聚京東的品牌數(shù)量之大??苦孱^炒不出這樣的優(yōu)勢,一點一滴的積累才有了今天京東持續(xù)增長的品牌引擎。
過去守得住寂寞不斷努力,今天的京東擁有品牌深林之繁茂也是理所應(yīng)當?shù)摹?/p>
渠道力的重塑:推動新品首發(fā)影響力最大化
品牌商數(shù)量的“大”,京東自然不會辜負這么多合作伙伴的信任,今年618京東投入的力量之大也是前所未有的,竭盡全力助力新品影響力實現(xiàn)最大化。
本屆京東618期間京東和品牌方合計將會有超過一千萬人投身到這場購物狂歡的籌備當中。俗話說,一個好漢三個幫,很多品牌商們不僅在新品數(shù)量上加以扶持,還在服務(wù)方面進行助力。除此之外,京東也調(diào)動了自身整個生態(tài)資源的聯(lián)動。
*渠道覆蓋面之大
線上實力京東無需贅徐,在此次618京東聯(lián)合了百萬家線下店,為中國消費者提供線上線下結(jié)合的零售服務(wù)。實現(xiàn)了真正意義上線上線下結(jié)合的“廣撒網(wǎng)”。這包括京東到家將會攜67座城市的10余萬家線下店。京東汽車用品合作的超過3萬家線下服務(wù)門店。還有7FRESH、京東家電專賣店、京東之家&京東專賣店、京東電腦數(shù)碼專以及戰(zhàn)略投資的五星電器等眾多聯(lián)盟商業(yè)形態(tài)。盡可能的增加與用戶接觸點,提供多場景產(chǎn)品曝光,實現(xiàn)產(chǎn)品品牌推廣和銷量轉(zhuǎn)化。
*激發(fā)用戶自傳播機制
今年618京東投入5億獎金,打造了一個基于地理位置定位的城市接力賽活動。除此之外,京東還將在618期間上線獎金過億的“生日紅包大作戰(zhàn)”互動玩法。通過獎勵和游戲這兩種用戶喜聞樂見的形式,讓用戶在玩得開心的同時獲得實惠,同時也激發(fā)了用戶的自傳播機制,通過社交裂變實現(xiàn)活動影響力參與度的最大化,簡單有效的參與方式不會給用戶造成負擔。
*強化配套基礎(chǔ)設(shè)施
一是給予用戶高品質(zhì)購物狂歡的保障措施,建立起了一系列機制保障品質(zhì);賦予品牌方平臺治理權(quán)利;基于大數(shù)據(jù)建立迅速定位及處理問題商品和店鋪的項目商品池,形成一個由平臺、品牌方、第三方授權(quán)商家共同參與的開放式治理格局,最大程度增強用戶消費的“安全感”,有助于推動用戶購買行為的實現(xiàn),解決后顧之憂。
二是物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善,一方面通過全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高效運轉(zhuǎn),物流服務(wù)創(chuàng)新升級以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運力提升、社會化平臺搭建等一系列運營保障措施;另一方面,繼續(xù)推行211限時達、次日達、京準達等多元時效產(chǎn)品。提高用戶的配送體驗,提高用戶對平臺的好感度。
三是大數(shù)據(jù)營銷。在如今的商業(yè)社會,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。通過對數(shù)億京東用戶的大數(shù)據(jù)分析,深入挖掘消費者的潛在需求,實賦能方案也將覆蓋從新品造勢、首發(fā)、推廣、再營銷的的產(chǎn)品全鏈條生命周期管理,京東的大數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢在過去已經(jīng)凸顯的淋漓盡致,在今年618勢必會成為新品影響力推廣的一大攻堅利刃。
如今的京東已然成為用戶最早接觸新品信息的入口,有著豐富的新品推廣和銷售的經(jīng)驗。通過前面的講述我們也發(fā)現(xiàn)今年618京東已經(jīng)做好了充分的準備,涉及人貨場各個環(huán)節(jié),在具體措施上融入科技與人文的成分,實現(xiàn)渠道里的重塑,對新品進行有溫度、有成效的推廣。618的腳步越來越近,接下來京東還會有什么大招?讓我們拭目以待!
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