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2021年元旦、春節雙節臨近，這個雙節是疫情防控常態化形勢下的第一個元旦和春節，近期，全國多地疫情形勢有所抬頭，外防輸入、內防擴散的任務依然艱巨。如何在保障廣大人民群眾度過祥和、安定和快樂的雙節同時，最大限度保障健康與安全出行，是交通出行行業的首要目標。

為此，嘀嗒出行于2020年12月24日，召開“2021嘀嗒出行雙節健康安全出行保障工作部署會暨2020年第十二屆安全委員會月度例會”，全面部署雙節期間疫情防控舉措以及全方位的健康出行和安全駕駛公眾宣導計劃。

會上，嘀嗒出行安全運營委員會主任CEO宋中杰表示，針對雙節，嘀嗒出行從疫情防控、突發事件、惡劣天氣、信息安全等多方面可能存在的風險點著手，已制定30余項應對舉措確保公眾健康安全出行，包括：App端上線健康出行承諾書；啟動“城市負責人+安全管理部”兩級疫情防控機制；全面配合公安部門疫情追溯，設置流調協查綠色通道等。同時，嘀嗒出行也已從組織保障、人員安排、以及產品、技術、客服和風控等各個環節做好了準備，包括7*24小時安全值班、強化應急保障、最高400萬順風車行程保險及新冠肺炎專項保障等。

嘀嗒出行安全負責人表示，近期，疫情出現新的變化，境外疫情的傳播速度加快，傳染途徑增加，同時還出現病毒變異。此外，全國各地零星的疫情確診或疑似現象有所增多，目前大部分還是中風險，但預估雙節期間的疫情風險將會增加。因此，要進一步強化用戶的健康出行防護意識，避免疏忽大意和僥幸心理。為此，嘀嗒出行App端已在乘客下單、車主接單以及行程中等各個場景，設置了防控疫情、健康出行的輪播提示，包括全程佩戴口罩，開窗通風、乘客落座后排等內容。

同時，嘀嗒出行App已上線《冬季出行安全防護指南》，提醒廣大用戶佩戴口罩、保持車內整潔衛生、全面車輛消毒、注意開窗通風、如有不適及時就醫、使用非現金支付方式等。后續嘀嗒出行還將根據疫情防控的具體形勢，以及春運期間的更多出行場景，進行更有針對性的防疫及健康出行常識宣導，讓廣大用戶能從我做起，防范未然。

嘀嗒出行安全負責人表示，道路交通安全需要常抓不懈，其中，公眾的安全駕駛及出行意識強化是關鍵。為此，在雙節期間，嘀嗒出行將上線疲勞駕駛語音提醒、常見高危路段提示，并推出嚴重交通違法定期篩查新舉措，同時，還將從安全帶、夜間行駛安全機制、交通違法、超速、超載、超員、行程前通用車輛檢查、故障停車安全處理流程等多個方面，全方位加強用戶的安全出行常識普及。

此外，隨著春節臨近，跨城出行也將有所增加，疫情防范需要進一步加強。嘀嗒出行提醒廣大公眾，返鄉及旅游盡量錯峰出行，避開春節前后出行高峰；同時，出門可隨身攜帶消毒濕巾或消毒液，及時關注本市和目的地城市各區域街道的管控措施；建議中高風險區域的市民非必要不出本市。通過移動出行平臺出行時，用戶應完成實名認證，規避線下交易，在確保健康出行的前提下，也讓自身出行更安全。