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歲月更迭，剛剛過去的一年對金融機構而言是機遇與挑戰并存的一年，市場環境的復雜多變、經濟結構的深度調整時刻考驗著金融機構的應變能力與發展韌性。在這一復雜嚴峻的形勢下，企業社會責任的重要性愈發凸顯，逐漸演變為衡量企業競爭力與可持續發展能力的關鍵指標。

過去一年，眾多金融機構積極響應時代號召，緊扣普惠金融、金融教育普及、綠色金融、鄉村振興等重點領域，精心謀劃布局，將社會責任理念深度融入企業的戰略規劃與日常運營之中。

 馬上消費“富慧養”智慧養殖平臺登上央視特別節目 圖源：央視新聞

比如數字金融機構馬上消費自主研發的“富慧養”智慧養殖平臺助農增收超千萬，還培養出一批智慧養殖新農人；郵儲銀行積極拓展農村金融服務網絡，為廣大農民和小微企業提供便捷的金融服務；興業銀行大力推廣綠色金融產品和服務體系全面升級，推動綠色金融發展……這些創新實踐舉措為社會發展注入了強大動力，也為其他企業樹立了社會企業責任的發展樣本。

普惠金融進入高質量發展新階段

普惠金融秉持公平、包容的理念，為社會各階層和群體，尤其是傳統金融服務難以觸及的小微企業、農民以及貧困人群等，搭建起便捷獲取金融資源的橋梁。2024 年，在推動普惠金融發展的道路上，眾多金融機構積極作為，以創新之策和務實之舉，取得了令人矚目的成績。

比如建設銀行的 “惠懂你” APP，通過大數據、人工智能等技術，為小微企業提供一站式金融服務，有效緩解了小微企業融資難、融資貴的問題；民生銀行則聚焦普惠小微業務“線上化、信用化”，全新推出全線上信用貸款“民生惠”產品，為小微企業帶來融資服務全新體驗。

作為數字金融機構代表，馬上消費在數字普惠金融領域取得了顯著成果。成立9年來，馬上消費累計納稅超百億，憑借全面數字化的前瞻布局和重慶市委市政府打造的優質營商環境，不斷將數字普惠金融融入服務實體經濟大格局中。至今，該公司已幫助超1000萬信用“白戶”建立了征信記錄，服務超2億用戶。

金融力量深度賦能 全面助力鄉村振興

金融機構憑借其獨特的資源配置優勢和服務能力，正在成為推動農村經濟發展的重要力量。

比如，“惠農e貸”是農行專門為農民設計的一款線上化、批量化、便捷化、普惠化的貸款產品，有效滿足鄉村振興多樣化多層次金融服務需求；郵儲銀行專注服務農戶和個體工商戶的小額貸款，截至去年年中，累計服務客戶超7000萬人次，切實滿足了普惠金融小額資金需求。

“富慧養”是依托馬上消費自主科技研發優勢，落地實施匯集AI智慧養殖、數字信用融資、大模型營銷、品牌商標助農等于一體的智慧養殖公益項目，通過智能化的管理手段，為養殖戶提供了全方位的支持和保障。

馬上消費“富慧養”智慧農業技術成果榮獲2024年中國創新方法大賽銀獎及全國一等獎

截至2024年末，“富慧養”平臺已落地賦能重慶市渝北區、城口縣、墊江縣、石柱縣等13個地區的部分養殖戶，直接帶動養殖戶增收超1000萬元，間接帶動產業鏈產值超5000萬元。

得益于深入養殖基地一線，與農戶進行深度溝通，精準挖掘養殖痛點難點，并將傳統養殖技術與新一代信息技術進行深度融合，“富慧養”通過科技賦能的方式，有效助力養殖行業提質增效，為科技助力鄉村振興發展提供了寶貴的實踐經驗和創新模式，成為金融機構助力鄉村產業振興的杰出典范。

此外，馬上消費還推出行業首個求職公益平臺——逸驪Job，截至目前已為7.6萬用戶實現了就業夢想；搭建的“知識+技能”傳播平臺鄉村英才學堂，圍繞專業技能、農業技術、金融知識等板塊發起學習主題，賦能百萬人次；率先推出“馬上綠洲”個人碳賬戶，助力金融業實現“碳中和”目標。

展望 2025 年，金融機構在前行的道路上，肩負的責任愈發重大。但憑借著對社會責任理念的堅守，以及不斷探索創新的勇氣，金融機構定能在復雜多變的環境中，繼續精準配置金融資源，以金融之力，推動鄉村發展、支持實體經濟、促進社會公平、守護生態環境。