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徠芬，這個(gè)近年來在電商平臺上迅速躥紅的高速吹風(fēng)機(jī)品牌，再次以驚人的銷售業(yè)績吸引了公眾的目光。在剛剛過去的雙11購物狂歡節(jié)中，徠芬的總銷售額突破了5億元大關(guān)，銷量更是高達(dá)90萬臺。然而，在這輝煌業(yè)績的背后，卻隱藏著不少令人擔(dān)憂的問題。

首當(dāng)其沖的便是產(chǎn)品質(zhì)量問題。據(jù)泰山財(cái)經(jīng)報(bào)道，浙江消費(fèi)者葉先生反映，他的愛人在使用徠芬LF03吹風(fēng)機(jī)時(shí)，突然遭遇“爆炸”事故。葉先生描述道：“當(dāng)時(shí)吹風(fēng)機(jī)剛啟動(dòng)不到一分鐘，就突然發(fā)出砰的一聲巨響，沖擊力非常大。手柄末端接線處冒出火星，我愛人的衣服都被炸黑了，皮膚也被嚴(yán)重灼傷，疼得直不起身來?！?/p>

這起事故不僅給葉先生的家庭帶來了巨大的痛苦，也引發(fā)了他們對徠芬吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量及安全性的嚴(yán)重質(zhì)疑。葉先生表示，這款吹風(fēng)機(jī)是他們在2023年6月3日于抖音徠芬官方旗艦店購買的，價(jià)格579元。然而，在正常使用不到一年半的時(shí)間里，就發(fā)生了如此嚴(yán)重的安全事故，這讓他們對徠芬品牌產(chǎn)生了極大的不信任。

事故發(fā)生后，葉先生第一時(shí)間聯(lián)系了徠芬官方客服，希望得到一個(gè)合理的解釋和賠償。然而，客服的回應(yīng)卻讓他們感到失望和憤怒。客服要求將產(chǎn)品寄回總部進(jìn)行檢測，但葉先生認(rèn)為這并不能解決問題，他更希望企業(yè)能上門檢測，查清楚事故的具體原因，并對他們的身體損傷和吹風(fēng)機(jī)費(fèi)用進(jìn)行賠償。然而，至今為止，徠芬品牌方仍未給出任何回應(yīng)。

在消費(fèi)投訴平臺上，關(guān)于徠芬的投訴量雖然不算龐大，但每一條投訴都直指其產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重隱患，甚至可能對消費(fèi)者的生命安全構(gòu)成威脅。有消費(fèi)者反映，他們購買的徠芬吹風(fēng)機(jī)在使用過程中出現(xiàn)機(jī)體發(fā)燙、有糊味等異常情況，甚至在寄修后仍未能解決問題，再次發(fā)生故障。更有消費(fèi)者遭遇了吹風(fēng)機(jī)爆炸的驚險(xiǎn)一幕，導(dǎo)致衣物被炸黑、皮膚被灼傷。

除了產(chǎn)品質(zhì)量問題外，徠芬的品牌定位也備受爭議。自面世以來，徠芬便被打上了“戴森平替”的標(biāo)簽。雖然這一標(biāo)簽幫助徠芬迅速打開了市場，獲得了大量關(guān)注度和銷量，但長期來看，卻限制了其品牌的發(fā)展空間。一方面，“平替”意味著徠芬的產(chǎn)品無法像大牌一樣取得高溢價(jià)，利潤空間有限；另一方面，隨著越來越多的品牌涌入高速吹風(fēng)機(jī)市場，價(jià)格戰(zhàn)愈發(fā)激烈，徠芬的“平替”優(yōu)勢逐漸減弱。

為了擺脫這一困境，徠芬開始嘗試開拓新的品類，如電動(dòng)牙刷等。然而，這一舉措并未能帶來預(yù)期的增長效果。在電動(dòng)牙刷這一紅海市場中，徠芬面臨著來自飛利浦、歐樂B等巨頭的激烈競爭，市場空間極為有限。同時(shí)，新品類也暴露出了質(zhì)量問題，有多名消費(fèi)者表示，徠芬的電動(dòng)牙刷存在按鍵不靈敏、無法開機(jī)、電池?zé)o法充電等質(zhì)量問題。徠芬在開拓新品類之前，或許應(yīng)該先提升產(chǎn)品質(zhì)量，不要讓“爆炸”等安全問題再度發(fā)生。

更為嚴(yán)重的是，徠芬的增速已經(jīng)出現(xiàn)了明顯下滑。在連續(xù)幾年的雙11購物節(jié)中，雖然其銷售額仍在增長，但增速已經(jīng)大幅放緩。2022年至2024年，在3年的雙11期間，徠芬的全網(wǎng)GMV分別為2.9億元、4.4億元和5億元，近兩年的增速分別為51.7%和13%，增速下滑。這表明，徠芬面臨著市場飽和、消費(fèi)者審美疲勞等多重壓力，其未來的增長空間已經(jīng)十分有限。

綜上所述，徠芬在銷量暴增的背后，隱藏著產(chǎn)品質(zhì)量、品牌定位、市場空間以及增速下滑等多重隱憂。這些問題不僅可能損害消費(fèi)者的利益，也可能對徠芬的品牌形象和未來發(fā)展造成嚴(yán)重影響。因此，徠芬需要正視這些問題，采取有效措施加以解決，才能確保其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。