泡泡瑪特打開(kāi)潘多拉“盲”盒互聯(lián)網(wǎng)+

泡泡瑪特已經(jīng)在市場(chǎng)上帶來(lái)了一系列問(wèn)題,泡泡瑪特?fù)碛写蜷_(kāi)潘多拉,泡泡瑪特已經(jīng)成為一家市值千億的上市公司。
古希臘神話(huà)中,潘多拉是宙斯創(chuàng)造的第一個(gè)人類(lèi)女人,眾神為報(bào)復(fù)人類(lèi),以潘多拉之手打開(kāi)了一個(gè)魔盒,釋放出人世間所有邪惡——貪婪、虛偽、誹謗、嫉妒等等,這就是潘多拉魔盒。
如今,有一家公司也打開(kāi)了這樣一個(gè)盒子,不是潘多拉魔盒卻神似潘多拉魔盒,在給人們帶來(lái)心理滿(mǎn)足的同時(shí)悄悄利用著人們心理上的弱點(diǎn),我們可以稱(chēng)之為潘多拉“盲”盒。不同的是潘多拉魔盒想要關(guān)閉時(shí)已經(jīng)來(lái)不及了,而潘多拉“盲”盒還有關(guān)閉的機(jī)會(huì)。
打開(kāi)潘多拉“盲”盒
想必大家聽(tīng)到盲盒這個(gè)詞的時(shí)候就已經(jīng)猜到了這家公司的名稱(chēng)——泡泡瑪特,作為一家潮流文化娛樂(lè)公司,在左手潮玩,右手盲盒的商業(yè)模式下,泡泡瑪特已經(jīng)成為一家市值千億的上市公司,但很多人仍然對(duì)這家公司的走紅有些始料不及。
據(jù)天眼查APP顯示,北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司成立于2010年10月,注冊(cè)資本2億人民幣,法定代表人為王寧。
在成立之初,泡泡瑪特還只是一家銷(xiāo)售各品牌的文具、飾品等小玩意的雜貨零售商,經(jīng)營(yíng)慘淡,為了融資還曾在新三板上市,可見(jiàn)當(dāng)時(shí)的泡泡瑪特的處境一般,轉(zhuǎn)機(jī)在泡泡瑪特引入盲盒潮玩之后。
據(jù)招股書(shū)顯示,2017年至2019年,泡泡瑪特的總營(yíng)收為1.58億元、5.15億元、16.83億元,凈利潤(rùn)分別為160萬(wàn)元、9950萬(wàn)元、4.51億元。2020年前三季度,泡泡瑪特總營(yíng)收為15.44億元,同比增長(zhǎng)49.3%,毛利率高達(dá)64%。泡泡瑪特虧損轉(zhuǎn)盈利,且營(yíng)收增速?gòu)?qiáng)勁。
那么,泡泡瑪特的成功因素到底是潮玩多一些還是盲盒多一些呢?實(shí)際上大部分在于盲盒。
從潮玩的角度來(lái)看,2019年潮玩市場(chǎng)規(guī)模207億元,泡泡瑪特營(yíng)收17.6億元,市占率8.5%。第2-5名市占率分別為7.7%、3.3%、1.7%、1.6%,幾個(gè)頭部玩家市占率差距并不大,泡泡瑪特也并沒(méi)有占據(jù)壟斷地位。
從盲盒的角度來(lái)看,泡泡瑪特是絕對(duì)的佼佼者。據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù),2019年中國(guó)盲盒市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)值為28.8億,2019年泡泡瑪特盲盒營(yíng)收13.6億元,也就是說(shuō)泡泡瑪特在盲盒領(lǐng)域的市占率為47.2%,將近一半。
如果溯源的話(huà),盲盒的出現(xiàn)可以追溯至日本明治末期,本意是為了去庫(kù)存,在一個(gè)封閉的袋子中放入商品作為福袋銷(xiāo)售。如今,在泡泡瑪特帶領(lǐng)下,這種清庫(kù)存的“福袋”不僅變成盲盒重新煥發(fā)了生機(jī),更掀起了市場(chǎng)上的“盲盒經(jīng)濟(jì)”熱潮,以至于越來(lái)越多的品牌都開(kāi)始做盲盒。
泡泡瑪特上市不久,名創(chuàng)優(yōu)品也選擇以盲盒模式切入潮玩市場(chǎng),旗下的TOPTOY定位為亞洲潮玩集合店,聚焦10-40歲男女消費(fèi)群體,產(chǎn)品覆蓋盲盒、藝術(shù)潮玩、手辦等,商品價(jià)格為39元至上萬(wàn)元不等。
盲盒也不再只局限于潮玩。星巴克曾在去年圣誕節(jié)首次推出盲盒系列產(chǎn)品,盲盒共有7款,6個(gè)常規(guī)款+1個(gè)隱藏款,每一款圖案都帶著圣誕小元素,比如鹿角,比如圣誕帽。
霸王洗發(fā)水也來(lái)湊熱鬧,在二次元魔幻小說(shuō)《藥精奇緣》的IP形象之上,又推出了“小藥精”盲盒款育發(fā)液。麥當(dāng)勞則一口氣推出70款小黃人盲盒,任意消費(fèi)+15元可獲得一個(gè)小黃人盲盒。
還有你很難想象的寵物盲盒。顧名思義,就是殘忍的把活體動(dòng)物當(dāng)盲盒來(lái)售賣(mài)。這些動(dòng)物大部分都是“星期寵物”,也就是說(shuō)買(mǎi)回來(lái)后短時(shí)間內(nèi)寵物就會(huì)出問(wèn)題,甚至你都不知道買(mǎi)來(lái)的是寵物還是“炸彈”,有人就曾買(mǎi)到攜帶貓瘟病毒的貓咪。
可以發(fā)現(xiàn)的是,現(xiàn)在的盲盒與當(dāng)初福袋的做法一樣,但實(shí)際上早已偏離了商家用福袋“清庫(kù)存”的目的。利益主導(dǎo)著一切的時(shí)候,連生命都被物化為“盲盒”,盲盒的危害也被放到了顯微鏡底下被無(wú)限放大。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)看來(lái),表面上,盲盒只是一種包裝形式,人們通過(guò)盲盒購(gòu)買(mǎi)的是里面的商品。但實(shí)際上,不管任何商品,放入盲盒的那一刻起就完成了價(jià)值互換,商品變成了用來(lái)包裝盲盒的偽裝形式,人們購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際上是盲盒所帶來(lái)的精神價(jià)值。
泡泡瑪特可能不是盲盒的發(fā)明者,但可以說(shuō)是發(fā)現(xiàn)并打開(kāi)潘多拉“盲”盒的那一位。
盲盒“無(wú)藥癮”?
為什么要叫潘多拉“盲”盒呢?實(shí)際上新華社已經(jīng)給出了答案。
去年12月28日,新華社刊文指出,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)模式,避免畸形發(fā)展。結(jié)果當(dāng)天泡泡瑪特開(kāi)盤(pán)大跌,盤(pán)中一度跌逾16%,截至收盤(pán)跌仍接近10%。最新市值1089億港元,相比前一日蒸發(fā)近120億港元。
時(shí)隔整整一個(gè)月,在1月28日新華社熱評(píng)再現(xiàn):“盲”盒不能“瞎”賣(mài)。新華社指出,盲盒主要的消費(fèi)群體是未成年人和年輕人,容易被誘導(dǎo)非理性消費(fèi)。因此,相關(guān)部門(mén)更要切實(shí)擔(dān)起監(jiān)管職能,不能任由盲盒游走在法律法規(guī)邊緣,滋生出模糊、灰色地帶。
同一時(shí)間,上海消保委也指出:隨著盲盒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,盲盒隱藏款概率可能影響消費(fèi)者知情權(quán)。盲盒隱藏款的稀缺性可能誘發(fā)“投機(jī)陷阱”和“炒盒產(chǎn)業(yè)鏈”。建議加強(qiáng)盲盒市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊做市商行為、侵權(quán)盜版、假冒偽劣等。
眾所周知,買(mǎi)盲盒,只有1次和無(wú)數(shù)次,不少盲盒愛(ài)好者每月花費(fèi)不菲,正所謂“一入盲盒深似海,從此錢(qián)包是路人”。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)打開(kāi)盲盒的一瞬間看到是你想要的產(chǎn)品,心里會(huì)感到滿(mǎn)足,甚至是想集齊這一個(gè)系列。當(dāng)結(jié)果不是你想要的時(shí)候,心里會(huì)感到遺憾,失落。對(duì)于那些能對(duì)盲盒有充分理性認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),或止步于此,對(duì)于那些“上頭”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),或許要“深陷此坑”。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)看來(lái),泡泡瑪特“潮玩+盲盒”的模式很可能和賭博性質(zhì)類(lèi)似,或許會(huì)誘導(dǎo)年輕人產(chǎn)生無(wú)藥癮。
無(wú)藥癮,是指盡管大腦中沒(méi)有外部化學(xué)物質(zhì),但對(duì)刺激的神經(jīng)和生理反應(yīng)與吸毒或嗜酒成癮者相似。
這些癮君子根本無(wú)法阻止自己,不管后果如何。“當(dāng)你和一個(gè)沉溺于賭癮的癮君子打交道時(shí),他們完全失去了判斷力,”《賭博成癮》(Compulsive Gambling)的作者瓦萊麗?洛倫茨(Valerie Lorenz)說(shuō),“他們無(wú)法控制自己的行為。”
每個(gè)賭徒的心理弱點(diǎn)都一樣,贏得時(shí)候想一直贏,輸?shù)臅r(shí)候就想把輸?shù)慕o贏回來(lái)。雖然盲盒沒(méi)有賭博那樣的粗暴,但是背后反應(yīng)的心理還是和賭徒的心理非常相似的。只不過(guò)輸被替換為了抽中普通款,贏意味著抽中隱藏款盲盒,消費(fèi)者雖迷戀盲盒的不確定性,但也有著自己的心理預(yù)期,當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想形成較大反差時(shí),也會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)的感受。
娛樂(lè)和“滿(mǎn)足失落”一樣,都是人之本性。其追求的正是人的精神滿(mǎn)足,但是過(guò)度娛樂(lè),就會(huì)降低人的文化品位,沉溺在暫時(shí)的感官刺激和心理滿(mǎn)足之中,得不到理性思考。盲盒和賭博皆是如此。
因此,泡泡瑪特的盲盒產(chǎn)品本質(zhì)上更像一種合法銷(xiāo)售的“成癮產(chǎn)品”,但對(duì)于缺乏辨識(shí)能力的未成年人來(lái)說(shuō),二級(jí)市場(chǎng)的高價(jià)誘惑加上盲盒本身帶有的”成癮性”,也可能造成未成年人“誤入歧途”。
生活就像巧克力,我們不知道下一顆是什么味道,但我們不能讓盲盒成為我們的生活。
吹響“黃哨”背后
我們可以發(fā)現(xiàn),泡泡瑪特已經(jīng)在市場(chǎng)上帶來(lái)了一系列問(wèn)題,泡泡瑪特?fù)碛写蜷_(kāi)潘多拉“盲”盒的決心,但是或許沒(méi)有關(guān)閉潘多拉“盲”盒的能力。
首先,離泡泡瑪特最近的肯定是泡泡瑪特的員工,而目前關(guān)于泡泡瑪特員工最熱的莫過(guò)于二次銷(xiāo)售的問(wèn)題。
近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng),在泡泡瑪特濟(jì)南萬(wàn)象城店買(mǎi)到了被拆封的盲盒,質(zhì)疑店員二次銷(xiāo)售。據(jù)新京報(bào),12月24日,泡泡瑪特對(duì)記者表示,網(wǎng)友發(fā)布的情況屬實(shí),涉事員工已經(jīng)全部辭退且永不錄用。同時(shí),泡泡瑪特開(kāi)始對(duì)各地門(mén)店巡視并加強(qiáng)監(jiān)管,歡迎粉絲、消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督。
據(jù)了解,這并非泡泡瑪特旗下門(mén)店第一次出現(xiàn)類(lèi)似的情況。大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)中,消費(fèi)者遇到泡泡瑪特盲盒外包裝被拆開(kāi)的情況時(shí)有發(fā)生。
顯然,泡泡瑪特的員工并沒(méi)有在賭場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),也并沒(méi)有形成類(lèi)似的職業(yè)操守,以至于在盲盒的“腐蝕”下,有些人企圖利用自己的權(quán)利,成為潮玩里控局的“莊家”并操控潮玩的“輸贏概率”。
其次,泡泡瑪特的核心玩家。
在毒品領(lǐng)域有一個(gè)詞叫做以販養(yǎng)吸,是指有些毒品犯罪人既參與販賣(mài)毒品犯罪活動(dòng),自己也吸食毒品的行為。
實(shí)際上,盲盒如今非常發(fā)達(dá)的“炒盒產(chǎn)業(yè)鏈”很可能也源自于這部分核心玩家在潮玩領(lǐng)域的“以販養(yǎng)吸”。
在36氪一篇《30歲的我買(mǎi)盲盒花20萬(wàn):誰(shuí)說(shuō)盲盒就是割韭菜?》的文章里,主人公明確指出,花出去的錢(qián)超過(guò)20萬(wàn)(已經(jīng)賣(mài)掉回本的不算在內(nèi)),他和太太在閑魚(yú)上賣(mài)出去收益加起來(lái)也有30萬(wàn)了。算是一個(gè)明證。
當(dāng)然,盲盒發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)鏈必然也少不了黃牛的入局。
2021年是農(nóng)歷辛丑年,同樣是中國(guó)的生肖牛年,但是誰(shuí)能想到黃牛竟然也來(lái)跟著湊熱鬧,盲盒二手產(chǎn)業(yè)鏈必然成為黃牛經(jīng)濟(jì)的一大機(jī)遇,這也讓盲盒的市場(chǎng)更亂、水更渾。
目前這些還都是已經(jīng)曝光的問(wèn)題,至于還有哪些潛藏的問(wèn)題我們不知道,未來(lái)還會(huì)不會(huì)衍生出其他問(wèn)題我們也不好說(shuō),但更嚴(yán)重的可能在于資本市場(chǎng)還沒(méi)有認(rèn)清潘多拉“盲”盒的本質(zhì)。
日本的萬(wàn)代南宮夢(mèng)的業(yè)務(wù)囊括動(dòng)畫(huà)、街機(jī)、玩具、音樂(lè)、游戲。可以毫不客氣的講,萬(wàn)代南宮夢(mèng)幾乎覆蓋潮玩整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
有趣的是萬(wàn)代南夢(mèng)宮 2019 年的營(yíng)收是 70.4 億美元,利潤(rùn)是 8 億美元,市值為208億美元,而它的后輩泡泡瑪特,2019年?duì)I收為2.57 億美元,利潤(rùn)為 6000 多萬(wàn)美元。市值卻超過(guò)130億美元。
細(xì)細(xì)算來(lái),萬(wàn)代南夢(mèng)宮以超過(guò)泡泡瑪特27倍的營(yíng)收、13倍的利潤(rùn)卻只得到了泡泡瑪特一倍多的市值。
也可能是從泯然于眾到一鳴驚人,泡泡瑪特在短時(shí)間內(nèi)給投資人造成了劇烈的反差效應(yīng),讓大家對(duì)泡泡瑪特產(chǎn)生了更多的期待感,但是也要小心命運(yùn)的再一次轉(zhuǎn)身。
之前炒鞋巔峰時(shí)期官媒曾經(jīng)出面“喊停”,盲盒經(jīng)濟(jì)的狂歡能夠持續(xù)多久,我們不知道,但是裁判已經(jīng)吹響了“炒盒”的黃哨。
對(duì)于潘多拉來(lái)說(shuō),眾神為她準(zhǔn)備的匣子同樣是一個(gè)盲盒,我們已經(jīng)知道里面裝的是災(zāi)難與不幸,但是泡泡瑪特為我們準(zhǔn)備的這個(gè)盲盒,誰(shuí)也不知道里邊會(huì)放著什么東西,等待我們的又會(huì)是什么結(jié)局。
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