OpenAI周活躍用戶達4億，高管稱用戶“口口相傳”發現其價值快訊
盡管消費者業務可能因用戶自由使用而增長較快，還擴展到了 OpenAI 的企業業務，企業業務仍在。
2 月 21 日消息，據 CNBC 今日報道，截至本月的數據顯示，OpenAI 周活躍用戶已達到 4 億，比去年 12 月的 3 億增加了 33%。
這一數據此前未曾公開。OpenAI 首席運營官布拉德?萊特凱普在接受采訪時表示，ChatGPT 的增長是其“自然發展”的結果 —— 其變得更加有用和為更多用戶所熟悉，從而吸引了更多人使用。
萊特凱普解釋道：“人們通過口碑了解 ChatGPT，發現它的實用性，看到朋友們在使用它。”他還補充道，用戶通常需要一些時間才能找到與自己需求相契合的使用場景。“人們真的渴望這些工具，并且意識到它們非常有價值。”
這種效應不僅體現在消費者端，還擴展到了 OpenAI 的企業業務。萊特凱普表示，目前公司已有 200 萬付費企業用戶，數量較去年 9 月幾乎翻了一番。他提到，很多員工先在個人層面使用 ChatGPT，隨后建議公司將其引入企業應用中。
“我們從消費者的自然采用中獲益匪淺，尤其是用戶已對產品有所了解。”他說。“企業業務正在健康地增長，呈現出與消費者業務不同的曲線。”
此外，萊特凱普指出，過去六個月開發者的流量也翻了一番，OpenAI 的“推理”模型 o3 的開發者使用量更是增長了五倍。據了解，開發者們將 OpenAI 技術集成到自己的應用程序中，OpenAI 的大型企業客戶包括 Uber、摩根士丹利、Moderna 和 T-Mobile 等。
萊特凱普將這一現象與云服務的早期發展相提并論，他認為，這種模式與二十年前亞馬遜網絡服務（AWS）開創的云計算服務類似。他還指出，盡管消費者業務可能因用戶自由使用而增長較快，企業業務仍在“逐步建設”中。
“企業業務有一個購買周期和學習過程，而 AI 將像云服務一樣，成為每個企業的必備工具，未來任何不依賴這些強大模型的企業都將無法生存。”（清源）
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