8848輕奢的背后 “面子工程”還能走多久通信
奢華的背后是套路。
“那邊柜臺(tái)每天來看的人很少,幾乎沒什么活兒,小米這邊人多一點(diǎn),所以我們就都干了。”在北京某大型商場(chǎng),一名8848的專柜銷售人員告訴筆者。
或許你會(huì)奇怪,為什么8848專柜的銷售員會(huì)談到小米手機(jī),因?yàn)樗_實(shí)也在兼職賣著隔壁小米柜臺(tái)的產(chǎn)品。該銷售人員告訴筆者,他們都是這個(gè)商場(chǎng)的雇員,本來是被安排在8848的專柜做銷售員。不過由于每天來詢問的用戶很少,正好專柜和小米手機(jī)的柜臺(tái)連在一起,所以商場(chǎng)就讓他管起了兩個(gè)柜臺(tái)。對(duì)他而言,能和更多的顧客聊聊天,也是擺脫無聊和寂寞的一種方式。
或許很多人永遠(yuǎn)不會(huì)把小米跟8848鈦金手機(jī)這兩個(gè)品牌聯(lián)系到一起。因?yàn)橹鞔蛐詢r(jià)比的小米,和售價(jià)高達(dá)5位數(shù)的8848手機(jī),應(yīng)該處在完全不同的兩個(gè)世界。
提到8848的時(shí)候,很多人腦海中浮現(xiàn)出來的或許是奢華的Vertu, 盡管8848沒有Vertu那么昂貴。而在掌門人杜國楹心里,8848所定義的科技奢侈品是輕奢,是介于iPhone與Vertu之間的萬元高端手機(jī)。
不過,至少在普通用戶看來,兩者并沒有太多區(qū)別,尤其是被那組“著名”的央視電視廣告洗腦后,更讓人難以分清了。
前不久,8848再次召開新品發(fā)布會(huì),不出意料依舊是幾萬元的價(jià)格和貴金屬+寶石的路數(shù)。不過當(dāng)天最出風(fēng)頭的,不是這些鑲嵌了貴金屬、寶石和動(dòng)物皮革的手機(jī),而是一眾中西方面孔的模特,穿著各款高定服裝,手舉手機(jī)出現(xiàn)的那一番場(chǎng)面。這畫風(fēng),瞬間讓很多人明白了自己與歐洲時(shí)尚界高定時(shí)裝所代表的華貴之間,那難以逾越的鴻溝。
8848鈦金手機(jī)背后的附加值,與我們能看到的主流手機(jī)品牌上探萬元檔次的旗艦產(chǎn)品,或許完全不在一個(gè)維度。當(dāng)一款手機(jī)頻頻與歐洲高檔名表、高定服裝或者巴黎時(shí)裝周靠在一起,已經(jīng)是在對(duì)多數(shù)手機(jī)消費(fèi)者表示:我的貴,你不懂。
靠暴利支撐起來的“繁榮”
多數(shù)用戶了解8848手機(jī),應(yīng)該是源自王石先生以及那個(gè)不知名光頭漢子做的廣告。回想起來,整部廣告片自始至終都在傾力地表現(xiàn)著這款手機(jī)的高端與奢華,不有余力訴說著這是一部成功人士才應(yīng)該擁有的手機(jī)。
但是,什么是高端手機(jī)?關(guān)于這一問題最簡單粗暴的回答就是“越貴越好”。
那么接下來問題又來了,“越貴越好”代表著什么?就是身份和別人不一樣嘛!
確實(shí),手機(jī)的定價(jià)是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否高端的最直接標(biāo)準(zhǔn)。這也是“一分錢一分貨”在公眾心中的固有概念。而8848的售價(jià),也恰好準(zhǔn)確地抓住了一部分用戶的消費(fèi)心理。
筆者前不久恰好在一個(gè)某名校EMBA校友聚會(huì)上與幾位老總坐在一起,其中有三位都拿著Vertu手機(jī),價(jià)格大都在5-10萬元左右。有趣的是,三位先生都同時(shí)在兜里揣著某品牌的智能手機(jī),因?yàn)椴粫r(shí)要回個(gè)微信、看看朋友圈的照片。我嘗試問了一下,三位Vertu機(jī)主告知Vertu都是朋友送的,而非自己購買。至于這個(gè)牌子已經(jīng)被轉(zhuǎn)賣多次的消息,他們毫不知情。
兜里揣著兩手機(jī)麻煩嗎?相比起彰顯身份,這點(diǎn)麻煩不算什么。
不過,未來如果Vertu真的掛了,或者還有些需要藍(lán)寶石鏡面手機(jī)卻又心疼那十萬元售價(jià)的新用戶成長起來,總要有產(chǎn)品來填補(bǔ)這個(gè)需求空間呀。
在M4的發(fā)布會(huì)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng),杜國楹表示,“Vertu的失敗在于讓一款科技產(chǎn)品過分奢侈了,而8848所定義的科技奢侈品是輕奢,是介于iPhone與Vertu之間的萬元手機(jī)。” 不可否認(rèn),Vertu那種零售價(jià)數(shù)萬到十幾萬元的奢侈品牌讓不少人望而卻步,而8848的出現(xiàn)正好滿足了一部分用戶的心理需求。
所以,盡管被吃瓜群眾嗤之以鼻,但8848依舊活得不錯(cuò),別看官方的24.8萬臺(tái)(兩年時(shí)間)銷量并不大,可是利潤夠高。
第一手機(jī)界的分析師孫燕飚對(duì)懂懂筆記表示,目前8848占國內(nèi)4000元以上機(jī)型月銷量的1%,大概月銷量在1-3萬臺(tái)之間。另外,據(jù)懂懂筆記在8848線下專柜走訪得知,以北京為例,部分專柜的月銷量大約是在5-10臺(tái)之間。
關(guān)于產(chǎn)品利潤,8848手機(jī)總裁周佳在接受媒體采訪時(shí)曾透露,8848去年的銷售總額達(dá)7億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤7000萬元。平均一年不到13萬臺(tái)的銷量,同時(shí)還要支付巨額的廣告營銷及線下市場(chǎng)渠道的成本,卻依然過得不錯(cuò)。由此可見,此前有網(wǎng)友表示“10萬臺(tái)8848的利潤不輸于1000萬臺(tái)紅米”的言論,并非玩笑話。
不過,賣的貴的不一定都會(huì)高端和長久。特別是對(duì)8848的掌門人杜國楹來說,從好記星、背背佳、E人E本、8848手機(jī),再到如今遍地廣告的小罐茶,看到杜國楹和這些曾經(jīng)熟悉的名字,或許圈內(nèi)人都不會(huì)意外。因?yàn)楸M管名字變了,但營銷套路并沒有大的變化,還是原來的配方、原來的味道。
用瘋狂的廣告轟炸,讓品牌在很短的時(shí)間內(nèi)被用戶熟知,然后獲得可觀的銷量。這樣的方式,換來的很可能是品牌生命周期只有數(shù)年。但自詡為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的杜國楹似乎不認(rèn)為這有什么不好,從背背佳到現(xiàn)在的小罐茶,18年的時(shí)間杜國楹經(jīng)歷了5次創(chuàng)業(yè)。對(duì)于擅長營銷的他來說,商場(chǎng)的規(guī)律一直沒有改變。
杜國楹和他的8848還會(huì)輕奢多久
對(duì)于8848未來的發(fā)展,杜國楹前不久曾表示“目標(biāo)是一年賣出50萬臺(tái)”。
50萬臺(tái)的年銷量,對(duì)于那些銷量動(dòng)輒數(shù)千萬甚至上億臺(tái)的手機(jī)大廠來說簡直是九牛一毛。不過在8848這樣高價(jià)格、小而美定位的品牌來說,應(yīng)該是一個(gè)非常可觀的目標(biāo)。但8848真的能夠完成這個(gè)目標(biāo)嗎?
按照杜國楹此前所經(jīng)營的一系列產(chǎn)品的生命周期來看,8848目前正處于生命周期的頂峰,瘋狂的廣告轟炸和大量的名人站臺(tái),讓其在爭(zhēng)議不斷的同時(shí)也擁有了知名度。但是,想進(jìn)一步發(fā)展恐怕并沒有那么容易。
如今,8848所看重的萬元機(jī)市場(chǎng)正在不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)者。其中就包括華為、金立等傳統(tǒng)手機(jī)品牌。加上本就是存在的三星W系列、海恩邁、詹姆士等原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,萬元高端機(jī)市場(chǎng)也逐漸變得擁擠。
相比8848主要通過外觀用料方面不斷堆料,不斷增加產(chǎn)品自身奢華程度,比如各種貴金屬、寶石、進(jìn)口牛皮等,這些傳統(tǒng)手機(jī)廠商的優(yōu)勢(shì)是長期以來的技術(shù)積累,在用戶體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)高于8848。
當(dāng)然,有的用戶原本買的就不是手機(jī)性能和技術(shù)呀!講起私人化訂制、歐洲時(shí)尚界高定的范兒,傳統(tǒng)手機(jī)品牌只好完敗。
或許有人要較真了:一部手機(jī)用料再奢華,但它終究不是工藝品而是一部手機(jī)。賣得再貴,也要保證用戶日常使用時(shí)能滿足最基本需求吧。
這個(gè)問題,不妨留給8848鈦金手機(jī)慢慢消化。或許購買8848的“壕”們不在乎價(jià)格,但手機(jī)日常使用體驗(yàn)不好,也會(huì)在很大程度上打消其再度購買的欲望。關(guān)于8848的用戶體驗(yàn),懂懂筆記在知乎上看到一位用戶反饋,感覺會(huì)有一些提示的意義:
廣告總有看膩的那一天,禮品市場(chǎng)只在中國市場(chǎng)托起來了一個(gè)Vertu,而且如今的狀況還黯淡無光。
靠歐洲古典與時(shí)尚元素,靠堆料和貼近奢侈品文化,恐怕很難完成年銷量50萬臺(tái)的目標(biāo),即便完成了,又能走多久?記得當(dāng)年杜國楹所打造的高端平板電腦E人E本,也曾風(fēng)靡國內(nèi),不過如今卻難覓蹤影。關(guān)于“輕奢主義”,他認(rèn)為科技和奢侈天生是矛盾的,而8848能夠平衡這個(gè)矛盾。
或許,當(dāng)越來越多的人開始發(fā)現(xiàn)門面是一件很可笑的事情時(shí),這個(gè)矛盾只會(huì)變得更加可笑。
【來源:藍(lán)鯨TMT網(wǎng) 作者:董軍】
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