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德國雞尾酒吧Sausalitos旗下?lián)碛?1家餐廳和900多名員工，每年接待超過400萬名游客。據(jù)悉，這家酒吧正在推出一項(xiàng)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的加密貨幣客戶忠誠度激勵(lì)計(jì)劃。基于合作伙伴qiibee提供的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施，Sausalitos將推出ERC20協(xié)議的數(shù)字代幣——Sausalitos Coin。

消費(fèi)者可以下載Sausalitos的應(yīng)用程序，然后每次在商店購買東西的時(shí)候，都可以掃描二維碼用加密貨幣進(jìn)行支付，還可以將代幣兌換成其他品牌的客戶忠誠度代幣、市場(chǎng)上別的加密貨幣、以及現(xiàn)金。

區(qū)塊鏈公司Qiibee最先萌生了在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行客戶忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)的想法，品牌商需要首先在加密貨幣交易所購買QBX代幣，以觸發(fā)創(chuàng)建客戶忠誠度代幣的智能合約——Sausalitos和Lattesso就是兩個(gè)典型例子，這兩家公司推出的數(shù)字代幣其實(shí)與QBX代幣價(jià)值緊密相連。

Sausalitos酒吧會(huì)在促銷期間推廣特定飲料，一方面，他們可以使用代幣獎(jiǎng)勵(lì)顧客；另一方面，他們也可以要求飲料品牌商和酒商購買代幣，以在未來獲得更多回報(bào)。

Sausalitos首席執(zhí)行官Christoph Heidt表示，他們希望通過這種方式，為客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃尋找“創(chuàng)新點(diǎn)”，他說道：

“區(qū)塊鏈為我們提供了很多選擇，我們的忠實(shí)客戶現(xiàn)在可以使用數(shù)字代幣，這非常令人興奮。我們只需找到合適負(fù)責(zé)的合作伙伴，比如總部位于瑞士的客戶忠誠度生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)企quiibee。”

Qiibee公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Gabriele Giancola也談到了區(qū)塊鏈技術(shù)在食品服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用。他表示：

“區(qū)塊鏈會(huì)給許多不同行業(yè)帶來革新，我們現(xiàn)在專注于食品服務(wù)行業(yè)，嘗試?yán)眠@一新興技術(shù)產(chǎn)生革命性影響。通過Sausalitos合作，我們可以看到區(qū)塊鏈技術(shù)在營銷和銷售方面、以及在忠誠度計(jì)劃和客戶數(shù)據(jù)處理方面具有巨大的潛力。”

供應(yīng)鏈管理——比如追蹤確定食品和飲料配料的時(shí)間、質(zhì)量、原產(chǎn)地等信息——是區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)揮影響力的另一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)加密貨幣和區(qū)塊鏈技術(shù)還能提升支付流程效率。顯然，這對(duì)跨國食品公司非常有幫助，將有助于改變食品服務(wù)行業(yè)。

不過，盡管許多項(xiàng)目在嘗試開展區(qū)塊鏈忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，但以品牌數(shù)字代幣來傳輸企業(yè)/商店價(jià)值的方式仍然是一個(gè)相對(duì)未知的新領(lǐng)域。在德國，Sazarditos擁有龐大的消費(fèi)用戶群，因此有能力對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行試用。

Sausalitos的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在六月發(fā)布，他們認(rèn)為在未來一年時(shí)間內(nèi)有可能覆蓋到數(shù)百萬消費(fèi)者客戶。也許在不久的將來，我們就能了解到區(qū)塊鏈技術(shù)是否有能力顛覆企業(yè)與客戶之間的傳統(tǒng)接觸方式了。