央廣網(wǎng)聯(lián)合螞蟻金服發(fā)布移動(dòng)生活報(bào)告:境外消費(fèi)金額翻倍增長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)+

在移動(dòng)生活的增量上看,在移動(dòng)生活智慧化渠道下沉后,鄭州、武漢、合肥、東莞、清遠(yuǎn)、汕尾等等二線甚至三四線城市具有強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力;消費(fèi)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)極逐步由傳統(tǒng)餐飲旅游消費(fèi),轉(zhuǎn)向教育和享受型消費(fèi)。
出門共享單車、買單移動(dòng)支付、生病手機(jī)掛號(hào)……隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅猛發(fā)展,人們?cè)絹碓搅?xí)慣于“線上”生活。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年10月末,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到13.8億戶。
12月14日下午,由央廣網(wǎng)主辦的“2018移動(dòng)生活峰會(huì)”在北京隆重舉行。會(huì)上,央廣網(wǎng)聯(lián)合螞蟻金服共同發(fā)布了移動(dòng)生活報(bào)告,這也是移動(dòng)生活峰會(huì)舉辦五年來首次以報(bào)告形式展現(xiàn)國(guó)民移動(dòng)生活的變化。
此次報(bào)告內(nèi)容主要聚焦出行、醫(yī)療、政務(wù)、旅游等生活服務(wù)領(lǐng)域,以城市為主要觀察維度,得出各個(gè)領(lǐng)域的城市排名和最新變化,旨在探索移動(dòng)生活的變化軌跡與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)路徑。
支付寶平臺(tái)醫(yī)療人均消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)178%
支付寶數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月,在支付寶上醫(yī)療、教育人均消費(fèi)金額分別同比增長(zhǎng)了178%和85%,其中醫(yī)療的人均消費(fèi)金額增長(zhǎng)很快,主要是因?yàn)榻衲暌詠恚芏喑鞘虚_通了支付寶醫(yī)保支付功能。
報(bào)告顯示,目前,支付寶已經(jīng)在全國(guó)104個(gè)城市開通了社保查詢服務(wù),在杭州、成都、深圳、鄭州、武漢等個(gè)26個(gè)城市,老百姓可以開通電子社保卡和醫(yī)保支付功能,全國(guó)有接近500家醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保移動(dòng)支付線上支付和線下當(dāng)面付。老百姓直接通過支付寶手機(jī)付醫(yī)保,大大縮短就診時(shí)間。在全國(guó)6000多家藥店,人們也可以像在超市一樣,掃掃二維碼,就從醫(yī)保賬戶扣費(fèi),再也不怕忘帶醫(yī)保卡和現(xiàn)金。
在教育方面,越來越多的人愿意把錢花到教育上。一方面,父母“望子成龍”希望通過優(yōu)質(zhì)教育給孩子一個(gè)美好未來;另一方面,隨著社會(huì)就業(yè)、工作壓力增大,大量步入社會(huì)的年輕人開始選擇付費(fèi)學(xué)習(xí)第二技能或是愛好給自己“充電”。報(bào)告中顯示,南昌、武漢、南京、鄭州、天津人在教育上的消費(fèi)增速最快。
除此之外,2018年前10個(gè)月,全國(guó)用戶外出就餐筆數(shù)對(duì)比2017同期增長(zhǎng)了17%。按照次數(shù)排名,最喜歡外出就餐的前十城市依次為:上海、杭州、武漢、南京、濟(jì)南、福州、深圳、北京、合肥、廣州。
二、三線城市“異軍突起” 境外消費(fèi)金額翻倍增長(zhǎng)
解決了看病、吃飯等最基本的生存問題,越來越多的人開始追求高品質(zhì)的生活,把錢花在游、購、娛等享受型消費(fèi)上。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)消費(fèi)者的享受型消費(fèi)總筆數(shù)同比增幅達(dá)到了23%。以一年中的人均消費(fèi)次數(shù)來看,沈陽、上海、杭州、北京、合肥位列享受型費(fèi)城市的前五位。
從旅游方面來看,出境休閑旅游已成為百姓的生活常態(tài),中國(guó)人在境外消費(fèi)升級(jí)明顯。報(bào)告顯示,深圳、上海、北京、廣州、杭州人最喜歡出國(guó)旅游。值得注意的是,出境游這種生活方式,不再是北上廣的專屬,在清遠(yuǎn)、汕尾、珠海、東莞、江門等二、三線城市的市民境外人均消費(fèi)金額增幅都超過了100%。
在旅行花費(fèi)上,支出金額呈現(xiàn)普遍上漲態(tài)勢(shì),自由行漲幅較跟團(tuán)游更高。以日本游為例,較2017年,自由行花費(fèi)上漲40%,平均花費(fèi)近6000元,跟團(tuán)游花費(fèi)亦小幅上漲,達(dá)到20%。;韓國(guó)、澳大利亞、越南等地自由行游客花費(fèi)漲幅也均超過20%。此外,在境外消費(fèi)年齡層分布上,60后境外游消費(fèi)人數(shù)暴增了9成,位列增速首位;70后、80后出境游人均消費(fèi)的金額增幅最大,都超過了35%。
智慧交通助推低碳出行2.0時(shí)代
“交通是城市的血脈”,在大出行方面,很多城市已經(jīng)步入了低碳出行2.0時(shí)代,不僅道路裝上了智慧“大腦”,公交地鐵也開啟數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。報(bào)告顯示,過去1年,移動(dòng)支付席卷了全國(guó)的城市交通,全國(guó)已經(jīng)有120個(gè)城市都支持刷支付寶坐公交地鐵了。在廣州,有超過1萬輛跑在路上的公交車可以使用移動(dòng)支付掃碼乘車,數(shù)量位居全國(guó)第一。杭州、上海、北京、西安、廣州、武漢等城市市民對(duì)公共交通的便利性和滿意度最高。
公共交通的多樣性和便捷性激發(fā)了居民的使用熱情,直接促進(jìn)了城市環(huán)境的改善,僅今年6月,上海、杭州、武漢因?yàn)楣弧⒌罔F、騎行、步行等方式低碳出行產(chǎn)生的人均螞蟻森林能量超過了1.4噸,相當(dāng)于騎車11667小時(shí)或者走路42424公里節(jié)省的碳排放量,可以省電2059度,省下的電量可以供一個(gè)三口之家用7個(gè)月。
通過此次發(fā)布的移動(dòng)生活報(bào)告,我們可以看出移動(dòng)生活不僅覆蓋了從出行、餐飲、旅游等日常高頻消費(fèi)領(lǐng)域,還逐步滲透到醫(yī)療、政務(wù)等公共服務(wù)領(lǐng)域,有效提升了公共服務(wù)的辦事效率與服務(wù)體驗(yàn)。在移動(dòng)生活的增量上看,在移動(dòng)生活智慧化渠道下沉后,鄭州、武漢、合肥、東莞、清遠(yuǎn)、汕尾等等二線甚至三四線城市具有強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力;消費(fèi)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)極逐步由傳統(tǒng)餐飲旅游消費(fèi),轉(zhuǎn)向教育和享受型消費(fèi)。
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