TMT观察网_独特视角观察TMT行业

因為與金錢息息相關，金融常常被人們與“冰冷”、“難以產生共鳴”等感覺聯系了起來。甚至連偉大的思想家馬克思都曾說過：“當利潤達到10%時，便有人蠢蠢欲動；當利潤達到50%的時候，有人敢于鋌而走險；當利潤達到100%時，他們敢于踐踏人間一切法律；而當利潤達到300%時，甚至連上絞刑架都豪不畏懼。”對資本天生逐利的形象描述生動而深刻。

……

值得慶幸的是，在互聯網金融快速發展的今天，越來越多的金融機構、互聯網金融平臺、金融科技企業開始追求品牌的溫度，試圖喚醒人們對于金融溫情、人性化的聯想，人們對于金融天生冰冷的認知正在被改變。

2018春節將至，回家、團圓成為中國人傳承千年的習俗，一批金融領域機構應時而動，打出了一張張幸福洋溢的溫情牌。招商銀行、螞蟻金服、京東金融、眾之金服、陸金所、拍拍貸等國內金融品牌更是引發大眾共鳴，用各種影像、海報、活動等形式走出了一條條讓人們記憶深刻的暖心路線。

以國內金融科技集團——眾之金服為例。該公司以親情為主線，走訪數百位年過半百的中老人，針對年輕人頻繁吐槽長輩“催婚”、“催生”、“打探薪資”、“玩手機被數落”、“睡懶覺被打擾”等5大現象級“新年矛盾”，用一組震撼人心的海報讓年輕一代聽到了父母心中真實的聲音，替中老年朋友說出了心里話，也給大眾交出了一份與眾不同的答案。

毫無意外，這一組海報一經推出即引發了大量刷屏，同時在這新年到來之際，為用戶送上了一份最好的禮物。

如果說以往金融機構更傾向于標榜自己的技術如何創新、平臺如何安全、風控如何嚴密……那么，眾之金服本次發起的關于親情的討論，無疑讓我們看到了金融領域正在掀起一股關于企業責任、企業價值輸出的新風。從重視業務運營到主動探尋用戶情感訴求，引導并幫助用戶在學會投資理財的同時，向用戶傳達如何更有溫度地生活的理念，讓用戶與金融、金錢的關系溫熱起來，讓金融品牌變得更有溫度。

如果說各類年度溫情“大片”的輸出只是企業樹立良好社會形象的品牌利器，那么平日里實打實的真金白銀投入，則是一家企業踐行社會責任最直接體現。還是以前述眾之金服為例。作為一家新興的金融科技公司，公開資料顯示，僅2017年，該公司投入數十萬元發起并參與了大量公益活動：為鄉村青少年啟智閱讀提供 “精神午餐”計劃；組織名校大學生社團進行社會調查；為貴州畢節山區留守兒童開辦夏令營；為留守兒童設置專項獎學金；為塵肺病家庭困難大中學生提供助學經費；組織鄉村兒童進行城市旅行教育……

眾之金服以“讓眾之力量，造福大眾”為企業愿景，在踐行普惠金融的同時，讓社會大眾看到了一家有溫度的金融科技企業該有的姿態。

毫無疑問，該公司本次推出的這組公益海報，將會去建立與用戶的安全信賴及深層次情感溝通，在表達自我品牌態度的同時樹立良好的社會形象。

延伸閱讀：關于眾之金服

公開資料顯示，眾之金服以“讓科技和金融自由流動、融合新生”為使命，連接并融合金融資源與科技服務能力，助力中小微金融機構轉型升級，打造高效、便捷、智能、創新的服務能力，構建完整的小微金融服務生態體系，使金融服務普惠大眾。

集團旗下共有智寶數聚、紛融資產、紛付、眾之氪、寶寶錢包、易小錢6個品牌，分別由5個子公司獨立運營。業務覆蓋大數據風險管理中小銀行技術外包服務、聚合支付、新型消費金融資產管理、智能投顧五大領域，專注通過技術輸出，為國內的銀行、小微金融機構等提供服務。

目前，眾之金服服務的金融、科技機構已達40余家，包括中國人壽、北斗衛星、中國銀聯、恒豐銀行、遂寧銀行、宜賓商業銀行等。