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7月19日，OYO酒店首席收益官朱磊宣布，2.0模式簽約酒店超過1500家，總房間數(shù)超過5萬(wàn)。數(shù)據(jù)顯示，上線2.0模式的酒店平均入住率提升至80%，其中將近一半酒店入住率絕對(duì)值提升超過50%。

作為對(duì)OYO酒店原有加盟體系的升級(jí)，2.0模式在今年5月發(fā)布，OYO酒店宣布為業(yè)主提供收益保障，同時(shí)在酒店改造、線上運(yùn)營(yíng)、線下銷售等環(huán)節(jié)更深度參與單體酒店經(jīng)營(yíng)，從根本上為酒店帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值提升。

截至目前，OYO酒店在中國(guó)擁有超過1萬(wàn)家加盟店，合計(jì)超過50萬(wàn)房間，覆蓋337個(gè)城市，成為中國(guó)第二大酒店集團(tuán)。通過這張?jiān)?.0階段建立的龐大酒店網(wǎng)絡(luò)，OYO酒店積累起豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大技術(shù)能力，驅(qū)動(dòng)2.0模式快速推進(jìn)。今年5月，OYO酒店還先后與攜程、美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，獲得兩大OTA平臺(tái)在流量、數(shù)據(jù)合作和品牌宣傳的支持，這也為2.0模式下酒店業(yè)主收益持續(xù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

OYO2.0的快速推進(jìn)還得益于對(duì)傳統(tǒng)連鎖酒店“店長(zhǎng)模式”的顛覆。傳統(tǒng)連鎖酒店加盟模式中，平臺(tái)派駐的店長(zhǎng)身兼內(nèi)部管理、線上運(yùn)營(yíng)和線下銷售等多項(xiàng)工作，是酒店運(yùn)營(yíng)的中心角色。但是，一位優(yōu)秀的店長(zhǎng)需要5-10年時(shí)間培訓(xùn)，短時(shí)間內(nèi)難以快速?gòu)?fù)制，限制了傳統(tǒng)連鎖酒店的規(guī)模擴(kuò)張。此外，店長(zhǎng)人力成本也需要酒店承擔(dān)，對(duì)酒店規(guī)模和營(yíng)收有一定要求。針對(duì)單體酒店數(shù)量大、分布廣和資源少的現(xiàn)狀，OYO酒店2.0模式顛覆傳統(tǒng)店長(zhǎng)模式，通過中心運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以技術(shù)替代部分人力勞動(dòng)，結(jié)合模塊化分工的一線團(tuán)隊(duì)全方位賦能單體酒店。

科學(xué)合理的保底方案是業(yè)主簽約的關(guān)鍵前提。OYO酒店基于海量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，綜合酒店房型、房間數(shù)、區(qū)位條件、市場(chǎng)環(huán)境等因子搭建收益模型，對(duì)每家單體酒店過去和未來(lái)的收益狀況進(jìn)行測(cè)算，協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理與業(yè)主溝通出貼合酒店實(shí)際的方案。2.0模式推出以來(lái)，收益保障廣受酒店業(yè)主好評(píng)，推動(dòng)2.0模式在全國(guó)快速鋪開，新增簽約酒店一度創(chuàng)下單天172家的記錄。

適應(yīng)2.0模式，OYO酒店在1.0階段確立的全棧式商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)全面深化，開發(fā)、改造、運(yùn)營(yíng)、分銷四項(xiàng)核心能力持續(xù)增強(qiáng)，幫助酒店業(yè)主提升收益。

單體酒店普遍面臨硬件設(shè)施老化、無(wú)力負(fù)擔(dān)改造投入等痛點(diǎn)，在與連鎖品牌的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。2.0模式下，OYO酒店工程改造人員對(duì)酒店的實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，為業(yè)主提供高效合理的翻新改造服務(wù)，對(duì)癥下藥解決影響住客體驗(yàn)的問題，顯著提升酒店品質(zhì)。在接受改造的2.0酒店中，改造期平均控制在15天，最大限度降低對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的影響。

依托技術(shù)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，OYO酒店2.0實(shí)施精準(zhǔn)的全渠道控價(jià)，帶動(dòng)酒店?duì)I收迅速增長(zhǎng)。因應(yīng)入住率、時(shí)段、季節(jié)等變量，OYO酒店的價(jià)格調(diào)控算法能對(duì)價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，同時(shí)配合多渠道營(yíng)銷策略，將酒店收益最大化。

位于昆明官渡區(qū)的OYO佳寶商務(wù)酒店，由于所在區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)激烈，性價(jià)比并不具有優(yōu)勢(shì)，入住率一度不足3成。簽約2.0模式后，憑借靈活的價(jià)格機(jī)制，酒店平均入住率飆升8成以上，6月總營(yíng)收超過保底額32%，成為該區(qū)域最火爆的經(jīng)濟(jì)型酒店之一。

長(zhǎng)期以來(lái)，中小單體酒店主要客源來(lái)自線下，業(yè)主缺乏線上渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重限制酒店?duì)I收增長(zhǎng)。OYO酒店2.0為單體酒店注入豐沛線上流量，帶來(lái)破局之機(jī)。一方面，OYO酒店借助龐大會(huì)員體系，通過自有APP和小程序的豐富營(yíng)銷活動(dòng)為酒店導(dǎo)流，如6月OYO酒店支付寶小程序的會(huì)員日活動(dòng)，期間帶來(lái)的新注冊(cè)會(huì)員就超過15萬(wàn)。另一方面，OYO酒店還為單體酒店打通OTA直連渠道，借助集團(tuán)層面的品牌展示，極大提高曝光率和轉(zhuǎn)化率。

坐落在東莞中興大道旁的OYO豪都賓館，開業(yè)十多年來(lái)一直做線下熟客生意，近年隨著周邊工廠撤離，酒店平均入住率跌破50%，營(yíng)收長(zhǎng)期不振。酒店在5月底加入2.0模式后，OYO酒店運(yùn)營(yíng)人員重新對(duì)其線上渠道的圖文信息、評(píng)論等環(huán)節(jié)進(jìn)行集中優(yōu)化，結(jié)合一系列平臺(tái)促銷活動(dòng)，將入住率快速拉升到9成以上，6月營(yíng)收更超過保底額高達(dá)63%，創(chuàng)下酒店開業(yè)以來(lái)的歷史最高成績(jī)。

2.0模式在線下快速落地生根，離不開背后強(qiáng)有力的組織和人才支持。因應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求，OYO酒店對(duì)內(nèi)部人才架構(gòu)進(jìn)行了一系列針對(duì)性調(diào)整，引導(dǎo)一線市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變和技能升級(jí)；同時(shí)完善中臺(tái)系統(tǒng)，為前線部隊(duì)搭建更快捷的垂直溝通渠道，輸送更個(gè)性化的培訓(xùn)幫扶支持和更全面的數(shù)字化賦能，推動(dòng)2.0模式高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.0模式發(fā)布后，OYO酒店還進(jìn)一步壯大了本土化高管團(tuán)隊(duì)，先后任命首席法務(wù)官伍小翠、供給增長(zhǎng)部門高級(jí)副總裁王平、商業(yè)增益高級(jí)副總裁陳云路等高層人員，從合規(guī)運(yùn)營(yíng)、供給側(cè)和商業(yè)化等領(lǐng)域助力2.0模式，強(qiáng)化OYO酒店戰(zhàn)略增長(zhǎng)能力。

目前OYO酒店員工規(guī)模已經(jīng)超過10000人，并在中國(guó)創(chuàng)造了超過20萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。日前，OYO酒店宣布將投入1億美元用于人才、客戶體驗(yàn)、質(zhì)量和系統(tǒng)改進(jìn)。

“OYO一直致力于讓廣大用戶花更少、住更好，同時(shí)為我們的單體酒店業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。”朱磊表示，2.0模式年底目標(biāo)是覆蓋1萬(wàn)家酒店，合計(jì)50萬(wàn)個(gè)房間，平均入住率提升至85%以上。