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投哪的用戶應該知道，最*臺進行了所謂的“存管升級”，從3月30日20點一直停到4月3日10點。

第一個槽點：升級為啥升級需要這么多天？對比頭部平臺[color=rgb(0, 0, 0) !important]人人貸、[color=rgb(0, 0, 0) !important]積木盒子、微貸等等，有聽說過哪家升級個存管要停止服務3整天+14個小時的？

第二個槽點：升級后，重新綁定一次廣發存管，然后呢？你會發現[color=rgb(0, 0, 0) !important]不能提現，投哪賬戶有余額，但[color=rgb(0, 0, 0) !important]提現跳轉到廣發永遠顯示“[color=rgb(0, 0, 0) !important]虛擬賬戶余額不足”（信息沒同步過去唄）；

第三個槽點：從3號10點到現在（7號0點），又過去3整天+14個小時，結果呢？還是沒解決！（或者說部分解決，也就是廣發能提現的永遠是遠小于賬戶余額的）；

這三點，你可以說是投哪平臺技術能力薄弱，無論是橫向對比競爭平臺，還是從技術處理的邏輯上來，都弱的令人咋舌。

但，還有更讓人咋舌的，我在4月3日19點46分撥通了4009099888的在客戶端上提供的服務熱線，得到了下面的回復：

1， 技術升級，大家都在加班了，還沒搞定，你只能等；

（我想說的是：技術平臺是我做的還是你投哪兒做的？選擇廣發做存管是你投哪兒選的還是我用戶選的？你加班怎么了，我[color=rgb(0, 0, 0) !important]投資你們的錢也是加班辛苦賺來的）；

2， 你要等，因為不是你一個人這樣，平臺客戶都要這樣等，你們這些客戶和投哪平臺已經簽訂了“注冊協議”，注冊協議中有“最終解釋權歸投哪所有”

（我想說的是：不是每個客戶都因為相對你們平臺處于弱勢地位，就應該逆來順受的去遵從你們的霸王條款）；

3， 沒有賠付；

（我想說的是：如果客戶從你們投哪兒借錢了，[color=rgb(0, 0, 0) !important]逾期不還，你收不收滯納金、違約金？我的錢在你賬戶里停留，你不讓我按照你們公式出來的[color=rgb(0, 0, 0) !important]提現規則提現，對我使用資金造成的影響，難道你不應該賠償嗎？）

4， 領導不能接待你，領導下班了， 領導不在這里辦公，領導只能3到5個工作日內給你回復；

(我想說的是：你們的領導確實有領導的范兒，國際化大公司都要這樣，技術可以爛，客戶服務可以爛，但領導的面兒要足)

5， 你打的400電話是投哪的，我是投哪的員工，但我不代表投哪和你對話；

（我想說的是：你不代表投哪，你代表誰？范冰冰？川普XX？）

你們以為遇到這種奇葩客服就結束了？沒有，只有你想不到，沒有他們做不出！

4月6日上午10點52分，一位手機尾號1412的自稱客服部負責人的領導電話打過來了，都是套路，啥加強員工教育啦、我們最近很辛苦啊，不贅述。直接上更奇葩的事兒：

1， 這位自稱是客服部負責人的大領導，居然沒聽過員工的電話錄音，傲慢；

（我想問的是：那你都不知道你員工錯在哪兒？打電話過來道歉，這叫道歉嘛？這叫套路！你能再不真誠點嘛？）

2，這位自稱是客戶部負責人的大領導，居然不知道用戶簽署的協議上有“最終解釋權歸[color=rgb(0, 0, 0) !important]投哪網