共享單車下半場已至,中小企業應如何謀出路?金融
一些小型共享單車企業開始出現經營問題,甚至是關停退出。今年6月,悟空單車成為首家退出市場的共享單車企業,一個月后,3Vbike共享單車也宣布退出市場,其運營時間更是短到了4個月。中小企業難…
正如在我去年年底在《共享單車不是公益項目,想盈利要抓住這三個關鍵點》一文中預言的那樣,共享單車的上半場果然在今年下半年基本結束。
盡管離建立贏利模式尚早,但摩拜和ofo兩家企業分別以技術創新和用戶規模的先占優勢,獲得了資本的青睞,多輪融資累計均超過了10億美元。彈藥充足的它們,得以在前期投放上遙遙領先其他企業,以規模優勢占領了多數用戶的心智。
與此同時,一些小型共享單車企業開始出現經營問題,甚至是關停退出。今年6月,悟空單車成為首家退出市場的共享單車企業,它僅僅運營了5個月時間。一個月后,3Vbike共享單車也宣布退出市場,其運營時間更是短到了4個月。中小企業難逃出局,摩拜、ofo兩強重演當年滴滴優步一統江湖,也似乎近在眼前。
悟空、3Vbike的真正死因究竟是什么?
已經有不少人總結過悟空和3Vbike的死因,但我還是想談談自己的看法。通常人們會把資金少、丟車多、巨頭擠壓等因素,歸結為中小共享單車企業退出市場的原因。這些因素,看起來與悟空、3Vbike的退出有著相關性,但卻不是深層的根本原因。這兩家企業退出市場,更多的是其自身存在的問題所造成的:
1、市場策略錯誤
都說共享單車可能是個大風口,但不是趕上了風口就會自然飛起來。如何進入這個潛力新市場還是非常有講究的,而退出企業都犯了在策略上的錯誤。
悟空單車選擇重慶作為自己的市場,就是一個錯誤的策略。重慶是個坡多又陡的山城,非常不利于騎行,意味著共享單車的市場狹小。作為西南重點城市,行業巨頭又把重慶作為進入西南市場的橋頭堡,因此競爭非常激烈。據說悟空單車就是被ofo的免費推廣拖垮的,誰讓你選了塊最難啃的骨頭,還是在獅子旁邊。
而3Vbike啟動資金只有少得可憐的70萬元,這么少的啟動資金進入市場,你可以說這是勇敢富于冒險精神的表現。但此舉實質就是犯了策略冒進的大忌,和非理性的賭徒心態無異,雞蛋砸巨石的結局本就在意料之中。
2、缺乏足夠的風險意識
兩家企業都把丟車損失歸結為導致自己退出的一個重要原因。而巧合的是它們的車都沒有GPS,使用機械鎖。自行車易被盜是個全國性問題,并非僅針對共享單車。甚至這也是共享單車受到消費者追捧的因素之一,因為共享單車用戶無需承擔丟車風險。
兩家的單車不但沒有GPS和使用機械鎖,而且外觀設計上與普通女式通勤車幾乎沒有區別。這樣很容易被不法分子盯上,盜走稍加改裝就賣到了舊自行車市場。當然它們可以以資金有限、節約成本作為借口,但沒有充分認識到共享單車的市場風險也是不爭的事實。缺錢過度的3Vbike不說,但至少悟空單車是有一定機會調整自己產品的。
3、經營管理不夠專業
在經營管理上,兩者也顯得不夠專業。悟空單車發現重慶不利于運營時,并沒有及時做出調整,轉移到其他城市開展運營,或者在產品和服務上進行改進,最終活生生地被拖死。
而3Vbike的做法更加輕浮,它在首家運營城市保定僅僅投放了200輛單車,而保定城區人口達到280萬。如此小體量的投放,猶如在太平洋砸一筐雞蛋打雞蛋湯一樣,根本就不可能打開市場局面。在丟車事件發生后3Vbike又斷然放棄保定市場,轉戰于莆田、廊坊、秦皇島等多個城市,操作手法與保定類似。這種蜻蜓點水式的經營管理,不太可能為當地用戶提供優質服務,注定無法獲得成功。
巨頭擠壓、監管收緊,中小企業還有沒有機會?
共享單車已經儼然成為資本的游戲,摩拜和ofo的背后分別站著騰訊和阿里。當年通過滴滴和快的之間的紅包大戰,騰訊和阿里分別推廣和普及了自己的移動支付產品。而這一次,據說騰訊和阿里主推的是個人征信。當然這是另話不再贅述,畢竟本文關注的是中小共享單車企業的生存和發展。
悟空單車和3Vbike的退出,既是企業個體上的經營失敗,也是中小企業面臨困境的縮影。坦白說,目前共享單車市場上的中小企業日子很不好過。面臨的壓力主要有兩個:一邊是摩拜和ofo兩個行業巨頭的擠壓,另一邊則是行業監管的收緊。
前者通過資本優勢超量投放單車,將中小企業的市場份額越壓越小。后者明確了逐步以實名制替代押金管理,意味著通過押金來回流資金的做法今后將劃上句號,對于資金緊張而且融資越來越困難的中小企業來說,壓力更大一些。
不過,即便是進入了所謂的下半場,也不意味著中小企業徹底沒有機會。
首先,中國人口眾多,市場廣闊,共享單車仍有相當的空白市場有待開發。摩拜目前全球運營城市才超過了100座,ofo今年4月份的數據是在43個國內城市開展運營,而國內地級以上城市就有330多個。也就是說,目前還有200多個地級市是空白市場,以兩個巨頭現在的擴張速度, 1年內仍有半數至少100個城市無暇顧及。
這些城市,在市場規模上不如一二線城市,但城區人口數量普遍在數十萬至壹百萬不等,少數甚至達到兩三百萬,足以支撐1-10萬輛共享單車不等的出行市場。這樣的市場規模,正是中小企業大展身手的大好機會。如果再把一些人口較多的縣級市考慮進來,可供開發的區域市場更多。
其次,共享單車是個重資產運營行業,每座城池都要一刀一槍去拼奪。與快車的真正共享經濟不同,共享單車有名無實,運營模式非常重,不可能像優步那樣三人小團隊運營一個城市,擴張速度會慢很多。當前共享單車市場粗放經營,看似繁榮其實效率低下。
根據創始人胡瑋煒在鈦媒體科技生活節上透露的數據計算,目前摩拜單車每天騎行次數僅為5.5次左右。而我在和某共享單車行業高層私下交流中,得知的行業真實數據更要低得多,接近甚至可能低于早晚上下班的使用次數。相比之下,太原公共自行車平均最高達20.08次,平均10.24次,可見共享單車的效率被高估。
而隨著監管政策的逐漸收緊,今后共享單車勢必將回到精細運營的商業本質上來。巨頭們在運營城市擴張迅速,資金、供應鏈等方面的問題相對好解決,但人才的培養和成長都需要時間,因此運營團隊反而可能成為最大的瓶頸。
中小企業雖然在資金、規模上處于下風,但在技術和運營團隊上卻未必不如巨頭。因此,中小企業是有可能在區域市場上和巨頭扳扳手腕,以服務和效率贏得客戶。
中小企業下半場出路:差異化經營仍存生機
面對當前的形勢,中小企業想在共享單車市場打開一片天地,就必須做出改變。無論策略,還是定位和經營方式上,中小企業都有所調整,通過差異化經營找到自己的市場位置。
1、調整策略市場下沉,不在一線城市與巨頭火拼
近一年來,中小企業吃虧最大之處就是在一二線城市被摩拜和ofo狂虐,品牌曝光和市場份額都一起下跌。之前是共享單車剛剛興起,摩拜和ofo市場地位尚未明確,大家在一二線城市都多少有些機會。但現在形勢之下,中小企業必須調整策略,避開巨頭的鋒芒,不要和摩拜、ofo在一線城市火拼。
保存自己寶貴的資源,改而向前面說到的200多個空白地級城市和一些人口基數較大的縣級市場下沉發展。事實上深耕區域市場,成為雞頭同樣可以盈利。當年VO兄弟就是采取類似的策略,避開了與風頭正勁的華為小米正面沖突,扎根二三級及以下市場,最終實現逆襲。
2、搶在各地監管新政細則之前實現快速布局
十部委的指導意見出臺對共享單車行業的影響顯而易見,中小企業同樣也要研究相應對策。其中最具風險的一點,我以為是指導意見中把行政監管權限下放給地方帶來的不確定性。
由于沒有給出指導性的規范,未來各地監管部門很可能采取方便自己但簡單粗暴的市場準入制度,以許可證或拍賣方式出讓當地共享單車經營權。這意味著中小企業很難競爭得過摩拜和ofo兩家財大氣粗的行業巨頭。因此,中小企業如果有能力的話,最好搶在各地監管新政策細則之前實現快速布局,以防止各地的監管政策一刀切,失去入場機會。
3、重新定位共享單車的市場角色
共享單車之所以在一二線城市獲得用戶積極響應,主要得益于其最后一兩公里的角色定位。但在中小城市里,公交站與站之間的距離很近,因此單車不是最后一公里解決方案,而是公共交通的替代品和補充。只有準確認識到不同市場的需求特點,才能為當地用戶提供更適合較遠距離騎行的單車產品和相關服務。
當前,共享單車行業貌似還沒有類似的成功案例,但可參考太原公共自行車的經驗。共享單車企業作為私企經營更加靈活,只要準確把握市場需求,有可能像太原公共自行車一樣獲得成功。
4、堅持技術創新、社群營銷,以精細經營換取更高價值
前面說過,目前共享單車看似繁榮,但卻經營粗放、效率低下。消費者抱怨最多的是車輛損壞率高,高峰時段找不到車,亂停亂放等。中小企業可通過技術創新、提高服務水平等精細經營的方式,來優化用戶的消費體驗。
未來,共享單車遲早甚至即將進入到以產品服務體驗為主的競爭層面。有遠見的中小企業應該先行一步,并切實執行,用產品和服務來贏得用戶的認可。繼而通過大數據服務、社群運營等附加業務獲利。要知道在地方,由于用戶集中,一些數千粉絲的公眾號就具有不錯的廣告價值。共享單車本地數萬級別的規模,就足以想象更多的收益空間。
門框提高競爭加劇,中小企業分化在即
非常明顯的一點,隨著市場的集中程度提高,共享單車市場的進入門檻也將進一步提高。
沒有數千萬元以上資金的玩家,基本沒有再玩下去的可能。像悟空單車、3Vbike的退出,只不過是時間早晚的事情,因為它們連共享單車的標準產品都無法提供,而這已經成為共享單車企業生存的必要條件。類似的票友玩家如果無法獲得大筆新融資,被淘汰出局將無可避免。
在摩拜、ofo之外的二三線陣營中,競爭將主要在陣營內部展開,短期內尚難挑戰兩強的市場地位。其中有技術、供應鏈、資金的企業將占據一定的優勢。但策略是否正確和團隊執行力的強弱,才是決定誰能從中突圍的關鍵因素。二三線陣營中,未來或產生地方諸侯,或有逆襲者,或被兩強收編團隊,一切皆有可能。
就如三年前,有人稱VO兄弟將力壓華為小米登頂國產手機排行榜肯定沒人相信,但如今卻成為了現實。共享單車的下半場將是一場持久戰,只要資本不過于投機和短視,中小共享單車企業仍然保留著追趕巨頭甚至逆襲的機會。
來源:鈦媒體
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