4年開2000多家店,名創(chuàng)優(yōu)品“野蠻生長”背后的邏輯金融
其實,在被外界稱為“野蠻生長”的這四年里,名創(chuàng)優(yōu)品每一天都需要面對質(zhì)疑:MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是個什么樣的品牌?他們的產(chǎn)品為什么這么便宜?安全可靠嗎?它還可以做多少年?
4年開2000多家店,名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展速度的確讓人咋舌。比如在知乎上,名創(chuàng)優(yōu)品被問得最多的問題,恰恰可以看出網(wǎng)友們的疑問乃至質(zhì)疑:MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是個什么樣的品牌?他們的產(chǎn)品為什么這么便宜?優(yōu)勢從何而來?安全可靠嗎?性價比高嗎?更有甚者直接問道:為什么它可以存在?它還可以做多少年呢?
其實,在被外界稱為“野蠻生長”的這四年里,名創(chuàng)優(yōu)品每一天都需要面對這些疑問,而且不只是在知乎上。而事實上,名創(chuàng)優(yōu)品也在不斷地追問自身:想要成為怎樣的品牌?品牌要如何保持優(yōu)勢?如何提高性價比并且長期支撐這種性價比?
名創(chuàng)優(yōu)品打入美國、加拿大、俄羅斯、巴西等海外市場,并受到當?shù)叵M者歡迎
在干毛巾里擰水,
從一開始名創(chuàng)優(yōu)品就不簡單
挑選全球最具實力的供應商,在核心商圈的黃金地段租鋪,選用最好的裝修材料和貨架,賣的高顏值高性價比的商品——這是名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富在品牌創(chuàng)立之初定下的標準。2013年天貓雙十一都已經(jīng)做到了第五年,在電商高度發(fā)達的當下,這個標準讓很多人都搖了搖頭。這對零售業(yè)而言,無疑是“從干毛巾里擰水”。
然而名創(chuàng)優(yōu)品仍然堅持做了下來。通過強大的商品設計研發(fā)能力把握消費者需求,運用多年累積的工廠對接經(jīng)驗打造出強大供應鏈系統(tǒng),名創(chuàng)優(yōu)品所強調(diào)的是一種優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、卻能保持低價的日常生活消費升級的商業(yè)模式。“我們剛開業(yè)一個月時,很多人說這種模式活不過一年。一年過去了,很多人說我們活不過三年。可三年過去了,我們不僅在日本、中國開店,而且還開到全世界。”截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品在國內(nèi)的直營、加盟、合作門店已經(jīng)超過2000家,整體門店數(shù)量仍以每月80–100家的速度迅速增長,2016年名創(chuàng)優(yōu)品的營收近15億美金。
存在即合理。在茫茫互聯(lián)網(wǎng)紅海的數(shù)據(jù)中,名創(chuàng)優(yōu)品能一步一步達到這個體量,背后必有其可取之處。對于消費者在名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品方面的疑問,其實都可以從品牌的背后找到答案。名創(chuàng)優(yōu)品強大的供應鏈系統(tǒng)是其能實現(xiàn)快速擴張的重要保障。目前名創(chuàng)優(yōu)品的商品有生活百貨、創(chuàng)意家居、健康美容、飾品系列、文體禮品、季節(jié)性產(chǎn)品、精品包飾、數(shù)碼配件9大品類,SKU保持在3000個左右,未來還會進一步優(yōu)化商品品類和SKU數(shù)量,繼續(xù)致力于打造爆款產(chǎn)品。此外,名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍內(nèi)擁有800多家的優(yōu)質(zhì)供應商,其中包括全球日用香精領(lǐng)域頂級供應商瑞士奇華頓、餐具供應商嘉誠集團(雙立人供應商)、化妝品供應商瑩特麗和科絲美詩等。
就拿最受關(guān)注的化妝品類而言,名創(chuàng)優(yōu)品的供應商科絲美詩(COSMAX)在所有化妝品生產(chǎn)商中位列世界前3強,其全球14個工廠分布在美國、韓國、印尼、中國等國家,為海外七十余家頂級化妝品品牌生產(chǎn)產(chǎn)品,其中包含Lancome、L'OREAL PARIS、Estee Lauder、YSL、Bobbi Brown、banilaco、LG生活健康、MISSHA、BOTANIC FARM、shu uemura等一線大牌。而另外一家供應商瑩特麗(Intercos),在全球規(guī)模排名前30的化妝品集團中,瑩特麗為其中的86%的品牌提供產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)服務,其中包括Chanel、Dior、Estee Lauder、YSL、Lancome、Tom Ford 以及Armani等全球頂級奢侈品牌,營業(yè)額占比超過50%。再細分的化妝品類供應商還有全球最大化妝筆供應商愛詩,它有著先進產(chǎn)品開發(fā)技術(shù),與國際奢侈品牌YSL、Dior、Chanel、Estee Lauder、COACH、Lancome、SHISEIDO等均有合作。
名創(chuàng)優(yōu)品與瑩特麗聯(lián)合開發(fā)的彩妝系列MINI PONI產(chǎn)品
這個復雜龐大的供應鏈體系在名創(chuàng)優(yōu)品的快速周轉(zhuǎn)和巨大體量下被完全激活,價格也因此得以得到較好的控制與調(diào)整。它所支撐起來的恰是名創(chuàng)優(yōu)品從初創(chuàng)開始就希望保證的優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價生活。
是時候把生活方式和價格拆開了
越來越多不同行業(yè)的公司和品牌都開始強調(diào)自己的生活方式。Chanel和Gucci開起了咖啡店和餐廳,Bvlgari和Armani開起了酒店,無印良品試圖包攬客戶全部的生活,優(yōu)衣庫開始給大家上瑜伽課,手機出身的小米,也開始售賣生活所需的幾乎所有電子產(chǎn)品,甚至連旅行箱都出現(xiàn)在小米商品列表中。
奢侈品行業(yè)可能是最先也最擅長講述“生活方式”的行業(yè),“造夢”的故事手法為“生活方式”四個字定下了基調(diào),或許也正因為此,“生活方式”在讓人向往的同時也變得有些高不可攀,甚至有些傲慢。
消費者們總是要清醒地認識到一件事:生活方式不是精英的特權(quán),也不是少數(shù)人的專利。
當物質(zhì)文明發(fā)展到今天,民眾已經(jīng)順理成章從關(guān)注“生活”轉(zhuǎn)向關(guān)注“生活方式”。然而就像奢侈與奢侈感從來就不是一件事,生活方式并非以價格論格調(diào)。把奢侈等同于昂貴是上世紀的觀念了,如今的奢侈感更多的是一種心理感受,這種感受與價格并非是絕對正相關(guān),它與被仰視感、稀缺感、自我尊崇感、儀式感等息息相關(guān)。
名創(chuàng)優(yōu)品所面向的,正是廣大更渴望先進生活方式的中國群眾。為什么當所有人都在討論網(wǎng)購和海外購的時候,一個主攻線下零售的新生品牌仍然可以在市場上站穩(wěn)腳跟。因為很多人常常一葉障目、忽略了那些沒有發(fā)出聲音的人,這種錯覺讓他們以為自己所聽到的就是全部。而事實卻是,有一部分人幸運地率先抵達高處,納涼賞景,他們生活在更前沿的城市與商業(yè)環(huán)境中,率先接受了“奢侈生活方式”的洗禮并在這種洗禮與體驗中產(chǎn)生了某種上層階級的優(yōu)越感。而更多的人才剛剛準備邁上第一級臺階,他們并不是對那些被大為推廣的生活藝術(shù)、情趣、腔調(diào)、品位一無所知,也同樣對此心生向往,然而他們的現(xiàn)實格局把他們框在了離地平線相對較近的地方。
曾有一個知乎網(wǎng)友在針對名創(chuàng)優(yōu)品的討論中,發(fā)出過這樣的感慨:“這樣一家企業(yè)讓很多花不起那么多錢的人買到了價格相對低廉但卻有設計感和質(zhì)量的產(chǎn)品,而且還為他們提供了令人愉悅和現(xiàn)代化的購物體驗,怎么就沒有存在的理由了呢?”這其實恰恰也是名創(chuàng)優(yōu)品的初衷與目標:要讓那些沒能發(fā)出聲音的、被現(xiàn)實捆綁的卻占據(jù)消費更大基數(shù)的人們同樣可以獲得愉悅的購物體驗與有格調(diào)的生活方式。一個事物從少數(shù)走向多數(shù)的時候勢必飽受爭議。少數(shù)人特權(quán)的流失與居高感的流逝讓在這個過程中所有的不完美都會變成天大的漏洞。然而,任何事物想要成長都必須淌過這個陣痛。因為首先它是一個大家渴求的狀態(tài);其次,當沒有人有解決方案的時候,任何嘗試都是最好的嘗試。
一代人有一代人的解決方案
盡管“應該把生活方式與價格分開”是大家都知道的,然而現(xiàn)代商業(yè)的邏輯仍然使得消費者必須為設計、為格調(diào)、為品質(zhì)、為品味付出高昂的價格。那么那些渴望設計感與品質(zhì)感卻力不從心的大多數(shù)人怎么辦呢?
站在金字塔的上層來思考這些問題,總帶著一種治標不治本的上帝視角。行業(yè)內(nèi)談論了太多過去和未來,過去的或許可以借鑒,未來的卻總是太遠,不如就說說當下。當沒有人有能讓所有人信服的解決方案,每一個摸著石頭過河的人都不該被岸上的人妄加嘲笑。名創(chuàng)優(yōu)品其實就是摸著石頭過河的解決方案,或許不是最完美的解決方案,卻是當下正在實踐中的解決方案。這個品牌整合不同行業(yè)強大供應商,確保品質(zhì);極盡簡化供應鏈與運營體系,確保低價。這對于零售業(yè)而言本身就已然是大膽的顛覆性創(chuàng)新,而哪怕在最為詬病的創(chuàng)意部分,名創(chuàng)優(yōu)品也在不斷投入。一方面依托供應商們的自身發(fā)展優(yōu)勢,產(chǎn)出更多符合時代潮流的產(chǎn)品,另一方面打造一個設計共享平臺,凝聚來自中國、日本、瑞典、挪威、丹麥等國家的設計師團隊,甚至廣泛尋求與全球最知名IP的合作,例如與三麗鷗、特納中國等版權(quán)方談正式授權(quán),開發(fā)HELLO KITTY、姆明、輕松熊、咱們裸熊、粉紅豹等一系列豐富、有趣的產(chǎn)品周邊,滿足不同人群的喜好。
名創(chuàng)優(yōu)品從美國米高梅拿下IP粉紅豹的全球版權(quán)開發(fā)了一系列周邊產(chǎn)品
相比較外界關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品存在合理性的爭論,其實更迫切的應該是有更多的人需要放下“精英范式”的偏見而加入到思考解決方案的過程中來。中國制造與中國品質(zhì)的爭論,大到一屆政府,小到一個企業(yè),都是無法在數(shù)年內(nèi)完全轉(zhuǎn)變的,然而,一代人有一代人的解決方案,身處其間的我們必須在實踐中摸索,在不完美中打磨。至少名創(chuàng)優(yōu)品邁出了第一步。
如今,名創(chuàng)優(yōu)品已與全球60多個國家達成合作協(xié)議,門店覆蓋美國、加拿大、俄羅斯、土耳其、澳大利亞、巴西、南非等六大洲的30多個國家,而這也僅是在短短四年之內(nèi)完成。或許很多人認為速度快到不可理喻,甚至在暗自揣測這個神話何時隕落,但是討論的重點為何不能放在名創(chuàng)優(yōu)品的2000家店如何可以化為星星之火、為“中國制造”長臉?畢竟,無論這把火是否會熄滅,何時熄滅,名創(chuàng)優(yōu)品排除萬難點燃了它。
名創(chuàng)優(yōu)品一路走來,質(zhì)疑權(quán)當鞭策,鼓勵化為動力。但是其實放眼到國內(nèi)整個零售市場,相比較針對一個品牌的討論,但更重要的事情是,與大家一起探討生活方式未來之路。
來源|微型公眾號:金錯刀
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