趣頭條之困:下沉市場為何在內容領域不靈了?互聯網+
導讀
不是所有的下沉市場巨頭都有一個光明的未來,下沉市場更不是萬能藥。
不是所有的下沉市場巨頭都有一個光明的未來,下沉市場更不是萬能藥。
你有多久沒有看過趣頭條了?
若不是近日趣頭條發布2020年第一季度的“亮眼”財報,我們可能已經記不清多久沒關注過“下沉市場三巨頭”、“PKQ”之一的趣頭條了。
回想起來在被推上“下沉市場三巨頭”之后,我們已經有段時間沒有在主流的視線中看到過趣頭條了。
相比于另外兩大巨頭——快手和拼多多都在各自的領域突飛猛進,成長為真正的巨頭,連續霸屏。趣頭條已經被他倆甩開了幾個身位。
雖然趣頭條還在增長,但相對于“老戰友”們,實在是一個“偽巨頭”。對于日活幾個億的快手和市值一度超過千億美金的拼多多來說,它們可能會覺得自己與趣頭條齊名有些“掉價”。對于曾經在一個“戰壕”里享受下沉市場紅利的下沉市場三巨頭來說,趣頭條無疑是最“失意”的那一家。
不是所有的下沉市場巨頭都有一個光明的未來,下沉市場更不是萬能藥。
強勢入局,奈何后繼乏力
拼多多上市時,創始人黃崢用了一個“五環外用戶”讓人們意識到,在一二線城市之外,中國互聯網還有更加廣闊的天地。這片天地也是趣頭條的舞臺。
2018年9月,趣頭條登陸納斯達克,距離它的第一個版本上線才過了兩年零三個月。這個速度打破了當時中國企業在納斯達克的最快上市記錄,后來被瑞幸咖啡用一年零六個月的速度超越。但現在來看,瑞幸咖啡存在不少的舞弊行為,不真實,在上市速度上,快還是趣頭條快。
可那又怎樣呢?上市即巔峰說的就是趣頭條。橫空出世是很多人對于趣頭條的第一反應。仿佛就像楊超越一樣,趣頭條似乎也“帶著全村人的希望”一炮而紅。
兩年過去了,6月4日美股盤前,趣頭條發布了2020年第一季度業績報告。財報顯示,2020年第一季度,趣頭條營收14.118億,同比增長26.2%,月活用戶1.38億,同比增長24.2%,日活用戶數0.46億,同比增長21.5%,用戶日均在線時長62.4分鐘,較上一季度(59.4分鐘)和去年同期(62.1分鐘)略有提升.......一切似乎都在朝著好的方向發展,沒有什么可擔心的。
但疫情期間受到宅經濟的影響,不少平臺都迎來了流量暴增,比如B站,MAU同比增長了70%,愛奇藝會員數量凈增長了1200萬,趣頭條的用戶數據與同行對比還是顯得比較難看。
是下沉市場不好做嗎?
顯然不是,另外兩大巨頭的快手在年初就已經實現了3億DAU,和抖音成了最近兩年最耀眼的互聯網公司之一,現在更是趕上直播帶貨的風口,與京東合作開始布局電商。已經5歲的拼多多更是借著618造勢,股價大漲7.5%,盤中市值首破1000億美元。
拼多多從五環外開始,全力押注下沉市場實現了迅速的增長,現在與國美合作實現下沉市場與一二線城市兼顧的轉變,在阿里巴巴和京東的主場開始了正面對決??焓指愣酥芙軅愡@個“頂流”,正妄圖摘掉土味標簽。
但做資訊內容的趣頭條就沒那么簡單了。
沒有護城河
正如提到拼多多,讓人想起淘寶一樣;說起趣頭條,很多人也會拿它跟今日頭條做對比。但除了APP模式和今日頭條類似外,它的運營方式卻和今日頭條截然不同。
趣頭條得以發展到如今的規模其核心要素并非常規的平臺“硬實力”,它獲取用戶的方式非常簡單粗暴——給錢:注冊給錢,看文章給錢,拉新用戶注冊再給錢。
面對趣頭條的這種模式,身處大城市的人可能會想,誰有時間會做這些事情,但那些在五環外有大把時間的人會去做,他們甚至連微信的一半功能都沒有摸清,但他們熟知趣頭條的賺錢套路。
憑借著這種“網賺模式”趣頭條在短時間內積累了大量用戶。但這種撒幣模式使其獲客成本不斷提升,如今的趣頭條用戶增長已陷入瓶頸。
“百億補貼”的拼多多擁有著電商天然的優勢,畢竟價格才是王道,無論是五環外還是市中心大家都還是傾向于便宜的東西。雖然拼多多一直飽受假貨的爭議,但現在已經在逐步擺脫這個標簽。同樣,快手從土味視頻到現在風口上的直播帶貨都進行的如火如荼,對用戶門檻沒有過高的要求。
在市場方面也是,在拼多多之前,在國內綜合性的電商平臺巨頭只有京東和淘寶,但拼多多瞄準的五環外這個空白市場,快手作為一個短視頻平臺,被它視為對手也就只有抖音而已。
內容本身就是一個對用戶要求較高的東西,趣頭條主導內容資訊,但目前的內容生態遠不及今日頭條、騰訊新聞等主流資訊平臺,趣頭條很難做出差異化,現在的內容市場已經趨近于飽和。
更何況現在的趣頭條已逐漸淪為一個廣告平臺,2020年第一季度趣頭條在財報中最亮點的就是廣告收入,受疫情的影響,各大平臺的廣告業務都受到或多或少的受到影響,2020年一度被市場稱為“中國互聯網廣告業務最難的一年”。在這種情況下,趣頭條卻能逆勢增長,實屬不易。
內容素材被限制、優秀稿件供應不足、未經授權搬運等現象叢生,作為資訊聚合平臺的后輩,趣頭條很脆弱。
趣頭條主打娛樂八卦、歷史趣聞、養生雞湯文等軟性資訊,娛樂性更強,閱讀門檻較低,比較適合下沉市場用戶的閱讀習慣。但當撒幣模式玩到盡頭,內容能否留住用戶?
對于趣頭條,把車開進五環太艱難了。
下沉觸底,破局之路?
除了受疫情的影響,還在持續發酵的瑞幸黑天鵝事件引發一些連鎖反應,讓資本市場不由得對燒錢模式的警惕和重新審視。趣頭條作為一家上市公司,需要對外部環境做出快速反應,這種反應必須是更務實的運營動作,那么產品和內容側的投入無疑是最務實理性的選擇。
值得一提的是趣頭條的獲客成本已經連續兩個季度同比降幅超過25%,而內容成本卻在逐步增長。在研發費用上激增,本季度的研發費用同比增長80.8%,主要來自內容推薦算法和廣告技術投入,包括研發人員的數量的增加,以及相關的工資、期權成本。
可以看得出趣頭條已經逐步開始改變。把“幣”花在能夠有效率留住用戶的地方。
金幣確實能撐起DAU,DAU能帶動流量,但是沖著金幣來的流量,并不完全是內容的真正消費者。以廣告為收入大頭的趣頭條,與下沉市場相匹配,廣告主也多為中小企業,而中小企業在投放上更務實,這對用戶的內容消費習慣和消費的能力有一定的要求。
尤其在疫情的刺激下,廣告主會注重回報?;貓蟮那疤崾歉袃r值的用戶和更精準的觸達,所以培養更多真正的內容消費者,所以趣頭條必須也要在個性化推薦和內容上加大投入。
比起用戶量,越來越多的企業開始關注到用戶的“質”,包括趣頭條。一個產品能否有一定規模的核心用戶,是商業基礎能否牢固的前提,趣頭條有核心用戶,但消費核心用戶和金幣任務核心用戶并不重合。比起絕對數量的增長,核心用戶的培養是一個更務實的選擇。
單純靠燒錢燒出來的用戶,永遠不能稱之為“壁壘”。
就像喬布斯說的那樣,“情感經濟”將取代“理性經濟”。那個基于技術致勝的時代早已被如何“與用戶產生情感共鳴”和怎樣“制造讓用戶難忘的體驗”所取代。簡單勝過復雜,消費者需要的不是平臺,不是標準,更不是企業所謂的什么戰略,需要的只是能夠讓他們滿意的產品而已。
金幣模式仍有活力,長遠發展更在內容。作為一家內容資訊平臺,專心做內容生態建設才是硬道理。
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