Juul入華始末互聯網+
導讀
Juul 的“首戰告負”已成定數,但國內電子煙玩家的大考——國標尚未到來。那,才是真正檢驗國內玩家們如今的表態是否只是“
Juul 的“首戰告負”已成定數,但國內電子煙玩家的大考——國標尚未到來。那,才是真正檢驗國內玩家們如今的表態是否只是“嘴炮”與否的關鍵。
被稱為“電子煙界iPhone”的 Juul 正處于水深火熱中。
最新的動向來自 Juul 公司自己,北京時間 9 月 26 日,其 CEO 凱文·伯恩斯宣布離職,由奧馳亞前高管克勞斯·威特接替。凱文·伯恩斯透露,離職并不是臨時起意:
“自加入 JUUL Labs 以來,我一直在不停地工作,幫助將一家小型公司轉變為一家全球企業,所以幾周前,我認為現在是我辭職的合適時機。”
換言之,全球市場的擴張失利直接導致了其創始人的出局。
事實上,盡管過去幾年 Juul 都在美國本土高舉高打,但其擴張節奏仍算得上合理。三年多時間過去,目前僅進入了英國、以色列、德國等監管措施完善的發達國家。
其實,Juul 前 CEO 此次的背鍋原因來自多方面。
一邊是后院失火,已經導致其基本盤受到影響。
舊金山、密歇根州、紐約州等地相繼公布禁售條例,沃爾瑪也宣布將在美國全境禁售電子煙,白宮宣布將頒布調味電子煙銷售禁令。
據 CNBC 援引知情人士消息:由于電子煙正面臨的公共健康危機,Juul 公司計劃放慢招聘速度,重組其員工隊伍,并在 3900 名員工中裁員。
為了穩住后方,其日前已向監管機構提出請求:如果能幫助阻止國外電子煙進美國市場,它就可以幫助讓電子煙遠離兒童。
另一邊是向發展中國家市場擴張的第一步便踢到了鐵板。
此前便有消息人士透露,Juul 計劃將中國作為進軍發展中國家的第一站。如果成功,Juul 將繼續開拓其他發展中國家市場。如果失敗,則可能會暫時聚焦歐美等發達市場。
但 Juul 入華之路可謂是一波三折。“即將登陸中國”的傳聞一傳就是好幾年,真到了挽起袖子準備大干一場的前一刻,卻又遭遇神秘黑天鵝。
有必要來對 Juul 的入華始末做個簡單梳理,以此推斷是否會步眾多前輩后塵折戟中國市場。
在去年底以“人均130萬美元年終獎”在國內社交平臺被大眾熟知前,Juul 這一品牌的知名度更多還只是在 vapor 的小眾圈子。
憑借其拿下美國 7 成的電子煙市場份額的驚人,Juul 于去年 12 月被美國煙草巨頭奧馳亞以 128 億美元收購 35% 股份估值達到 380 億美金。
這距離鮑恩和蒙希斯創立 Juul 品牌不過僅僅 3 年。
2007 年,正在斯坦福大學攻讀碩士的鮑恩和蒙希斯共同創辦電子煙公司 Ploom,并將其于 2015 年賣給日本煙草公司。
賺到第一桶金后,他們隨即于2015 年創立電子煙公司 Pax Labs,并推出名為 Juul 的 U 盤型的電子煙。一炮而紅后,其于 2017 年將 Juul 從 Pax Labs 中分拆,成為了如今的 Juul Labs。
數據顯示,2017 年初至 2018 年底是 Juul 高速發展期,其市場份額實現了從 13.6% 猛增至 75%,其成功之處源于三方面:
1.獨特的設計;
早期電子煙產品大多外形以模擬傳統香煙的圓筒型為主,而 Juul 引導電子煙走上了消費電子產品的設計潮流。其長條狀的造型既新穎,又能避免與傳統香煙產生聯系。
創始人鮑恩就曾直言:“我們希望用戶在想到 Juul 的時候,得到的是一種全新的體驗”。
2.革新的配方;
與傳統電子煙中的游離堿尼古丁不同,Juul 率先將原料調整為以尼古丁鹽為核心原料的液態尼古丁,它其中添加的苯甲酸會使得口感更順滑減少刺痛。
外加 Juul 研發了從弗吉尼亞煙草到芒果等眾多新奇口味,都是實現了相較的傳統電子煙的體驗提升。
3.成功的營銷;
斯坦福大學研究煙草廣告影響團隊曾梳理了 Juul 數以千計的 Instagram、電子郵件和廣告,得出了“Juul 的營銷以年輕人為導向”的結論。
Juul 產品第一次推向市場便重點發力音樂節等活動,向年輕人中的 KOL 免費派發電子煙;同時格外重視社交媒體,創建的#juul,#juulvapor,#switchtojuul,#vaporized 等多個標簽,使其在 Instagram 走紅。
02 Juul 入華“坎坷路”
美國本土電子煙市場增長已經進入平緩期。截至目前,美國電子煙市場滲透率為 13%, 占全球電子煙銷量的 43%,是全球最大的電子煙市場。而 Juul 已經占據其中超過 75 %的市場份額。
而中國有超過 3.5 億煙民,數量排名世界第一。但電子煙滲透率不足 1%。有觀點指出,未來國內將有約 5%-10% 煙民被轉化為電子煙消費者,這將是一個潛在用戶超過 5000 萬的大市場。
Juul 很早便有進入中國市場的意圖。
據 36氪報道,JUUL 最早于 2016 年就已經開始對中國市場進行研究,但由于當時國內小煙尚未形成行業,所以入華計劃被擱置。
進入 2018 年下半年后,電子煙成為國內創業風口,Juul 開啟入華節奏。
據多家媒體報道,Juul 從 2019 年初已經開始籌劃進入中國。
公開資料亦予以證明,Juul 在中國大陸的運營主體,為注冊地為上海自貿區的玖爾電子(上海)有限公司,其于 2018 年 12 月 25 日成立,注冊資本為 1200 萬美元,股東為 JUUL Labs Singapore HoldCo Pte. Ltd.。
今年 4 月份,Juul 中國區團隊已經開始相關落地。
一方面,Juul 在國內電子煙產業鏈最為集中的深圳,于 4 月 4 日成立了分支機構玖爾電子(上海)有限公司深圳分公司;另一方面,多家媒體報道其已與貝恩咨詢達成合作,后者為其負責國內團隊及供應鏈搭建、企業規劃等工作。此外,Juul 中國團隊已經與天貓和京東開始對接電商銷售合作事宜。
進入 7 月份后,Juul 的動作逐漸高調。
先后有媒體報道,Juul 最快將于 9 月正式進入市場,以備戰 2 個月后的雙11,并且第一步準備了 1 億資金試水。據相關人士推測,這 1 個億的單位應該是美元,理由是 Juul 在電子煙消費更加成熟的英國市場投入都超過 1 億美元。
此外,Juul 中國團隊的搭建也傳出了消息。據報道,在首任已獲得 offer 的準 CEO 放棄入職后,Juul 又面試了多個互聯網資深人士,母嬰電商寶寶樹的創始人王懷南已進入最后環節。
其中,藍洞新消費讀者胡達線索顯示,有人曾見到王懷南于六月中旬出現在 Juul 美國總部;36氪則在報道中指出他本人會于 7 月底飛抵 Juul 位于美國的總部進行更深度的洽談。
坊間傳言,王懷南于 7 月下旬在 Juul 總部的面試已經失敗。寶寶樹方面則于 7 月 19 日辟謠,稱王懷南“沒有計劃在其他任何公司任職”。
有趣的是,王懷南本人則于 7 月 31 日早上發了這么一條朋友圈,證明了其的確沒有進入 Juul 中國團隊。
“前幾天狂風暴雨,家門前的一棵樹倒了。眾人一番齊心協力后,這不,樹又挺拔的站立了起來。阿里巴巴有一句話,起先我覺得有點迷信,說創業公司‘每十二年輪回一劫’。現在看來2019的確是寶寶樹也面臨挑戰的一年。但是我們這幫人,就是迎著挑戰上在逆境中綻放的一幫人。God bless Babytree and we must and will win!相信我和我們。”
盡管 CEO 人選是個謎,但 9 月初進入市場的計劃并沒有延后。
9 月 9 日,Juul 天貓和京東旗艦店正式上線。價格方面稍高于國產品牌,其中一桿兩彈的套裝售價 369 元,新店開業活動送一盒 4 顆煙彈套裝;單煙桿售價則為 299 元,一盒 4 顆煙彈套裝售價 149 元;煙彈口味僅支持單一選擇,不能混合購買。
同時,Juul 在國內的運營模式——授權經銷也浮出了水面。
Juul 的天貓旗艦店所有方為杭州淘呀淘信息技術有限公司,京東旗艦店所有方則為杭州金涌和商貿有限公司,兩家公司與 Juul 以及國內主體玖爾電子(上海)均沒有直接股權關系。
也就是說,Juul 采用了授權經銷模式。好處很明顯:
一方面,國內電子煙行業仍處于監管尚不完善的窗口期,授權經銷能有效降低風險;另一方面,公開招聘資料顯示,兩家公司本身涉及跨境電商業務,能幫助 Juul 快速完成電商渠道的鋪設。
但僅僅 4 天后,Juul 的國內電商初次試水便告一段落。
9 月 13 日晚上 11 前后,Juul 天貓與京東旗艦店在銷售不過千套左右后突然下線。9 月 15 日晚間,有消費者發現 Juul 旗艦店突然再度上線,并成功購買了兩盒煙彈。但 9 月 16 日,Juul 的旗艦店再度被下線,且一直未能回歸。
我們可以基本排除自主下架的可能。
一方面,此前長達大半年的籌備工作,以及中國市場的“跳板”價值不能忽視。其次,此前便有未經證實消息指出,Juul 于 9 月 9 日上線當天就有相關部門進行約談。Juul 的一名發言人也曾于 9 月 1 7 日對媒體表示,“我們期待與相關方繼續對話,以便我們的產品再次上架。”
看起來,Juul 仍需要面對諸多不確定。
淘寶于日前下發了“電子煙管控通知”:電子煙不可虛假宣傳戒煙、清肺和排毒等功效,淘寶將從 9 月 28 日起開始管控:
阿里巴巴國際站也于 26 日發布了“官員暫停向美國出口電子煙產品及”配件的公告,原因是“美國市場出現因使用電子煙對青少年造成身體上傷害的案件頻發”:
無論是間接還是直接原因,卷入其中的 Juul 與國內電商的何時再續前緣仍籠罩著陰影。
歷史總是驚人的相似,前有掀起共享辦公潮的 WeWork,后有手握尼古丁鹽專利開啟小煙時代的 Juul,“猛龍過江”的話題總能吸引外界的關注。
目前看來,國內友商們對于 Juul 入華的態度倒是相對友好。
融資額穩坐行業第一的悅刻RELX 的 CEO 汪瑩就在朋友圈表示:
“其實悅刻在產品、研發、社會責任上從來不輸外國企業。大家既然都讓我“保家衛國”,那我就真誠說一句:Uber 的親身經驗教訓告訴我,主場作戰會更盡興,更能淋漓盡致發揮!我需要你們的幫助,希望和大家一起成長。”
換言之,在曾經的 Uber中區總經理、滴滴優步事業部總經理看來,沒有主場優勢的 Juul 如當年的 Uber 一樣,并沒有太大勝算。
與汪瑩持同樣觀點的還有 Wel鯨魚輕煙 CEO 邱懿武,他在就 Juul 進軍中國接受媒體采訪時直言,除非 Juul 做好本土化,不然沒有優勢。
不只是“土生土長”新勢力不看好 Juul 的前景,“出口轉內銷”的供應鏈老炮們也認為,Juul 更多只能扮演推動國內市場洗牌的一條“鯰魚”。
魔笛MOTI CMO 周潔就曾在接受藍洞新消費采訪時表示:
“中國市場目前還處于早期階段,Juul的進入勢必會在教育市場方面做出一系列動作,大家一起教育市場,我們認為有利于整個行業發展。”
創辦于美國的鉑德的 CEO 汪澤其則表示歡迎老對手進中國,但他認為 Juul 在中國其兩樣核心優勢都將蕩然無存:
“首先,Juul 賴以成功的高濃度尼古丁鹽將來在中國會因不符合國標而失去優勢。其次,中國目前對電子煙廣告投放雖然沒有明確法規,但因為巨大的行政力量,在中國電子煙廣告投放難度遠超美國,對電子煙廣告限制遠超美國十倍以上。Juul 賴以成功的第二個因素也難以復制。”
可以這么說,在已有眾多國外巨頭折戟的國內戰場,Juul 在兵強馬壯的友商眼里更像是一臺市場成熟的催化器,而不是開足馬力的收割機。
即便除開悅刻RELX、魔笛MOTI 以及鉑德這類掌握資金、技術、供應鏈優勢的頭部玩家,哪怕需要完全仰仗于傳統供應鏈的新生勢力亦認為其面對 Juul 依舊有機會。
比如,與小米前高管鐘雨飛創立的喜克,同屬于吉瑞電子煙體系的 YMK美氪電子煙,便是由前 TCL O2O 公司總經理單曉鵬創立。單曉鵬認為:
“中國乃至泛亞太市場口味多樣,從全球傳統煙草和 Juul 目前的口味組合來看,國內的廠商口味上還是有優勢;
必須要承認國內電子煙廠在硬件的細節和工藝(拆解一下JUUL,IQIS就知道),尼古丁鹽及煙油的品質上還有一定差距,但這個差距已然越來越小,未來有機會持平或者超越;”
Juul 的“首戰告負”已成定數,但國內電子煙玩家的大考——國標尚未到來。那,才是真正檢驗國內玩家們如今的表態是否只是“嘴炮”與否的關鍵。








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