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優(yōu)勝教育陳昊:一個(gè)擅長甩鍋的好“演員”互聯(lián)網(wǎng)+

龔進(jìn)輝 2020-10-26 09:18
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陳昊直播時(shí)流淚太假了吧!

陳昊直播時(shí)流淚太假了吧!
作者:龔進(jìn)輝   20151月,優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊發(fā)微博大罵跑路的教育機(jī)構(gòu),創(chuàng)業(yè)再難也不能坑老百姓、坑員工,這些跑路的,從逃避責(zé)任那一刻起也判了自己死刑,害人害己。59個(gè)月后的今天,一語成讖,他快活成了自己當(dāng)初最討厭的樣子。   最近,創(chuàng)辦21年、在全國擁有1000多家校區(qū)的優(yōu)勝教育資金鏈斷裂,一群退費(fèi)無門的家長、拖欠薪資的老師和員工聚集在優(yōu)勝教育總部討說法,敢做不敢當(dāng)?shù)年愱槐芏灰姡煌ㄟ^直播的方式回應(yīng)各方關(guān)切。   我大致看了陳昊的直播,最大的感受是虛偽,尤其當(dāng)我看到他情緒激動(dòng)幾度落淚,真佩服他演技精湛,不當(dāng)演員真是可惜了。就事論事的話,陳昊很多說法都站不住腳,用“滿嘴謊言”來形容一點(diǎn)也不為過,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:   一、甩鍋給疫情   在談及公司陷入危機(jī)的原因時(shí),陳昊表示,疫情期間公司受到影響,卻沒有裁員也沒有降薪,運(yùn)營成本比較高,現(xiàn)金流是以前的1/3。在沒有裁員和降薪的情況下,欠了員工多則4個(gè)月少則半個(gè)月的工資,導(dǎo)致員工不滿進(jìn)行維權(quán),本次事件因規(guī)模較大導(dǎo)致爆發(fā)。此外,疫情期間加盟商甩鍋,累計(jì)約有70-80家加盟商甩鍋,導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。   明眼人都看得出,陳昊在赤裸裸甩鍋給疫情。不可否認(rèn),疫情給教培業(yè)帶來不小的沖擊,優(yōu)勝教育也無法幸免。但令人不解的是,2003年非典時(shí)期其活得好好的,經(jīng)歷過非典大考后,優(yōu)勝教育應(yīng)對(duì)市場突發(fā)事件,理應(yīng)具備一定抗風(fēng)險(xiǎn)能力,縱使今年疫情比2003年更為嚴(yán)重,也不至于兵敗如山倒,面臨大規(guī)模停擺。   其實(shí),優(yōu)勝教育的危機(jī),并非直到疫情蔓延后才開始浮現(xiàn),早在疫情之前就有所征兆。去年4月,優(yōu)勝教育上海八佰伴校區(qū)開始出現(xiàn)退費(fèi)問題,此后上海其他校區(qū)退費(fèi)難、欠薪等問題接連出現(xiàn)。據(jù)家長反映,自己撥打優(yōu)勝教育總部電話,對(duì)方稱“上報(bào),明天回復(fù)”,但后續(xù)一直沒有下文,時(shí)間一長再也打不通電話。   二、不降薪被打臉   陳昊表示,疫情期間,優(yōu)勝教育堅(jiān)持不裁員、不降薪,結(jié)果遭到一眾老師啪啪啪打臉。有老師透露,優(yōu)勝教育會(huì)想盡辦法讓一些老師主動(dòng)提離職,這樣就不用給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,降薪現(xiàn)象同樣存在,高三學(xué)生課時(shí)費(fèi)從120元降到90多元。   也有憤怒的老師痛批陳昊故意裝老好人、胡說八道。疫情之前,優(yōu)勝教育工資發(fā)放就不準(zhǔn)時(shí),簽合同、發(fā)工資的公司主體經(jīng)常變。疫情期間,沒有底薪、沒有社保,且課時(shí)費(fèi)打折,若沒上滿規(guī)定課時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)為兼職。   事實(shí)上,不按時(shí)發(fā)放工資并非疫情期間特例,而是優(yōu)勝教育的一貫做法。一老師爆料,自己入職優(yōu)勝教育兩年半以來,從未按照合同約定日期拿到過工資。此外,優(yōu)勝教育欠薪并非最多只有4個(gè)月,很多老師從今年3月、4月起就沒有足額發(fā)放工資。   三、錢到底去哪了?   教培業(yè)普遍采用預(yù)付費(fèi)模式,優(yōu)勝教育也不例外,其課時(shí)費(fèi)相對(duì)便宜,但銷售課時(shí)包時(shí)間跨度較長通常長達(dá)一兩年(違反“不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月費(fèi)用”這一新規(guī)),導(dǎo)致家長實(shí)際支付總價(jià)較高,少則七八千,多則上萬甚至十幾萬。按理來說,優(yōu)勝教育不差錢,為何會(huì)陷入資金缺口嚴(yán)重的窘境?   換言之,優(yōu)勝教育的錢到底去哪了?面對(duì)這一靈魂拷問,陳昊在直播中避而不答,迄今一句未提,只是強(qiáng)調(diào)優(yōu)勝教育犯了很多錯(cuò)誤。比如,2018-2019年發(fā)展過快,全國近半數(shù)校區(qū)因不符合國家規(guī)范,被迫重新選址裝修,資金大量消耗;為減少負(fù)面影響,曾啟動(dòng)綠色退費(fèi)通道,也影響現(xiàn)金流。   不過,家長并不買賬,紛紛質(zhì)疑陳昊在避重就輕、轉(zhuǎn)移話題。對(duì)了,他關(guān)于加盟商的表態(tài)也自相矛盾,從去年開始,優(yōu)勝教育多地加盟商因經(jīng)濟(jì)壓力,將學(xué)校甩給總部經(jīng)營,以直營店形象示人,疫情期間甩鍋加盟商更是達(dá)到70-80家。不過,今年4月,陳昊在回應(yīng)欠薪、退費(fèi)難時(shí),表示涉事門店是加盟商,并非直營店,總部與加盟商彼此財(cái)務(wù)獨(dú)立,且總部已接近處理完畢。   話說,面對(duì)優(yōu)勝教育目前具體資產(chǎn)負(fù)債情況和大量預(yù)收款去向這兩個(gè)核心問題,陳昊只字不提,反而強(qiáng)行甩鍋給疫情、加盟商、員工(指責(zé)有些員工為討薪攛掇家長退費(fèi)、罷課),并一味強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)跑路,直言有5000萬元北京地區(qū)就能解決,有1億元全國就能完全解決,這如何讓人信服?   我很好奇,在優(yōu)勝教育陷入全面停擺、總部人去樓空后,甩鍋專業(yè)戶陳昊是否認(rèn)真反思過個(gè)中原因和自己的所作所為?如果沒有的話,那我替他反思,我總結(jié),優(yōu)勝教育主要犯了三個(gè)致命錯(cuò)誤:   一、違規(guī)經(jīng)營   201791日起正式實(shí)施的《民辦教育促進(jìn)法》明確規(guī)定:營利性的培訓(xùn)公司(營利性民辦學(xué)校)必須拿到有培訓(xùn)經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照辦學(xué)許可證,兩證齊全才真正擁有辦學(xué)資質(zhì)。不過,優(yōu)勝教育所屬公司及其關(guān)聯(lián)公司,涉及的經(jīng)營范圍僅與教育咨詢有關(guān),而教育咨詢并非教育資質(zhì)。   這意味著,陳昊不具備辦學(xué)資質(zhì),他開辦培訓(xùn)學(xué)校的行為涉嫌非法經(jīng)營,而且違規(guī)經(jīng)營成為常態(tài)。因此,你會(huì)看到,在南昌、南京、沈陽等地,先后發(fā)生過多起優(yōu)勝教育非法辦學(xué)被取締的案例。半個(gè)月前,南昌優(yōu)勝教育朝陽分校因無證辦學(xué)而被叫停。   二、激進(jìn)擴(kuò)張   2018優(yōu)勝教育在全國展開大規(guī)模加盟商招募,開出年回報(bào)最少10%”這一誘人條件,即投資人加盟后無論是否賺錢,一年后都能將分支機(jī)構(gòu)再賣給總部,且回購金額為投入成本的110%。這顯然不符合教培業(yè)收益規(guī)律,在續(xù)班率、續(xù)費(fèi)率和轉(zhuǎn)化率三大指標(biāo)均表現(xiàn)出色的情況下,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最快5年才能回本,1年回本且盈利10%絕不可能。   眾所周知,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向來是重資產(chǎn),但優(yōu)勝教育畫風(fēng)截然不同,以品牌和管理輸出的方式進(jìn)行加盟,從而實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營,固然搶占市場速度飛快,但也帶來不小的隱患。最顯而易見的是加盟商只能同甘不能共苦,他們通常抱著掙一筆快錢的心態(tài),一旦未達(dá)到預(yù)期,將及時(shí)撤出止損,這也就解釋了為何疫情期間加盟商甩鍋給總部的現(xiàn)象頻頻上演,而所有投入和損失只能由優(yōu)勝教育自己承擔(dān)。   三、管理混亂   優(yōu)勝教育整個(gè)體系偏向銷售,管理人員大多是銷售出身,甚至老師也被要求學(xué)習(xí)銷售話術(shù)。今年3月,陳昊透露,優(yōu)勝教育已采取“全員營銷”等手段應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段困難,看似是自救舉措,實(shí)則暴露出自身真的遇到困難。要知道,優(yōu)勝教育養(yǎng)著一大批銷售人員,竟然要求老師直接參與銷售,并與業(yè)績掛鉤,此舉明顯不合常理。   銷售導(dǎo)向不是不好,前提是教學(xué)質(zhì)量過硬,但事與愿違,優(yōu)勝教育老師招聘培訓(xùn)和教研體系有待完善。一方面,老師招聘培訓(xùn)把關(guān)不嚴(yán),老師招聘門檻低,連教師資格證都沒有的人也錄用,新老師入職后完全沒有培訓(xùn),只能效仿帶自己的師父;另一方面,教研體系不合理,優(yōu)勝教育沒有一套自己的教研系統(tǒng),更沒有完善的教育服務(wù)商業(yè)模型,教學(xué)效果主要依賴于老師能力。   說白了,優(yōu)勝教育本質(zhì)上干的是中介的活,左手老師右手學(xué)生,重心放在學(xué)生端,即想方設(shè)法吸引家長繳費(fèi)和續(xù)費(fèi),卻對(duì)老師端的重視不夠,無法體現(xiàn)自己作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和稀缺性,核心競爭力堪憂,注定走不遠(yuǎn)   三個(gè)致命錯(cuò)誤為優(yōu)勝教育發(fā)展埋下巨大隱患,受挫、陷入困境是遲早的事,疫情只不過加速其衰退進(jìn)程,才會(huì)在近期上演大崩盤的凄慘一幕,且短期內(nèi)注定翻身無望。而優(yōu)勝教育之所以在爆雷的不歸路上越走越遠(yuǎn),作為一把手的陳昊難辭其咎,直播時(shí)流淚有刻意博同情的嫌疑,一副惺惺作態(tài)讓人作嘔,難怪有家長怒斥他在演戲,可以得“最佳奧斯卡”。   值得注意的是,優(yōu)勝教育全面爆雷前夕,即1014日,其緊急更換法人,由陳昊變更為他母親唐芳瓊,加上從去年底開始,陳昊陸續(xù)注冊(cè)多家新公司,包括天津牛師來了教育科技有限公司、天津海思科技有限公司、天津優(yōu)問信息技術(shù)有限公司等。此舉引發(fā)多方質(zhì)疑,難不成他準(zhǔn)備“金蟬脫殼”?   對(duì)此,陳昊解釋優(yōu)勝教育法人變更為母親,是擔(dān)心一旦自己被勞動(dòng)仲裁,沒法貸款,即便不再擔(dān)任法人,自己是公司最大股東。不過,他的解釋并未打消外界疑慮,有人認(rèn)為,陳昊在體外注冊(cè)公司,由這些公司將核心教師的薪資轉(zhuǎn)移,將這些教師資產(chǎn)轉(zhuǎn)至體外企業(yè)控制之下,這是要跑路的節(jié)奏,試圖全身而退。   盡管陳昊再三強(qiáng)調(diào)自己不會(huì)跑路,一定會(huì)堅(jiān)持到底,但我并不相信。原因很簡單,姑且認(rèn)為他說的5000解決北京問題、1億元解決全國問題屬實(shí),但這并非積極表態(tài),相反折射出一個(gè)扎心事實(shí),讓人對(duì)優(yōu)勝教育的未來不抱任何希望。   一方面,說明優(yōu)勝教育背后缺乏資本背書,大股東陳昊持股比例高達(dá)85%,潛在收購方*ST金洲是否具備足夠支付能力存疑,今年前三季度虧損20-26億元。換個(gè)角度看,如果優(yōu)勝教育真的找到靠山,那不至于拿不出1億元救命錢。另一方面,如果真的如陳昊所說,只需1億元就能使優(yōu)勝教育脫困,那現(xiàn)在能夠接盤的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起碼有10家,為何他翹首以盼的白衣騎士遲遲未出現(xiàn)?   或許,就像陳昊習(xí)慣性甩鍋給他人,淡化自己犯的錯(cuò)一樣,他低估了優(yōu)勝教育轉(zhuǎn)危為安所要付出的代價(jià),1億元終究還是杯水車薪。業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,優(yōu)勝教育資金缺口比陳昊說的要嚴(yán)重得多,至少10億元。盡管眼下他在想方設(shè)法自救,但可以預(yù)見的是,在缺乏救世主的情況下,優(yōu)勝教育這個(gè)爛攤子難見起色。   種種跡象表明,優(yōu)勝教育危機(jī)全面爆發(fā)前,陳昊昏招頻出,一步錯(cuò)步步錯(cuò);爆發(fā)后搖身一變成為擅長甩鍋的好“演員”,他的不作為,讓人既寒心又絕望。盡管如此,我還是希望他能主動(dòng)扛起責(zé)任,不要做自己曾鄙視的害人害己的跑路者。
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