當(dāng)旅游業(yè)擁抱區(qū)塊鏈:黑導(dǎo)游失業(yè)了,中間商宰不了客了區(qū)塊鏈
目前有哪些已經(jīng)進(jìn)行中的區(qū)塊鏈+旅游項(xiàng)目?又有哪些項(xiàng)目,得到了政府的背書(shū)?
中間商,一直是旅游業(yè)巋然不動(dòng)的角色。
然而,由此帶來(lái)的黑導(dǎo)游、強(qiáng)迫消費(fèi)、收費(fèi)不透明等問(wèn)題,也成為了旅游業(yè)的不可承受之痛。亂象頻發(fā),消費(fèi)者和商家都在尋求解決之道。
而區(qū)塊鏈技術(shù)的興起,帶來(lái)了新的解題思路。
去中介化、不可篡改、透明度高的區(qū)塊鏈,不但可以解決上述難題,還可以解決身份管理、航空公司超額預(yù)定、虛假酒店網(wǎng)站預(yù)定等難題。
目前有哪些已經(jīng)進(jìn)行中的區(qū)塊鏈+旅游項(xiàng)目?又有哪些項(xiàng)目,得到了政府的背書(shū)?
以下是一本區(qū)塊鏈帶來(lái)的整理:
01政府主導(dǎo)
2017年,俄羅斯聯(lián)邦旅游局局長(zhǎng)Oleg Safonov就認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)將允許游客直接與服務(wù)商溝通,從而消除對(duì)中介的依賴(lài)。他相信,在5-10年內(nèi),區(qū)塊鏈將大大改變旅游市場(chǎng)。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)外已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)有政府背書(shū)的“區(qū)塊鏈+旅游”項(xiàng)目。
云南省工商局正引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行綜合整治,保證數(shù)據(jù)在各個(gè)監(jiān)管部門(mén)的流通。
蒙古已發(fā)行了“新絲路旅游鏈(SC)”,將會(huì)在蒙古國(guó)區(qū)塊鏈數(shù)字資產(chǎn)交易所上線(xiàn)。通過(guò)發(fā)行SC,能實(shí)現(xiàn)機(jī)票購(gòu)買(mǎi)、簽證辦理流程簡(jiǎn)化、娛樂(lè)消費(fèi)等功能。
迪拜正在利用區(qū)塊鏈技術(shù),構(gòu)建迪拜旅游區(qū)塊鏈平臺(tái)。未來(lái),迪拜將利用區(qū)塊鏈技術(shù)鏈接所有旅游組織方,為游客提供透明的實(shí)時(shí)定價(jià),以及更多旅游選擇。
而挪威政府則通過(guò)贈(zèng)款,給一個(gè)名為“AiSpot”的區(qū)塊鏈旅游項(xiàng)目提供資金。該項(xiàng)目的APP能提升零售銷(xiāo)量,助力當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)。
02企業(yè)項(xiàng)目
針對(duì)旅游業(yè)中的各類(lèi)細(xì)分難題,企業(yè)也正利用區(qū)塊鏈,構(gòu)建不同的解決方案。
國(guó)際旅游行業(yè)技術(shù)巨頭艾瑪?shù)纤梗ˋmadeus),正構(gòu)建新的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),完善旅游業(yè)用戶(hù)識(shí)別管理,優(yōu)化行李追蹤,以及簡(jiǎn)化支付流程。
美國(guó)運(yùn)通旗下的旅游服務(wù)公司,提交了關(guān)于區(qū)塊鏈的專(zhuān)利申請(qǐng)書(shū)。該公司希望不通過(guò)第三方銀行,在區(qū)塊鏈系統(tǒng)上處理支付,從而加快交易速度。
西伯利亞航空與俄羅斯的Alfa銀行合作,發(fā)布了以太坊區(qū)塊鏈智能合同支付服務(wù),提供信用證明,減少航空公司和代理商之間的結(jié)算時(shí)間,讓交易透明化。
澳大利亞的Webjet平臺(tái)與微軟合作,推進(jìn)區(qū)塊鏈項(xiàng)目Rezchain。該項(xiàng)目將用于解決酒店預(yù)訂的多種問(wèn)題,未來(lái)還能應(yīng)用于結(jié)算。
瑞士的區(qū)塊鏈技術(shù)旅游服務(wù)平臺(tái)Winding Tree,通過(guò)消除中間商,免去了旅行者的中介費(fèi)用,讓服務(wù)供應(yīng)商重獲庫(kù)存的控制權(quán)。并且,Winding Tree只收取“礦商費(fèi)”,作為交易成本價(jià)。該項(xiàng)目現(xiàn)已和漢莎航空、新西蘭航空達(dá)成合作。
在國(guó)內(nèi),區(qū)塊鏈平臺(tái)Tripio 利用區(qū)塊鏈連接服務(wù)提供者與消費(fèi)者,去掉中間商環(huán)節(jié),供應(yīng)商能免繳傭金,消費(fèi)者可獲得酒店直銷(xiāo)價(jià)格,雙方還能免除征信成本。
新興公司正積極運(yùn)用區(qū)塊鏈,意圖顛覆旅游業(yè)。
傳統(tǒng)的OTA巨頭,也正積極布局區(qū)塊鏈。
新生事物總是需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的生長(zhǎng)期。區(qū)塊鏈技術(shù)最終會(huì)在旅游業(yè)大面積落地,而在那之前,或許還需要我們耐心等待。
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