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3月20日，360金融發(fā)布《2019年度360金融企業(yè)社會責任報告》（下稱《報告》）。在發(fā)布會直播上，360金融CEO吳海生重磅推出“普惠每個夢想奮斗者”企業(yè)社會責任理念，并全面、生動地展現(xiàn)了公司在過去一年中積極履行社會責任的多項成果。同時，吳海生首次系統(tǒng)性分享了公司在疫情期間的三大抗疫舉措。

吳海生在發(fā)布會上表示：“金融科技公司作為傳統(tǒng)金融機構(gòu)互補的地位從未改變，利用科技優(yōu)勢，與傳統(tǒng)金融機構(gòu)形成差異化特征是金融科技公司發(fā)展壯大的必由之路。360金融用戶呈現(xiàn)顯著的‘追求美好生活’群像，我們要做并且必須做好的，是向縱深推進金融科技戰(zhàn)略，為他們實現(xiàn)真正的金融普惠。” 

《報告》顯示，截至2019年12月31日，360金融累計為400萬三農(nóng)、小微用戶授信，累計借款金融逾700億元。在消費者教育方面，2019年，360金融聯(lián)合公安、司法開展宣傳活動117次，受眾達3000萬人次。通過360金融互助平臺，鏈接近百萬愛心人士，累計籌款3000多萬元，共幫助大病患者2000多人。

用商業(yè)的辦法解決社會問題

發(fā)展普惠金融是服務(wù)社會民生，助力三農(nóng)發(fā)展，緩解小微企業(yè)融資難、融資貴的必然要求，也是金融科技企業(yè)深耕服務(wù)、把握市場機遇的重要內(nèi)容。360金融立足自身優(yōu)勢和特點，全力打造以金融科技為支撐、以服務(wù)三農(nóng)、小微為重心的普惠金融特色服務(wù)模式。

2019年，360金融完善普惠金融服務(wù)體系，面向電商、小微、三農(nóng)及個人用戶，提供專業(yè)化、差異化的金融服務(wù)。截至2019年12月31日，360金融累計幫扶三農(nóng)企業(yè)25629家，小微企業(yè)113.6萬家；累計創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)、就業(yè)崗位逾400萬個。用商業(yè)方式激發(fā)三農(nóng)、小微發(fā)展原生動力，助力實現(xiàn)社會整體的可持續(xù)發(fā)展。

此外，因病致貧，因病返貧成為老百姓追求美好生活的絆腳石。360大病救助于2019年10月上線以來，已經(jīng)聚集了100萬愛心人士，使2000多位大病患者因此受益。在此基礎(chǔ)上，360金融定制了多款針對不同人群的保險、互助產(chǎn)品。

“在去年下半年，360金融針對一個特殊人群，發(fā)起了小馬甲公益計劃，他們對城市基礎(chǔ)建設(shè)和人民美好生活創(chuàng)造做出了巨大的貢獻，但由于他們流動性大、意外率高、收入不穩(wěn)定、缺乏可抵押資產(chǎn)，絕大多數(shù)都沒有享受基本的社保待遇，在社會福利、金融服務(wù)領(lǐng)域處于相對弱勢地位。所以，我們用公益的方式為他們提供生活保障。”吳海生道。

實現(xiàn)攻堅決勝之年的99%區(qū)域覆蓋

2019年是脫貧攻堅的決勝年，360金融聚焦脫貧工作難點，堅持將服務(wù)落實到人，截至目前業(yè)務(wù)覆蓋全國832個貧困縣中的823個貧困縣，實現(xiàn)了99%的區(qū)域覆蓋。同時，與貴州省畢節(jié)市赫章縣人民政府達成深度合作，實現(xiàn)了一對一的精準幫扶。

畢節(jié)市赫章縣位于貴州省西北部，是國家級16個深度貧困縣之一。長期以來受制于貸款門檻的制約，貧困人口很難享受到金融政策的普惠。據(jù)了解，360金融發(fā)揮大數(shù)據(jù)和人工智能的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢，助力赫章縣在農(nóng)村小微貸款業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)電商合作、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化集約化管理模式研發(fā)等多方面展開合作。

多管齊下挺進抗疫后備軍

疫情之下，360金融一直走在疫情防控的最前線。此次發(fā)布會上，吳海生系統(tǒng)性總結(jié)360金融抗疫舉措為“三位一體”的全面防疫。

在醫(yī)療物資補給方面，360金融實現(xiàn)了“物、資、地”的整體聯(lián)動，在疫情早期，公司調(diào)動了位于武漢、北京、上海、廣州、印度、印尼等12地資源，充分進行緊缺物資采購，以在第一時間進行疫情支援和員工安全保障。最終購置了891.4萬元醫(yī)用口罩、溫度計、200萬防疫手套、105萬噸消毒液，以及可供3.6萬余人次篩查使用的新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒，并在第一時間送往疫區(qū)。

在保險互助并行方面， 360金融旗下的保險品牌360保險積極啟動應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，先后推出了白衣天使守護計劃、360戰(zhàn)疫保等多個產(chǎn)品，對疫區(qū)一線醫(yī)護人員、記者、媒體工作者、民警、武警、醫(yī)院保安、新建醫(yī)院工人等抗疫英雄提供了最高65萬元的健康保障。此后，360互助也迅速反應(yīng)，將“新型冠狀病毒感染的肺炎”臨時列入互助升級范圍。

在科技抗疫使命方面，吳海生重點介紹了公司兩款智能防疫產(chǎn)品——疫情通語音機器人和復(fù)工小秘書。“疫情通”智能語音機器人不僅極大加快了對疫情的普查速度，實現(xiàn)了對疑似群體及有疫情重災(zāi)區(qū)接觸史群體的全面排查工作，用科技踐行并助力早排查、早隔離、早治療的防治原則。在有效阻斷疫情傳播的同時，也一并提高了廣大居民對疫情的重視程度，復(fù)工小秘書工具更是解決了小微企業(yè)復(fù)工難題。據(jù)吳海生介紹，兩款產(chǎn)品均實現(xiàn)了24小時內(nèi)上線，與社會同道一起構(gòu)筑了疫情重點時期的科技抗疫防線。