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真人老師與AI教師對(duì)抗是自不量力,出路在于馴化它!互聯(lián)網(wǎng)+

靠譜的阿星 2018-08-17 11:19
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用人工智能培養(yǎng)人,讓人學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)AI、駕馭和馴化AI

文|李星

公眾號(hào)|靠譜的阿星

當(dāng)你的孩子正由AI教師來(lái)教導(dǎo)時(shí),實(shí)際上大家預(yù)設(shè)一個(gè)前提:既然AI比人更聰明,那就讓AI做老師。AI教育出現(xiàn)意味著教育不再只是人與人之間經(jīng)驗(yàn)傳授,而是變成“把你更懂你自己”的機(jī)器來(lái)幫助人進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)。而AI教師躋身講臺(tái)究竟會(huì)不會(huì)砸掉線下真人老師的飯碗成為熱議話題。

現(xiàn)在主張AI教育公司基本都是互聯(lián)網(wǎng)教育公司,而互聯(lián)網(wǎng)教育又主要聚集在變現(xiàn)能力最強(qiáng)的K12階段。正如慕課教育、網(wǎng)校模式、直播課甚至雙師模式都沒(méi)有沖擊到線下學(xué)校業(yè)務(wù)一樣,AI教育要想繞開(kāi)老師幾乎是不可能的。因?yàn)樵贙12教育領(lǐng)域,能否督促和管理學(xué)生去學(xué)習(xí)(愿意吃苦或者不玩游戲)是成敗的關(guān)鍵。但凡是高舉技術(shù)大旗顛覆某個(gè)崗位,到頭來(lái)都會(huì)遭遇現(xiàn)實(shí)的迎頭痛擊!

AI老師不會(huì)替代真人老師,與AI教育勢(shì)必可擋并不沖突,AI的確有望解決K12教育存在多年的痛點(diǎn):

1.天賦好的學(xué)生不知道自己為什么會(huì)學(xué)東西容易,成績(jī)差的學(xué)生努力不知道自己為什么學(xué)不進(jìn)去,這些一直處于“上天注定”的混沌狀態(tài),導(dǎo)致很多學(xué)生在努力無(wú)效后喪失信心、放棄努力,需要人工智能分析給出答案。

2.老師診斷學(xué)生基礎(chǔ)或者知識(shí)點(diǎn)掌握情況一般通用的做法就是不斷讓學(xué)生做題,但老師出的題只能兼顧到不到20%的學(xué)生,人工智能針對(duì)不同人出不同的題做測(cè)試,并及時(shí)作出反饋。

3.在大班模式之下,老師由于時(shí)間和精力不足很難做到個(gè)性化輔導(dǎo),即使在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“1對(duì)1個(gè)性化教育”在應(yīng)試教育框架之下始終受制于師資供給端相對(duì)缺乏而無(wú)法落地;AI教師可以批量、規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn)個(gè)性化1對(duì)1輔導(dǎo)。

說(shuō)到底,AI教育解決的是“學(xué)生端數(shù)據(jù)模糊化”“老師端教學(xué)效果輸出不穩(wěn)定”的兩大難題,因而是在線教育發(fā)展的必然演進(jìn)階段。

AI的可怕之處就是其深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)能力超越于人類。人類學(xué)習(xí)是通過(guò)感官經(jīng)驗(yàn)+邏輯推理,但AI深學(xué)習(xí)則是來(lái)自大數(shù)據(jù)+云計(jì)算。人輸出的感性材料加工出來(lái)的是知識(shí),而機(jī)器輸入的是大數(shù)據(jù)得出的是數(shù)據(jù)化的分析和結(jié)果,人容易受到情緒的干擾而產(chǎn)生謬誤,而機(jī)器只要數(shù)據(jù)收集充分準(zhǔn)確就能得出客觀的結(jié)論。

因而做AI教育就得找到“大數(shù)據(jù)”作為AI教師訓(xùn)練的“場(chǎng)景”,而要讓AI老師更敏捷就必須不斷優(yōu)化算法模型,讓其算法速度能實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)加速。再好的人類教師都有“天花板”(時(shí)間、精力、水平等等限制性因素),而AI教師的天花板取決于數(shù)據(jù)和算法,所以不能用人類的認(rèn)識(shí)能力去度量AI。

吳伯凡和梁東老師在《東吳同學(xué)會(huì)》一期節(jié)目中提出個(gè)非常有啟發(fā)的觀點(diǎn):古代往往擁有更多“戰(zhàn)馬”資源的民族更容易成為勝利者,馬除了速度和力量以外,在于馬聰明并且通人性,馬就是古代社會(huì)的“人工智能”。人雖然不能跟馬比速度,但人可以騎在馬背上。

馬云在數(shù)博會(huì)上懟阿爾法狗與圍棋大師對(duì)弈時(shí)用了一句“So TM what!”阿爾法狗學(xué)一天等于柯潔修煉十年還不止,人在完全不對(duì)等規(guī)則下PK智力,是不自量力,也是自取其辱!

要想捍衛(wèi)人在“智識(shí)”上尊嚴(yán),最好的辦法或許也是唯一的辦法,用人工智能培養(yǎng)人,讓人學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)AI、駕馭和馴化AI,這也是我本人為什么堅(jiān)定認(rèn)為人工智能教育是最有價(jià)值的AI落地領(lǐng)域的原因。

做“AI+教育”既要具備人工智能的優(yōu)勢(shì)又要扎根在教育業(yè)務(wù)上,并不是那么容易做成的,在線教育公司在這一波“在線教育AI化”過(guò)程中轉(zhuǎn)向太快,其中大多數(shù)積累的數(shù)據(jù)并不是AI理念和技術(shù)邏輯下收集的,結(jié)構(gòu)化分析了之后能否用上都是個(gè)問(wèn)題。一些項(xiàng)目的AI能力并非是自身所有的,而是其他底層技術(shù)服務(wù)商或者AI能力引擎輸出上提供的。

阿星判斷一家公司是否是真的在做AI教育,更愿意聽(tīng)創(chuàng)業(yè)者是否真的對(duì)AI有體系化認(rèn)知?是否真的對(duì)中國(guó)K12以及教育產(chǎn)業(yè)懂行?這兩點(diǎn)直接決定其項(xiàng)目究竟會(huì)長(zhǎng)什么樣,朝什么方向演化。

AI教育項(xiàng)目首先得解決的是AI數(shù)據(jù)來(lái)源問(wèn)題,而教育類大數(shù)據(jù)目前還主要在線下,BAT并沒(méi)有形成壟斷,這本身就是創(chuàng)業(yè)者的最大機(jī)會(huì)。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),AI教育都會(huì)處于一個(gè)對(duì)大數(shù)據(jù)積累的“跑馬圈地”階段,其中公立學(xué)校的數(shù)據(jù)量最大,甚至誰(shuí)能夠更多占據(jù)學(xué)校大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行處理,誰(shuí)家AI就更智能。而讓學(xué)校教學(xué)數(shù)據(jù)“線上化”(云端化)最好辦法就是將AI嵌入在教學(xué)過(guò)程中獲取老師上課、學(xué)生答題以及測(cè)試之中。

乂學(xué)教育推廣“自適應(yīng)”松鼠AI獲取數(shù)據(jù)的辦法是直播課+自建校區(qū)+加盟制模式,創(chuàng)始人栗浩洋此前創(chuàng)辦昂立教育就是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),最近乂學(xué)教育還專門(mén)把旗下渠道獨(dú)立為“乂渠”單獨(dú)獲1300萬(wàn)Pre-A融資。作業(yè)盒子在C輪融資1億美金,創(chuàng)始人劉夜著手搭建200多人地推隊(duì)伍在全國(guó)各地推進(jìn)其“AIOC”軟件。高木學(xué)習(xí)AI tutor在廣東、湖南、河南等18個(gè)省份,通過(guò)城市合伙人落地全日制學(xué)校、連鎖教育機(jī)構(gòu)的B端賦能商業(yè)模式??梢?jiàn),在AI教育市場(chǎng)開(kāi)拓期,有著線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)背景和教育資源的人才相對(duì)緊俏。

不同的AI團(tuán)隊(duì)在收集數(shù)據(jù)的能力不一樣,有的維度少數(shù)據(jù)的顆粒度很粗,有的是維度比較多能夠抓取到學(xué)生深度數(shù)據(jù),即使是同樣的學(xué)生大數(shù)據(jù)用不同的引擎做出AI產(chǎn)品肯定不一樣。

據(jù)阿星觀察,在AI算法模型目前人工智能教育項(xiàng)目主要分為“知識(shí)圖譜引擎模式”“通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎模式”大兩類。

基于知識(shí)圖譜做知識(shí)相關(guān)度推薦的算法模型其實(shí)更容易,一方面很多項(xiàng)目本身?yè)碛袑?duì)某一門(mén)學(xué)科的完整知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù),另一方面類似于“今日頭條”式千人千面、為不同學(xué)生個(gè)性化定制學(xué)習(xí)知識(shí)的模式比較容易講給投資人聽(tīng),比如今年6月份完成10億融資的乂學(xué)教育為了區(qū)別自適應(yīng)鼻祖knewton改稱為“智適應(yīng)”,其實(shí)就是“知識(shí)圖譜引擎”。

“通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎”則不限于具體學(xué)科或?qū)W習(xí)階段,只要按照教學(xué)計(jì)劃和大綱輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)給AI學(xué)習(xí),AI能在大數(shù)據(jù)中自動(dòng)個(gè)性化建模,從而AI能夠幫助學(xué)生學(xué)習(xí)任何想要學(xué)習(xí)的知識(shí),國(guó)內(nèi)目前做“通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎”的有高木學(xué)習(xí)等。

通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練和督促,能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,而不是停留在知識(shí)掌握上;缺點(diǎn)在于通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎的模式對(duì)于深度數(shù)據(jù)的獲取更為剛需,在極為碎片化教育產(chǎn)業(yè)之中需要找到一個(gè)突破的抓手比如數(shù)學(xué)培訓(xùn)或者K12階段語(yǔ)言興趣培訓(xùn)等,實(shí)際上通用知識(shí)學(xué)習(xí)引擎更接近真正意義上的AI教育,但由于在國(guó)外還沒(méi)有找到一個(gè)成功對(duì)標(biāo)案例,導(dǎo)致很多賽道投資機(jī)構(gòu)看不是很懂。

以前有很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是直接針對(duì)C端用戶的,尤其是在英語(yǔ)語(yǔ)言、題庫(kù)作業(yè)類、直播培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目,其中有家長(zhǎng)直接參與的付費(fèi)率會(huì)更高一些,但是AI產(chǎn)品目前在手機(jī)端App應(yīng)用相對(duì)較少,如果做C端教學(xué)產(chǎn)品,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是會(huì)當(dāng)做是“新負(fù)擔(dān)”?,F(xiàn)階段在AI教育的起步階段只有在B端(教育機(jī)構(gòu))才能跑通。

所以,人工智能教育公司要想落地和壯大,應(yīng)該要有這樣的格局:要想AI替學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)解決方案,就得先為教育機(jī)構(gòu)賦能。

全日制學(xué)校的數(shù)據(jù)比培訓(xùn)學(xué)校數(shù)據(jù)更加全面、完整,全日制學(xué)校應(yīng)用AI是教育信息化延續(xù),而類似好未來(lái)、新東方這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身就有自己學(xué)校,不用像其他人工智能團(tuán)隊(duì)那樣去找學(xué)校拿合作數(shù)據(jù),在轉(zhuǎn)型做人工智能教育方面占據(jù)“地利”優(yōu)勢(shì)。

AI在學(xué)校應(yīng)用只有提升老師教學(xué)效率才能快速推廣開(kāi)去,AI教師不再是老師競(jìng)爭(zhēng)者而是助教、教練的角色,也有人通俗稱之為“人工智能雙師班”(AI老師+真人老師)。

以前好未來(lái)等機(jī)構(gòu)在西部省份推廣的“雙師模式”認(rèn)為自己把平臺(tái)上的特級(jí)教師通過(guò)慕課或直播課形式向偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子教學(xué)是在“教育扶貧”,但是消極后果是,線下老師成為輔助,很容易會(huì)孩子對(duì)現(xiàn)有老師所教的知識(shí)產(chǎn)生不信任感,線上老師也沒(méi)有辦法兼顧到學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),傳統(tǒng)“雙師模式”由于對(duì)抗人性而流于形式;而“人工智能雙師班”是一個(gè)老師加上一個(gè)機(jī)器人助教,基層老師的接受度相對(duì)較高。

“AI雙師班”的模式協(xié)調(diào)了“機(jī)器老師與真人老師”之間的矛盾,就像真人老師需要像用電腦一樣使用AI,是有助于一線老師從混沌、憑感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)摸索狀態(tài)中走出來(lái),以往的老師教齡與經(jīng)驗(yàn)水平掛鉤,未來(lái)的老師會(huì)逐漸年輕化,并且有AI教練輔助教學(xué)。

其實(shí),按照知識(shí)圖譜引擎模式的話,AI收集具體一門(mén)學(xué)科的知識(shí),并把頂尖水平知識(shí)水平更有效率地教會(huì)學(xué)生的路徑,走的是一條讓機(jī)器老師替代真人老師的“人機(jī)對(duì)抗”之路。而如果按讓AI幫助老師的理念走,則是讓一個(gè)AI通用引擎教學(xué)生如何訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,這個(gè)AI不局限于某門(mén)課程、某個(gè)學(xué)習(xí)階段,是所有老師和學(xué)生的AI教練,這是條“人機(jī)共教”的道路。

AI教師并不需要像人類那樣成為分門(mén)別類的專業(yè)分工,如果是真的AI的話。

AI時(shí)代已經(jīng)到來(lái),現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)試教育制度如果不能適應(yīng)的話,刻苦努力教出了許多學(xué)生缺乏自學(xué)能力和獨(dú)立思考能力,本質(zhì)上培養(yǎng)出來(lái)的是“機(jī)器”;如果用人工智能辦法訓(xùn)練人對(duì)認(rèn)知的能力,培養(yǎng)起學(xué)習(xí)知識(shí)的方法,看似是用“機(jī)器”輔助老師,實(shí)際教出來(lái)是真正的“人”。

作者:李星,公眾號(hào):靠譜的阿星,哲學(xué)碩士,知名科技媒體專欄作家,靠譜匯創(chuàng)始人,CMO訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師,榮獲2017年鈦媒體年度作者最具人氣獎(jiǎng),私人微信號(hào)即QQ:1598145405,歡迎勾搭

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