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“大人，時代變了。” “你自己看嘛，那些賣小眾品牌筆記本的柜臺還有幾家？”談起目前筆記本市場的狀況，中關(guān)村電子城一位聯(lián)想專賣店的營業(yè)員說道。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，越來越多的人將目光從電腦屏幕轉(zhuǎn)移到手機，因此N年前PC行業(yè)就被冠上了“夕陽”的頭銜。可以說，這種觀點在某種意義上確實正確，PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是過去式。當(dāng)智能手機這一移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主要載體開始承擔(dān)起絕大多數(shù)用戶的需求，PC似乎只剩下了生產(chǎn)力工具這個唯一的市場地位。 但是，相對于傳統(tǒng)的PC產(chǎn)品而言，一個時代或許可能結(jié)束了。但恰恰因為生產(chǎn)力工具這一不可或缺的定位， PC從移動互聯(lián)網(wǎng)跨越至5G+萬物互聯(lián)時代后，又獲得了新的定義和價值。 值得關(guān)注的是，這次浪潮是由移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主角——智能手機企業(yè)掀起的。在它們眼中，PC與手機不再是相互取代的關(guān)系，而是協(xié)同共生。手機企業(yè)為了實現(xiàn)在5G時代霸占用戶每一塊屏幕的目標(biāo)，正在加速向PC市場的滲透和傾斜，而一批跟不上時代步伐的老兵，已經(jīng)面臨淘汰。 前不久，華為和榮耀相繼召開了新品發(fā)布會，雖然發(fā)布會的主角不同，但筆記本電腦已經(jīng)成為雙方共同更新的重要產(chǎn)品線。 近幾年來，華為和榮耀除了手機這個幾乎月更的產(chǎn)品線之外，筆記本幾乎是兩者更新最快的產(chǎn)品線。幾乎每一次重量級的發(fā)布會，都可以看到兩者新推出的一系列筆記本新品。粗略計算一下，從2016年宣布進(jìn)入PC市場至今，華為和榮耀在售的筆記本型號分別達(dá)到了七款和六款。 而根據(jù)知名吧主“豬王”最近傳出的消息，華為正在準(zhǔn)備推出一款游戲本品類，最快會在明年初面世。華為入局游戲本市場后，我們有理由相信榮耀同樣不會缺席。如此一來，華為也將正式完成自己從商務(wù)輕薄本到重度游戲本的PC市場主要品類全覆蓋。 華為之外，另一家在IoT領(lǐng)域狂奔的手機廠商小米同樣在加碼PC。小米于2016年宣布進(jìn)入筆記本市場，3年時間產(chǎn)品品類也達(dá)到了5個系列，而且是從12.5寸的輕薄本到游戲本全面覆蓋。 可以說，國內(nèi)頭部手機五大品牌中，已經(jīng)有三家全面發(fā)力PC市場，成為威脅到頭部品牌的“攪局”新玩家。 面對移動化、輕薄化和娛樂化的PC趨勢，這三大品牌憑借著此前在智能手機市場積累下的龐大用戶基礎(chǔ)，已經(jīng)獲得了一定的市場份額。根據(jù)華為官方的數(shù)據(jù)顯示，即便是在海外市場受阻的影響下，華為筆記本截至目前已經(jīng)比去年同期增長了214%。 與此同時，曾經(jīng)在“Wintel”聯(lián)盟中始終扮演軟實力霸主的微軟，同樣不斷在PC業(yè)務(wù)上加碼，并且在移動互聯(lián)網(wǎng)時代拿下了一塊“自留地“。如今Surface系列可以說是微軟近年來在硬件領(lǐng)域最成功的產(chǎn)品，無論是產(chǎn)品形態(tài)還是設(shè)計理念，微軟都給整個PC行業(yè)好好地上了一課。 說到這里，話題自然要談到那些原本在PC市場風(fēng)光一時的眾多老兵。細(xì)想一下，如今除了惠普、戴爾和聯(lián)想，你是不是已經(jīng)淡忘了很多名字，或者已經(jīng)很久沒有再看到自己曾經(jīng)熟悉的品牌？ 那些傳統(tǒng)PC品牌為何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代被逐漸遺忘？為何在PC轉(zhuǎn)型的過程中沒能跟上用戶需求的變化？ 回顧一下傳統(tǒng)筆記本電腦市場，首先在所謂平價系列產(chǎn)品中，曾經(jīng)充斥著大量所謂的“學(xué)霸機”或者“智商檢測機”。曾幾何時，那些線下渠道的各路經(jīng)銷商們?yōu)榱俗非蟊├粩嗪荨霸住币恢虢獾男“踪I家：5000元賣給你一臺只有4G內(nèi)存、720P屏幕、沒有固態(tài)硬盤的機器……所以，前幾年我們經(jīng)常能看到各地數(shù)碼賣場中上演各種“小白大戰(zhàn)奸商”的故事，在網(wǎng)上看到各種“線下渠道防騙教程”。 除了這類“學(xué)霸機”，一些曾經(jīng)家喻戶曉的PC品牌，也因為渠道、營銷的理念落后，逐漸被新玩家追趕了上來。 例如華碩、宏碁、神州、技嘉等傳統(tǒng)PC品牌，其當(dāng)年的崛起很大程度上得益于線下銷售渠道的完善，但在PC轉(zhuǎn)型進(jìn)程中它們卻不約而同地打了個踉蹌。 近日，懂懂筆記走訪了北京市中關(guān)村、深圳市華強北等地的幾家數(shù)碼賣場，試圖了解筆記本電腦線下市場的大致情況。 盡管各個商城內(nèi)都會有不少“熱情”的導(dǎo)購噓寒問暖，但是仔細(xì)觀察一下在售的筆記本電腦產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)真正可供選擇的型號并沒有幾個。對此，一位PC專賣店的主管對懂懂筆記表示：“囤貨需要成本，所以我們必須優(yōu)先選擇那些熱銷的品牌和型號。如果真有客戶要一些冷門的型號，我們也會盡可能想辦法去調(diào)貨，只是時間要慢一些。” 談起客戶的品牌認(rèn)知，這位主管表示：“現(xiàn)在聯(lián)想、戴爾、惠普這幾個牌子客戶還是比較認(rèn)的，來線下買筆記本的客戶除了要實際體驗，對售后也很看重。這幾個牌子線下銷售門店（售后服務(wù)中心)比較多，服務(wù)也更有保障一些。” 他同時補充道：“其實類似宏碁、技嘉這些品牌也有知名度，但現(xiàn)在消費者對它們的筆記本產(chǎn)品還是不太認(rèn)，可能是有點兒小眾吧。至于諸如雷神等其他一些品牌，雖然性價比很高，但客戶仍不太放心，專柜和買家都不多。” 其實，跟不上渠道和營銷環(huán)境的變化，是部分傳統(tǒng)PC品牌“失落”的主要原因。對此相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對懂懂筆記表示：“過去多數(shù)PC企業(yè)的成功，很大程度上依賴于自己大面積的線下渠道建設(shè)。但進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，那些傳統(tǒng)的數(shù)碼賣場早就不是消費者的首選，加上新零售的風(fēng)潮，華為和小米等手機品牌無論是自營還是線下渠道的鋪設(shè)都非常迅速。” 至于線上渠道，手機企業(yè)本身就一直重視營銷和推廣。“不少傳統(tǒng)PC企業(yè)與那些擁有大量資源和用戶基礎(chǔ)的手機企業(yè)相比，在營銷理念和手段上也完全不是對手。”該人士強調(diào)。 華為、榮耀和小米等手機市場的頭部企業(yè)為什么要進(jìn)入PC市場？這背后有兩方面因素。 首先，從這幾家企業(yè)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃來看，面對5G、IoT的大勢，都不會放棄PC屏幕這一重要入口。經(jīng)過一段時間的探索，多終端、多入口已經(jīng)成為絕大多數(shù)手機企業(yè)的共識。所以，我們身邊的手機、電視、PC等屏幕，都不再是互相取代而是共存的關(guān)系。 我們可以看到華為和小米分別推出了自己的1+8+N和1+4+X。在這些N和X當(dāng)中，PC（屏幕）都是非常重要且必然要掌握在自己手中的入口。所以，我們看到即便PC市場早已不復(fù)當(dāng)年的榮光，但二者還是選擇加碼這一領(lǐng)域。 此外，成熟的PC市場極大程度的降低了新入場選手的準(zhǔn)入門檻，這也令手機企業(yè)的試水“輕松”了很多。在智能手機領(lǐng)域我們經(jīng)常能看到“公模”、“ODM”、“OEM”這些字眼，其實在智能手機之前，這些詞早就出現(xiàn)了PC行業(yè)。如今整個PC市場的供應(yīng)鏈體系已經(jīng)非常成熟，說的直接一點——只要有錢，上游供應(yīng)鏈企業(yè)就能做出一切你想要的方案，而且是代工生產(chǎn)一條龍服務(wù)。 所以，對于實力雄厚的手機企業(yè)而言，在成熟的產(chǎn)業(yè)鏈之中，設(shè)計生產(chǎn)完全不是問題。 不過，在低門檻、大前景的條件下，手機企業(yè)依然面臨PC市場的重重挑戰(zhàn)。哪怕是擁有再多用戶基數(shù)的手機品牌，進(jìn)入一個新的賽道都需要建立新的用戶認(rèn)知和銷售渠道，而背后則是大量的時間、資金以及資源的投入。 這也是為什么我們會看到華為在筆記本領(lǐng)域并沒有完全沿用它在手機市場的打法——自己鎖定高端讓榮耀打拼中低端。對此相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對懂懂筆記表示：“現(xiàn)在大家都在說國產(chǎn)手機企業(yè)利潤率低，其實PC企業(yè)的利潤率同樣如此，甚至還不如手機企業(yè)。 該人士強調(diào)：“另外，PC市場的頭部企業(yè)也不是那么容易會被撼動的，畢竟它們多年來積累的銷售渠道和品牌認(rèn)知還是很有底蘊的，最有可能被撼動的是那些二三線陣營的企業(yè)。畢竟市場蛋糕就這么大，頭部品牌的份額握得很緊，華為、小米這些新品牌的業(yè)績增長，只能來自于這些市場腰部或者尾部企業(yè)的原有份額。” 根據(jù)數(shù)據(jù)機構(gòu)Gartner公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年全球個人電腦出貨量為2.594億臺，比2017年下降1.3%。雖然相比往年的降幅，2018年的降速有所減緩，但這已經(jīng)是個人電腦出貨量連續(xù)第七年下降了。其中，聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩、宏碁分別占據(jù)市場出貨量的前6位，排在5、6位的華碩和宏碁的整體出貨量跌幅，都超過了10%。 進(jìn)入2019年，全球PC市場雖然迎來的久違的增長，但幅度并不明顯。最新的第三季度數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想、惠普、戴爾以及蘋果依然牢牢把控著市場前四名的位置，拋開平均客單價領(lǐng)先的蘋果，市場前三名的出貨量都在千萬（臺）以上，而排在第五第六名的宏碁、華碩，出貨量均不到500萬臺。而在前六名之外，“other”部分的出貨量同比也大幅下滑了9.3%。 由此可見，PC市場的馬太效應(yīng)更甚于手機市場。面對高速奔襲而來的華為和小米，宏碁、華碩、技嘉等品牌應(yīng)該都感到了深深的寒意。不僅是當(dāng)下，即便是放眼不久的未來，它們的優(yōu)勢特征也在快速縮小。面對站在門口的手機企業(yè)，再喊“狼來了”已經(jīng)來不及了。 所有人都認(rèn)為PC市場已經(jīng)非常成熟并在逐步走下坡路，但在正在快速到來的IoT和5G大潮，賦予了PC尤其是筆記本電腦更為重要的角色。 如果說產(chǎn)品設(shè)計和性價比方面，通過成熟的產(chǎn)業(yè)鏈以及過去長久以來的積累，宏碁、華碩等逐漸落魄的PC品牌還能夠延緩自己的衰退，那么在生態(tài)的搭建，多產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通方面，這些傳統(tǒng)PC品牌正在面對一道無法逾越的鴻溝。 這樣的問題，甚至也擺在了戴爾、聯(lián)想和惠普等PC巨頭面前。 目前，華為和小米對待筆記本的態(tài)度不僅僅是將其視為一個單獨存在的品類，而是盡一切可能將其拉入到自己的多屏生態(tài)中，在實現(xiàn)互聯(lián)互通的同時，加強用戶使用體驗的創(chuàng)新。例如華為的一碰傳、小米的小米互傳，就是在手機、平板、PC和電視之間搭建了跨越系統(tǒng)層級的連接，實現(xiàn)了多屏互聯(lián)互通和協(xié)同。這些舉措，都是這些擁有多品類信息化終端產(chǎn)品的企業(yè)，得天獨厚的優(yōu)勢所在。 【結(jié)束語】 對于更多腰部、尾部的PC企業(yè)而言，原本靠著筆記本市場整體的穩(wěn)定和按部就班，還能夠獲得相對不錯的出貨量。但是當(dāng)“野蠻人”突然敲開這個沉寂已久的市場大門，危機感也突然到來。看到競爭對手拿出不輸于自己的PC品類，以及PC之外的一整套生態(tài)體系，手中僅僅握著一張牌的傳統(tǒng)PC廠商總顯得那么的無力。 就像最近很火的那句話：“大人，時代變了。” —————————————————————————————————— 微信關(guān)注公眾號“懂懂筆記”每天第一時間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~ 多年財經(jīng)媒體經(jīng)歷，業(yè)內(nèi)資深分析人士，圈中好友眾多，信息豐富，觀點獨到。 發(fā)布各大自媒體平臺，覆蓋百萬讀者。 《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。