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最近，派代小蜜發(fā)現(xiàn)一門賺錢的好生意，成本幾乎可以忽略不計(jì)，只需要幾個(gè)貨架，少量零食，卻成為了行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

派代小蜜發(fā)現(xiàn)，最近辦公室多了一個(gè)貨架，上面琳瑯滿目地?cái)[滿了可樂、瓜子、薯片等零食，無(wú)人看管，拿完?yáng)|西直接掃旁邊的二維碼支付就行，既方便又快捷。

站在觸手可及的無(wú)人貨架前，派代小蜜迅速挑選了幾樣掃碼支付。抱著零食回工位，心里不禁感慨：果然比樓下的711方便，可以后這體重怎么辦？

不過(guò)，連派代小蜜都沒有想到的是，這樣成本低廉、外表簡(jiǎn)陋的辦公室無(wú)人貨架，竟然成了資本追逐的下一個(gè)風(fēng)口。

辦公室無(wú)人貨架頻頻獲融資

近幾個(gè)月來(lái)以來(lái)，辦公室無(wú)人貨架賽道正瘋狂地傳出融資消息：

15家無(wú)人值守便利架獲得超10億融資，20多家VC/PE入局。參與者和投資方還包括阿里、新美大等等。

據(jù)投資界報(bào)道，創(chuàng)業(yè)者也打了雞血般，開始“圈地運(yùn)動(dòng)”：

成立僅2個(gè)月的果小美，在成都拓展了數(shù)百家網(wǎng)點(diǎn)，正在考慮進(jìn)入北京、杭州、重慶等地區(qū)；

成立6個(gè)月的七只考拉，在北京運(yùn)營(yíng)著接近3000個(gè)點(diǎn)位，并以每月超過(guò)1000家的速度在增長(zhǎng)；

成立10個(gè)月的哈米科技，計(jì)劃未來(lái)3年內(nèi)鋪設(shè)100萬(wàn)個(gè)終端、覆蓋1億用戶；

從4月正式運(yùn)營(yíng)的七只考拉，在北京點(diǎn)位接近3000個(gè)；

友盒已經(jīng)完成3000+點(diǎn)位的鋪設(shè)，覆蓋10個(gè)城市，擁有數(shù)十萬(wàn)用戶等等。

其瘋狂程度，從無(wú)人值守貨架部分融資表可以窺見：

辦公室無(wú)人貨架為啥這么火？ 

對(duì)于辦公室無(wú)人貨架的火爆，很多人表示看不懂。

這些設(shè)備看上去都沒有什么技術(shù)含量，就是一個(gè)簡(jiǎn)單的貨架子，別說(shuō)人工智能、圖像識(shí)別，連物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)售賣機(jī)的技術(shù)也用不上，基本上就是在辦公室外邊擺個(gè)零食小攤，旁邊放塊二維碼的牌子。

那么無(wú)人貨架飽受資本追捧的價(jià)值在哪？

人力租金成本低

派代小蜜認(rèn)為，人力與租金是其中的一個(gè)因素。無(wú)人值守貨架在零售前端，不需要人員配備，大大節(jié)省了人力成本。在租金方面，在發(fā)展初期，很多無(wú)人值守貨架進(jìn)入辦公室的場(chǎng)租成本很低，甚至接近于無(wú)。

在當(dāng)下零售市場(chǎng)，人力成本是一塊不可忽視的支出，而且許多實(shí)體零售商的人力成本已占到門店成本的6成，年輕員工招募還非常困難。

比如一家日系連鎖便利店根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，通常會(huì)有6-8人的店員配備。一家夫妻雜貨店，通常是2-3人店員配備。

充滿想象力的新流量入口

對(duì)資本來(lái)說(shuō)，最有想象空間的情景還是在于，辦公室是個(gè)高頻的線下流量入口，而且完全被動(dòng)，不需要任何額外的流量獲取成本。

果小美創(chuàng)始人兼CEO，原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉（花名慧空）表示：辦公室是個(gè)獲客的好地方，天然具備傳播效應(yīng)。白領(lǐng)在辦公室工作超過(guò)8小時(shí)，如此高密度、高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的范圍里，對(duì)零食的需求沒人滿足。便利店不夠近，電商不夠快，這是一塊未開墾的處女地。

無(wú)人值守便利架從欲望到滿足白領(lǐng)的需求，把距離從30分鐘縮短到1分鐘，滿足了消費(fèi)者對(duì)于便利的極致追求，更貼近消費(fèi)者，從而打造了一個(gè)全新的、用較低成本獲取高價(jià)值用戶的流量入口。

這些流量匯聚起來(lái)，可以做很多更有價(jià)值更有想象力的事情。現(xiàn)在是微信頁(yè)面，以后會(huì)沉淀到APP上。

也就是說(shuō)，新零售的場(chǎng)所不只是可以獲得自然直接的線下客流，同時(shí)還可以以此積累的客流為基礎(chǔ)，在線上擴(kuò)展辦公室原本有限的SKU。

這也意味著，辦公室的這個(gè)貨架不僅限于這個(gè)小空間，而是代表了一個(gè)新的零售入口，其背后不僅可以觸及到更大的零售市場(chǎng)，而且是一個(gè)離消費(fèi)需求更近，更有黏性的流量入口，這是這個(gè)貨架更大的想象力所在。

有投資人表示：以無(wú)人貨架為代表新零售賽道無(wú)疑是鮮有的下一個(gè)千億級(jí)別的平臺(tái)性大機(jī)會(huì)。

辦公室無(wú)人貨架能走多遠(yuǎn)？

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)人值守貨架可以滿足用戶“所見即所得”的需要，用戶不用在走到樓下便利店或者附近超市，也不必等待配送，他們只需走到公司角落，手機(jī)掃碼貨品并付款，就能買到需要的零食和飲料。

但同時(shí)，作為新興事物，無(wú)人貨架能走多遠(yuǎn)，也面臨著一些質(zhì)疑：

貨品有限

企業(yè)辦公場(chǎng)地的租金并不便宜。所以，無(wú)人值守貨架不可能占用太多面積，也難以擺放過(guò)多的貨品品類。

在辦公商圈，無(wú)人值守貨架的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是便利店，便利店通常會(huì)經(jīng)營(yíng)1500-2000支左右SKU。因此，消費(fèi)者如果在無(wú)人值守貨架上，買不到想要的商品，就會(huì)多走幾步去樓梯間的便利店，進(jìn)而替代性難以產(chǎn)生。

利潤(rùn)有限

無(wú)人值守貨架與便利店，都是做即時(shí)性需求市場(chǎng)，主打休閑食品。休閑食品的毛利相對(duì)低，主要消費(fèi)者是女性。

對(duì)于男性顧客來(lái)說(shuō)，他們對(duì)價(jià)格沒那么敏感。年輕男性更愿意因即時(shí)性需求，支付更多金錢。他們?cè)敢饣?.8元購(gòu)買一瓶小瓶裝可樂，但身邊的女性伴侶則會(huì)表示厭惡，“超市里才賣2.6元一瓶，為什么不在超市買多一點(diǎn)存著，一定要到便利店買？”

它標(biāo)準(zhǔn)化程度高、難做出差異化。容易比價(jià)，消費(fèi)主體又是女性，所以，如果主要經(jīng)營(yíng)休閑食品，那么要如何抬利？

損耗率高

無(wú)人貨架，也是一門考驗(yàn)人性的生意。直接把貨品放在架上，由消費(fèi)者自動(dòng)掃碼支付，實(shí)際上真正付錢的人會(huì)有多少呢？

行業(yè)表示，無(wú)人貨架的丟貨率能控制在3%-4%之間，100塊只有三四塊錢收不回來(lái)。不過(guò)今天，一篇《我們已經(jīng)吃垮兩家無(wú)人貨架了》文章，刷爆了朋友圈。

作者表示，不知是安裝了個(gè)假攝像頭，還是派了寫字樓的保安兼職過(guò)來(lái)監(jiān)督，又或是把貨架放在了行政小妹妹旁邊看守。以他多年在寫字樓上班的豐富經(jīng)驗(yàn)，做到這么低的丟貨率，根本不可能。

他還告訴了一個(gè)悲傷的事實(shí)：他們公司已經(jīng)吃走兩家無(wú)人貨架了。他也是最近才知道，它們離開的原因是，東西都被人免費(fèi)拿光了。

需求是有的，能不能換錢，大可懷疑。

京東到家布局無(wú)人貨架

不管怎樣，在資本的大力推動(dòng)下，無(wú)人貨架行業(yè)的戰(zhàn)火已經(jīng)轟轟烈烈燃燒起來(lái)了，連電商巨頭京東也忍不住布局。

有媒體曝出一組綠色的辦公室無(wú)人貨架，這個(gè)貨架竟來(lái)自京東到家。

京東到家的對(duì)外負(fù)責(zé)人表示：“我們對(duì)這個(gè)領(lǐng)域很感興趣，也有一些嘗試。”

的確，一個(gè)無(wú)人貨架的鋪設(shè)成本并不高。據(jù)了解，一個(gè)普通的陳列貨架，成本在300塊左右，貨品總價(jià)約600元，BD成本在100元左右，也就是說(shuō)鋪設(shè)一個(gè)點(diǎn)位的初始成本僅在1000元左右。

但事實(shí)上，行業(yè)人表示，除了品類與利潤(rùn)，真正核心的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，可能存在于供應(yīng)鏈、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)能力。

無(wú)人貨架的商業(yè)本質(zhì)不只是開個(gè)店，鋪幾臺(tái)柜子，放幾個(gè)貨架那么簡(jiǎn)單。當(dāng)體量達(dá)到一定規(guī)模，就會(huì)發(fā)現(xiàn)壁壘很高。一旦，數(shù)量級(jí)達(dá)數(shù)十萬(wàn)甚至更大規(guī)模，涉及到如何管理運(yùn)營(yíng)、選品調(diào)整包括供應(yīng)鏈效率等環(huán)節(jié)，這就是個(gè)門檻很高的生意了。

在面對(duì)越來(lái)越大規(guī)模的時(shí)候，選品、庫(kù)存管理、物流、服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)都要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和階段性優(yōu)化，也越來(lái)越多地需要用數(shù)據(jù)和技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)。

有投資者表示質(zhì)疑：門檻不夠高，市場(chǎng)上很快會(huì)進(jìn)入很多個(gè)玩家，難防守。

在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)，任何一塊區(qū)域都不會(huì)只有一個(gè)玩家，所以競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)，關(guān)鍵看如何最快的方式跑出領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，跑贏其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從貨架投放來(lái)看，現(xiàn)在各家的做法差別不大，商品差異也不大，大家都在齊頭并進(jìn)向前沖的階段。

但不管怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始了，創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)躍躍欲試，有的巨頭也已經(jīng)開始布局。在這個(gè)群雄逐鹿的時(shí)候，在這個(gè)被譽(yù)為又一千億級(jí)的大平臺(tái)市場(chǎng)里，新一輪行業(yè)廝殺能跑出什么樣新的“獨(dú)角獸”，讓我們拭目以待。

你呢，這門看似簡(jiǎn)單的無(wú)人貨架生意，你是否看好它的未來(lái)？

來(lái)源： 派代網(wǎng)