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互聯(lián)網(wǎng)時代個人購物隨時隨地極為便利，相比之下，企業(yè)級采購市場的產(chǎn)品和服務(wù)則進(jìn)展緩慢，費時費力并不省心。縱觀中國企業(yè)采購市場，普遍存在以下痛點：企業(yè)需求多樣化，不同產(chǎn)品的采購渠道分散，需要一站式的采購平臺。資金普遍短缺，尤其是中小企業(yè)，迫切需要全面的投融資服務(wù)。采購環(huán)節(jié)與售后環(huán)節(jié)相對割裂，貫穿企業(yè)采購整體流程的系統(tǒng)服務(wù)相對欠缺。采購時間過長，缺乏專門服務(wù)企業(yè)市場的專業(yè)第三方物流。采購成本居高不下，企業(yè)采購缺乏透明度等等。

一邊是企業(yè)采購的種種不盡如人意，一邊是如火如荼進(jìn)行中的京東319企業(yè)采購節(jié)，眾多企業(yè)借機(jī)大量采購春季開工裝備，是什么吸引他們爭相奔赴這場全新之約呢？原因就在于，針對企業(yè)采購中存在的諸多痛點，在本次企業(yè)采購節(jié)期間，京東企業(yè)購?fù)瞥銎髽I(yè)級市場的首個會員制服務(wù)——15大會員特權(quán)，為中小企業(yè)發(fā)展提供前期采購、投融資、企業(yè)培訓(xùn)、財稅服務(wù)等支持，而這就是吸引一眾企業(yè)青睞京東企業(yè)購的秘密武器。

通常，企業(yè)采購的商品種類包括辦公設(shè)備、辦公耗材、數(shù)碼電器、家居家具、五金建材等等，名目繁多可謂包羅萬象，從辦公到員工福利、客戶營銷，采購場景可謂非常多元化，而且不同場景對采購的需求也有著很大不同。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)采購，不同商品的采購只能尋找不同的供應(yīng)商，采購效率十分低下。而京東企業(yè)購作為企業(yè)級采購市場的領(lǐng)軍平臺，不僅整合了京東集團(tuán)的品牌及品牌資源，同時將京東在互聯(lián)網(wǎng)及實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新實踐的資源和經(jīng)驗整合成賦能積木，按照不同企業(yè)需求，可為企業(yè)采購管理提供“員工福利”、“茶歇休息”、“辦公生活”、“商務(wù)禮品”、“企業(yè)定制”、“商用采購”等多場景全覆蓋服務(wù)，而京東在金融、企業(yè)級供應(yīng)鏈及大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢，還能為中小企業(yè)提供高效、簡單和優(yōu)質(zhì)的采購管理全流程服務(wù)，真正打造“專業(yè)一站式企業(yè)采購平臺”。

“中小企業(yè)融資難”也是個老生常談的問題，從側(cè)面折射出中小企業(yè)普遍缺乏資金的現(xiàn)狀。而在傳統(tǒng)模式下，如果企業(yè)賬面沒錢或者暫時沒錢，企業(yè)采購便無從談起。而京東企業(yè)購為企業(yè)提供了全方位的專屬金融服務(wù)，如果企業(yè)暫時缺乏資金或者采購費用申請時間較長，可以選擇“企業(yè)金采”服務(wù)，享受“先采購，后付款”，最長賬期可達(dá)51天。如果企業(yè)賬面有閑置采購資金，也可以開通“企業(yè)金庫”服務(wù)，不僅可以享受豐厚收益，贖回最快1秒到賬，采購理財兩相宜。

“采購是一碼事，售后是另一碼事。”這也是采購人常常掛在嘴邊的吐槽。以往的企業(yè)采購與售后鏈條是斷裂的，供應(yīng)商與企業(yè)之間反復(fù)溝通，效率低下，體驗欠佳。而京東企業(yè)購“會員特權(quán)”推出的專屬采購服務(wù)，為企業(yè)提供從采購到售后、租賃、回收、拍賣的全周期經(jīng)營解決方案，還有“黃金流程、采購管家、免續(xù)重費、售后雙免、極速對賬、人性化的審批時間、自主開票”服務(wù)，提升專享采購體驗，將企業(yè)采購流程打造成為一個效率極高的系統(tǒng)工程。

京東強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)，擁有覆蓋全國的幾百個大型倉庫、多個智能物流中心、幾百萬平方米的倉儲占地，對無人機(jī)、電子簽收系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)綜合運用，使得京東極速送達(dá)服務(wù)在國內(nèi)無人能比，大大縮短了企業(yè)采購的等待時間。

傳統(tǒng)企業(yè)采購雙方僅僅是“甲方乙方”的商業(yè)合作關(guān)系，此次京東企業(yè)購?fù)瞥龅摹皶T特權(quán)”還包括企業(yè)培訓(xùn)、財稅服務(wù)、企業(yè)會員俱樂部等，力求將京東在實體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)融合的創(chuàng)新經(jīng)驗及豐富資源，通過會員特權(quán)的一站式服務(wù)，賦能給中小企業(yè)。

企業(yè)采購線上化是大勢所趨，針對電商企采過程中的種種難題，京東推出的“會員特權(quán)”對癥下藥，樹立了一個化解痛點的典型樣本。