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一邊從深圳、無錫國資拿錢，一邊內(nèi)部“減肥”裁員增效。這是在不確定性加劇的背景下，云鯨智能在近期的操作。看來，云鯨智能已經(jīng)做好了過冬的準備。

文｜韓 湘

一面是海水，一面是火焰。

自從9月以來，被譽為掃地機器人“四小龍”之一、連續(xù)四年榮登胡潤全球獨角獸企業(yè)榜的云鯨智能就傳出裁員消息。裁了一波后，10月又傳出裁員，直到最近包括開發(fā)、測試等部門，應屆生、試用期員工均遭到了裁撤。為了省錢，坊間還爆出在發(fā)放年終獎前裁員，并以此為借口不發(fā)放年終獎了。同時，12名總監(jiān)在近一年里也走了3位。

一時間，云鯨智能上下人心惶惶，動蕩不安。不過，云鯨智能創(chuàng)始人兼CEO張峻彬在社交媒體發(fā)文辟謠，“這是減肥增效”。

另一邊，云鯨智能在12月16日又完成了一輪由深圳國資和無錫國資投資的數(shù)億元新融資，深圳國資表示，“不僅要幫助云鯨智能走出去，還要幫助它走上去”。融資消息發(fā)布之前，云鯨智能創(chuàng)新（深圳）有限公司就在無錫投資5000萬元成立了云鯨智能裝備制造（無錫）有限公司。在這之前，云鯨智能在11月21日拿到美的創(chuàng)始人何享健之子何劍鋒實控的盈峰集團的E輪融資，具體金額不詳。

「數(shù)智研究社」發(fā)現(xiàn)，自2016年成立至今，云鯨智能已完成11輪融資，資方包括李嘉誠之子李澤湘的清水灣基金，字節(jié)跳動、紅杉資本、盈峰集團和源碼資本等，陣容十分豪華。其中，盈峰集團從2019年至2024年間，先后參與了A輪、B輪、C輪和E輪融資，十分重視。

云鯨智能裁員背后，不僅凸顯了自身的問題，也折射出了掃地機器人行業(yè)面臨的諸多挑戰(zhàn)。輝煌的過往皆為序章，放眼未來，云鯨智能還需要加油干。

高開低走的云鯨智能

2016年時，掃地機器人市場就已經(jīng)十分激烈。這是張峻彬在深圳南山辦公室里回憶往昔所說的話。

但明知競爭已經(jīng)十分激烈，2016年才創(chuàng)立的云鯨智能，到2019年的三年時間里愣是一款產(chǎn)品都沒推出來。在2019年第一代產(chǎn)品已經(jīng)具備上市條件，且A輪融資已經(jīng)花得差不多的時候，張峻彬卻仍然決定緩一緩，推遲新產(chǎn)品發(fā)布。緩了三個月，到生死存亡的關頭，第一款產(chǎn)品終于“千呼萬喚始出來”了。在三個月后，

2019年的雙“11”，云鯨智能推出首款掃地機器人云鯨J1，靠著這一款單品，幫助云鯨智能在2020年拿下了掃地機器人10.5%的市場份額，成功擠進行業(yè)市占率前五。

不過，云鯨J2上線是兩年后2021年9月的事了，之后的兩年間又上新了云鯨J3和J4。從市場反饋來看，因為創(chuàng)新不足，更新迭代不多，后續(xù)推出的幾款單品都未能復制云鯨J1的成功。“高開低走”，成為云鯨智能發(fā)展過程中的一大魔咒。

雖然依靠“慢就是快”的邏輯，云鯨智能在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格內(nèi)卷的掃地機器人市場里搶到了“蛋糕”。在該邏輯指引下，2019年至2021年，掃地機器人紛紛殺入海外市場時，云鯨智能也沒有任何動靜。用張峻彬的話說，“我們要做一家有耐心的企業(yè)。”

話可以這么說，但真正到做公司、做產(chǎn)品、定戰(zhàn)略的時候，還是得穩(wěn)。作為“90后”的張峻彬，不算太穩(wěn)。一步跟不上，只會步步跟不上。

業(yè)內(nèi)人士對「數(shù)智研究社」表示，云鯨智能在發(fā)展初期可以依靠單品爆款來形成單點突破，但在發(fā)展進入正軌，面對行業(yè)激烈競爭時單一的產(chǎn)品結構反倒弱化了抗風險能力，尤其是競爭對手都在瘋狂上新品時，自然會吸引過去部分消費者。在競爭十分激烈的小市場里，產(chǎn)品結構單一、創(chuàng)新力度不足等問題，最終會成為壓死駱駝的“最后一根稻草”。

除了產(chǎn)品結構單一外，云鯨智能的消費者們對于產(chǎn)品體驗也是諸多抱怨。「數(shù)智研究社」從黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn)，關于“云鯨智能”產(chǎn)品相關的投訴超過了2000條，多涉及反復返廠維修、零部件掉落、傳感器異常等問題。產(chǎn)品體驗不佳、質(zhì)量問題頻出，毫無疑問會影響云鯨智能的產(chǎn)品形象。

雖然在2024年雙“11”期間拿到全渠道17億元、同比大增200%創(chuàng)下歷史新高的銷售額，背后毫無疑問是高企的營銷費用。單一的產(chǎn)品結構，必須砸更多的營銷費用下去，因為“孤注一擲”之下只能成功，不許失敗。

“下半場”開啟

前幾年還是“明星賽道”，吸引眾多玩家入局，這兩年過來已經(jīng)暴露出利潤下滑、裁員頻出以至于尋求第二增長曲線的問題了。

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年清潔電器的銷售額為165億元，同比增長9.8個百分點，銷量1241萬臺增長了13.6%。作為清潔電器的拳頭產(chǎn)品，掃地機器人的銷售額同比增長18.8%，銷量也增長了12%。

不過，銷量在增長，掃地機器人玩家們的利潤卻出現(xiàn)了較大幅度的下滑。石頭科技第三季度歸母凈利潤3.51億元，同比下降43.40%；科沃斯三季度凈利潤僅為603.88萬元，更是大降近70個百分點。

云鯨智能雖然尚未登陸資本市場，但裁員消息也從一定程度上反映出業(yè)績承壓的現(xiàn)實性問題。

2024年前三季度，石頭科技推出了8款產(chǎn)品來應對極致內(nèi)卷的市場競爭，希望能以量取勝。另外幾位玩家科沃斯、追覓和小米也都推出了不止一款產(chǎn)品。

以更高頻率推出新品勢必增加營銷費用和研發(fā)費用。以科沃斯和石頭科技為例，前三季科沃斯研發(fā)費用從6.05億元漲至6.57億元，石頭科技研發(fā)費用從4.48億元增至6.4億元。

銷售費用端，石頭科技銷售費用同比增長46%至16億元，占營收比例為22%。科沃斯三季度銷售費用率達到36%，同比增近3個百分點。

在如此激烈的市場競爭格局下，有些玩家大打價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)之后又把戰(zhàn)火引向海外，還有的玩家嘗試多元化發(fā)展、拓展新品類，如科沃斯推出割草機等。

總而言之，在當下的市場環(huán)境下，要想維持原先的增長本就很難，在極致內(nèi)卷各家大打價格戰(zhàn)，推新品、玩出海等多種燒錢策略下，要想維持增長更難。不過對云鯨智能來說，從國資手里拿下新一輪融資，算是近期為數(shù)不多的好消息了。