TMT观察网_独特视角观察TMT行业

文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

人工智能已經成為時下科技界最熱門的領域，正如百度總裁張亞勤曾說，人工智能就像100多年前的電能一樣，徹底改變人們的工作、生活和學習方式，同時重塑社會和經濟形態。在人工智能的眾多應用領域中，處處散發的黑科技感不斷顛覆人們對這些傳統行業的認知。

作為古老的業務領域，企業財務管理也在近些年由電算化、云端化走向智能化。毫無疑問，經濟生活中處處存在的財務一定會是人工智能最重要的應用領域之一。

就在10月15日，第七屆中國管理·全球論壇上，金蝶云重磅發布了中國首款智能財務機器人。作為中國首創，大數據+云端+人工智能的財務機器人無疑在財務智能化道路上邁出了重要一步。

企業財務宿疾難除，智能化是未來方向

財務是有著豐富演化歷史的領域，與人工智能的結合既是技術大趨勢的產物，更是財務自身優化變革的內在需要。

1、持續的變革后，財務痛點依舊

從最早的純手工記賬、錢賬不分開始，財務管理的變革一直在持續，會計電算化、財務集團化管控、財務共享中心……不論是工作方式還是管理模式都在發生著翻天覆地的變化。然而，長久以來財務體系存在的一系列頑疾一直沒有得到徹底解決，與財務管理相關的企業效率、風險等問題時時存在。

A、重復性高、復雜度低的活動消耗財務工作大量時間。例如，會計初始入賬，開發票、收發票，生成各期財務報表，簡單的報稅等，占用許多精力卻并不需要太多技術含量。在很多財務人員眼里，干財務是“苦力活”的說法也來源于此，從企業層面也不利于效率的提升。

B、人工處理數據差錯率較高。受制于精力及偶然因素，沒有財務人員可以保證數據處理完全準確，即便是基礎的合并報表等工作也容易因為粗心、走神等原因而算錯或遺漏一些事項，更別提邏輯層面的失誤，“糾正錯誤”已經成了財務工作中重要的內容。

C、合規/審計效率較低且不能完全杜絕風險。人工財務合規/審計不得不采用抽樣的方式按一定規則隨機選取對象，實際上，這就像一張有孔的網，總會出現各種“漏網之魚”給企業造成風險。

2、智能化也是財務的下一站

人工智能的種種屬性在解決財務痛點方面有著絕對優勢，都說人工智能是互聯網的下一站，早已通過電算化、云端化觸網的財務管理下一站也將會是人工智能。

這種優勢至少體現在3個方面：

首先，人工智能最首要的是能自動化、快速化處理重復性工作，釋放雙手，在財務領域同樣如此。此外，機器沒有“精力限制”，可以7*24h工作不知疲倦，沒有上下班，不厭其煩，再大量的重復性工作都不再懼怕。

然后，智能化、標準化處理不存在人為操作的差錯可能，能夠在設定的規則范圍內精準處理數據，且大數據、智能分析下的財務數據采集環節也很難有差錯。

還有，智能化的財務合規審查/審計對象是全面而非抽樣的，還可以判斷邏輯關系、尋找差錯原因及責任，最大限度保障企業財務安全。

不止于此，除了解決傳統核算會計的痛點，財務智能還能在企業決策、履行管理會計職責上提供很好的輔助價值。當然，其技術開發的難度也相應更大，也會是未來財務優化的主要方向。目前，各大企業級服務商、會計師事務所都涉及了財務智能領域。

金蝶云智能機器人，改變的是財務思維

此次金蝶云發布的智能機器人，正是為了解決財務痛點、釋放業務精力從而讓客戶聚焦于更高價值的財務活動，創造更大的企業價值。

相對之前的眾多產品，金蝶云智能機器人，一方面，讓日常工作變得更簡單、準確，財務真正從“苦力”中脫身，另一方面，也讓財務人員回歸財務管理的本質，為企業創造更多額外價值。

1、針對痛點，金蝶云智能機器人各個擊破

從數據采集到損益結轉，金蝶云智能機器人的智能化操作貫穿了幾乎每一個財務環節，實現對痛點的各個擊破，不留死角。

A、財務數據采集智能化：金蝶云財務機器人首次采用OCR（圖像識別）和語音識別技術，通過掃描結合語音，即可快速、準確收集各類單據及發票信息，改變過去手工錄入的效率低下及出錯率高的問題。

B、發票管理智能化：連接航天金稅系統后，金蝶云財務機器人可以跨平臺、跨系統傳遞發票，集成了定時指令、微信掃一掃自動下載、永久云端存儲等功能，在收取發票方面解決財務人員及企業收票難、保管難的痛點。而且，系統還能夠識別電子發票，杜絕假發票或重復入賬現象，最終收票后，自動發起付款申請，無縫對接支付流程。

此外，財務人員還可實現批量開票、快速查找及打印金稅電子發票，對外開票也變得簡單、便捷。

C、收付款智能化：收款方面，金蝶云智能機器人實現了系統定時自動下載銀行收款流水記錄并自動生成收款單，減少出納工作量。

付款方面，針對供應商的付款，系統可以根據已到票、入庫、訂單匹配后自動審核并通過銀企直聯直接進行付款，而內部費用報銷則根據發票、報銷單匹配一致，對滿足信用要求的員工自動完成付款申請審核并付款。

D、核算智能化：金蝶云智能機器人能夠定時核算并自動生成和發送合法性檢查報告、成本數據異常監控報告。

分環節來看，在記賬方面，財務人員掃描上傳原始單據后，系統能夠自動掃描并識別單據、完成掃描記賬單據的錄入并根據憑證模板自動生成憑證，真正實現通過紙質原始單據的一鍵記賬。

在對賬方面，系統能夠自動下載銀行電子對賬單，定時自動和企業銀行流水進行對賬，并發送余額調節表給出納分析，減少出納工作量。且總賬與出納自動對賬，自動發送對賬報告。

在對應的會計操作方面，金蝶云智能機器人能夠自動計提折舊、自動費用攤銷、自動期末調匯及自動結轉損益，把關鍵環節一網打盡。

2、跳出核算會計，金蝶云智能機器人更能輔助決策

事實上，針對財務體系的主要痛點，金蝶云的上述智能解決方案都集中在核算會計中。而隨著近年來管理會計職能被愈發看重，能否輔助決策、創造額外價值又成了財務管理的新課題。

這方面，升級后的金蝶云智能機器人實現了24小時監控企業的發票、稅務、應收、應付、資金、成本、費用、預算及其他指標，實時生成財務統計分析圖形及報表，同時形成相應的分析報告提供給管理會計，讓財務人員對財務數據實時掌控，對各項經營指標風險及時提供預警提醒，最終幫助企業提高財務管理水平，強化資源有效控制，防范財務風險。

在自動化和精準度上的提升外，金蝶云財務機器人還助力了業務財務的進一步融合，并能通過持續的自學習來不斷提升可執行的業務洞察力。另外，金蝶云財務機器人還可結合用戶工作需要基于自然語言進行溝通協同，還可幫助用戶進行學習。

可以預見，核算會計的智能化實現普及后，這種立足于管理會計的輔助決策必將是財務智能的發展方向，對財務技能、人工智能技術以及企業管理思維都有著極高的要求，毫無疑問，金蝶云又一次走在了前面。

3、立足云端，財務智能更加得心應手

作為技術服務存在，人工智能也需要特定的載體，對企業財務體系來說，把“財務智能”架設在哪也是一個重要問題。在云服務時代到來之際，同SaaS模式結合實現財務智能無疑成為了最恰當的方式。

金蝶云財務機器人架設在云端，依托于金蝶云—中國SaaS企業級應用軟件市場第一品牌，以大數據+云端+人工智能的SaaS模式作為云服務而存在，其優勢十分明顯：

價格更低廉、使用更便捷的人工智能體驗；

擁有強大的數據基礎及計算力，對財務智能技術的實現提供了堅實保障；

相對賬簿導賬簿的方式，金蝶云是以智能會計平臺將一次業務按照多種憑證規則入賬，因此，金蝶云在財務業務一體化層面更無縫。

立足云端后，不論是對提供服務的金蝶云，還是享受服務的企業客戶，在實現財務智能方面都更加得心應手。

總而言之，財務作為企業的血液，對內關聯著企業管理的方方面面，對外遵循一系列準則要求，并隨著經濟形態的變化而不斷演化創新，是不折不扣的系統性工程。除了源頭數據，真正意義上的財務智能還必須解決系統內各種非數字內容的數字化，融入最新的管理思想，為實現全財務智能奠定基礎，例如劃小核算單元、適應多國會計準則，處理內外賬的關系等，這些都需要創新支撐。

毫無疑問，作為行業內唯一擁有多核算體系及智能會計平臺的企業級服務商，金蝶云的技術底蘊更加深厚、創新優勢更為明顯。未來金蝶云智能機器人將在智能“黑科技”上繼續優化，在財務智能方面擁有更多可能，加速財務變革進程。

（完）

曾響鈴，作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者，《商界》《商界評論》《銷售與市場》等多家雜志撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創始人。【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】、【趨勢革命  重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者。微信號：xiangling0815