愛庫存與唯品會“二選一”,是故意炒作還是流量焦慮?觀點

往年雙十一上演的戲碼被提前上映,愛庫存與唯品會“二選一”是炒作還是流量焦慮?“二選一”戲碼再次重現江湖,對峙雙方意欲為何?
9月3日,愛庫存的運營主體上海眾旦信息科技有限公司(“愛庫存”)發布抵制唯品會不正當競爭行為的聲明,聲稱近期不斷有商家向愛庫存反映,唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續合作,強令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動,并對商家進行日常巡檢。愛庫存稱,該行為讓廣大商家受到了嚴重損失,并涉嫌違反相關法律。
唯品會是一家在線銷售品牌折扣商品的互聯網公司,成立于2008年8月,2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市。愛庫存是一家新電商基礎設施提供商,夢餉集團旗下涵蓋餉店、愛庫存等業務,其中餉店為去中心化的品牌特賣平臺,基于超百萬店主,為消費者提供來自全球的大牌小價商品;愛庫存以國際化的庫存交易供應鏈平臺更好促進集團生態協同。
往年雙十一上演的戲碼被提前上映,愛庫存與唯品會“二選一”是炒作還是流量焦慮?“二選一”戲碼再次重現江湖,對峙雙方意欲為何?
危機正向唯品會逼近,后起之秀崛起
“唯品會”做出激進的行為,愛庫存肯定是威脅到了唯品會,雙方作為競爭對手,都是銷售庫存往季以及擠壓的商品。不用的是雙方的銷售模式,唯品會直接面向中端消費者,它的貨品是直接賣給消費者,消費者能以折扣的價格買到一些知名品牌的產品;愛庫存則是走所謂的“S2B2C”模式,平臺庫存拿下或通過和品牌商的合作,將庫存貨品直接賣給帶貨人,例如“微商”“代購”,然后這些群體再把貨賣給終端的消費者。
唯品會嘗試多元化擴張,曾經嘗試”三駕馬車“并駕,但是現實情況并不容樂觀,造成大量用戶流失。據艾瑞咨詢發布的《中國庫存電商行業研究報告》顯示,2018年,整個庫存電商行業市場規模為205.3億,其中S2b2C類庫存分銷平臺的市場規模為130.3億,預計到2022年,S2b2C類庫存分銷平臺市場規模約為1500億,年復合增長率為84.2%。
愛庫存以S2b2C的商業模式迅速打開了市場。2018年底,當所有人哀嘆資本寒冬的時候,愛庫存累計成交額突破30億元,入選了2018年中國新消費產業獨角獸榜單。愛庫存是以零售路徑切入市場的新電商巨頭,新零售正在逐漸解構原有的零售業態,流量紅利帶來極低獲客成本,傳播分享帶來裂變效應。互聯網加上消費升級,成為拉動新零售誕生的沃土,線上、線下和物流深度融合在一起,重塑零售業的“人貨場”。
在江湖老劉看來,前輩“唯品會”模糊自身定位,難以在原有基礎上有新興突破,停滯不前,市場競爭壓力太大。而愛庫存作為后起之秀,不斷重塑業務,拉動新零售升級,在它強大的同時也就弱化了“唯品會”,危機正在向“唯品會”逼近。
愛庫存褪色的代購驅動力,滯后的服務
被資本催熟的愛庫存發展得越來越快,陷入“二選一”門也不無道理。品牌包袱不保,假貨泛濫,管理混亂。負面消息不斷傳出,也不得不讓愛庫存未來之路困難重重。隨著社會發展消費升級,品牌正品保證是消費者信任平臺的先決條件,所以“品牌包袱”并不允許品牌促銷,即使有庫存也會選擇信任的渠道清貨。而“愛庫存”的銷售模式是去中心化,把品牌貨交付給分銷商,進而銷售給終端客戶。
江湖老劉在黑貓投訴平臺上輸入“愛庫存”,發現多數投訴稱“愛庫存賣假貨”。在愛庫存平臺上買了一支薇薇安手表,實付款1253元。剛拿出來戴了幾個小時,表帶無緣無故就從中間斷裂,并且發現還有繼續斷裂的跡象。這時才發現每根連接表帶的固定芯似乎都不牢固。于是和客服反映,客服剛開始說還在售后服務期間內,可以申請退貨退款。可是當申請退貨退款時,又不允許退貨退款,只能寄回去修。雙方商量無果,至今仍未解決。
在江湖老劉看來,愛庫存的“代購”們能有效的給企業賣尾貨,但是假貨問題頻出,愛庫存發展終將長遠。“愛庫存”陷入“二選一”門,或許也是另一種炒作,在后互聯網時代流量依舊為王,不管是“愛庫存”也好,“唯品會”也罷都要需要更多的曝光,涌入更多的新客源才能在市場上扎穩腳本。但是“二選一”這種方法并不是引流的還方法,或涉嫌不正當行為,甚至還涉嫌違法。
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。