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“集成”或“被集成”，SaaS生態已經是云計算巨頭的共同選擇 文|曾響鈴 來源|科技向令說（xiangling0815） 阿里云在最近的峰會上提出要“練好內功、被集成”、“自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS”后，云計算似乎又加入了SaaS軟件集成這種“新玩法”。 其新產品“SaaS加速器”宣稱實現了“簡單拖拽就可快速搭建SaaS應用”。從現場的描述來看，“SaaS加速器”本質應屬于PaaS層的能力構建，阿里云正試圖通過PaaS能力沉淀與開放招徠更多ISV，對外極力表達出其開放合作、生態共贏的姿態。 這對喜好選定場景后從IaaS起打穿PaaS、SaaS“一網打盡”的阿里云來說，是明顯的姿態轉變。 不過，一向強勢的阿里云擺出退后的姿態也并非難以理解，類似的SaaS生態玩法在AWS、Azure等身上也有出現，云計算們到了某個階段后，雖然各自都拼命強調自己的差異化玩法，但它們尋求增長的過程最后都回歸到相似的開放模式下。 這些模式殊途同歸，尤其是在生態（“去SaaS化”的SaaS生態）、企業（內部厘清關系徹底退居價值底層）、本體（云計算本身的ABC一體化）三個層面上。 “集成”或“被集成”，SaaS生態已經是云計算巨頭的共同選擇 但凡上了一定規模后，原本做IaaS的云計算大廠做法出奇一致：自己不生產SaaS，只通過服務與賦能擴大SaaS生態。 這也是云計算模式回歸的第一個層面：“去SaaS化”的SaaS生態。 全球云計算巨頭亞馬遜從2013年起就不斷強調SaaS的價值，首席技術官Werner Vogels在一次采訪中表示，自家云服務幫助全球中小型企業擁抱SaaS將是AWS未來發展過程中的“利好消息”。 AWS沒有食言，2017年的re:Invent大會上，AWS宣布對其AWS合作伙伴網絡（APN）進行重大投資，其中就包括推出新的AWS SaaS Factory。 另一個云計算巨頭微軟Azure的動作似乎更早，2016其重磅打造的“創客先鋒——基于WindowsAzure的SaaS應用軟件大賽”就是針對傳統ISV（彼時它們都在向著SaaS模式轉型）。與此配套，微軟還推出了“微軟創業企業扶植計劃Bizspark“和“微軟創投加速器”，為優勝的SaaS開發者提供支持。 巨頭們到了某個階段都會想要去集成SaaS做生態，阿里云并不例外，只不過，“被集成”三個字的概念多了幾分特殊色彩。 事實上，“被集成”并非阿里云首個提出。在硬件領域“被集成”，顧名思義即建立一套標準的接口或協議，誰都可以接入，硬件平臺被動集成更多產品與服務，就如同確立U盤接口標準，任何U盤都能插上、識別和讀寫一樣。 但阿里云想要做軟件層面的“被集成”，難度顯然變得更大。由于軟件服務各自的產品設計沒有互通性，也很難存在行業協議說大家的代碼都要這么寫、要留這樣接口，阿里云的“被集成”等于要重新做一個操作系統，讓大家都照著這個操作系統的要求來做軟件（技術角度闡述，是借助API、SDK等方式逐步實現如同硬件般的模塊化和標準接口）。 從這個角度看，這種SaaS軟件層面的“被集成”，其實也是在利用規模優勢形成客觀上的“網絡效應”——所有參與者都可能從網絡規模的擴大中獲得了更大的價值，某平臺對一名參與者的價值取決于使用該平臺的其他用戶的數量。 這種由社交軟件尤其體現的效應，在軟件“被集成”這里亦十分匹配——平臺成本初期高、后期越來越低，對參與者價值越來越大。 阿里云SaaS加速器宣稱為合作伙伴提供商業能力、業務能力及技術能力，其背后是PaaS平臺基于SaaS實踐積累不斷反饋調優帶來的能力積累（這與AI、大數據本身的技術特性直接相關，也由業務與商業資源的富集過程所帶來），只有越多SaaS被集成到阿里云上，這個平臺才更值得“被集成”。 顯然，這仍然是一個基于規模和體量的游戲，只有AWS、Azure、阿里云之類到達一定規模的玩家能玩。 阿里云為何此時選擇SaaS“被集成”？ 巨頭們盯上SaaS并不奇怪，云計算要做的生態當然繞不過下游的SaaS，但阿里云選擇這個時機出手，或還有中國市場的“國情”在，即便朝著國際市場走，總也需要先在國內打好基礎。 中國市場上SaaS出現的幾個變化，應是阿里云選擇這時候切入的原因： 1、市場“上云”認知轉變 云計算過去較長一段時間存在有所謂1.0、2.0的爭論，即云計算倒底提供什么樣的服務，1.0派觀點認為，云計算當前階段只負責幫助企業“上云”，做好計算資源服務，2.0派觀點則認為云計算得多提供AI、大數據之類的增值服務。 兩派的觀點并無對錯，前者基于市場現實，后者基于發展需要。 現在，1.0、2.0的爭論開始消失。正如此次峰會上阿里云智能總裁張建鋒在闡述阿里云戰略思考時所說，過去十年，云在中國經歷了飛躍性的變化，人們討論的話題已從十年前的“為什么上云”演變為了今日的“為什么不上云”。 是否“上云”爭論已經沒有必要，SaaS行業長久以來由于中國傳統企業的粗放式管理實際而面臨認知障礙消除，企業們的SaaS需求已經沒有攔路柵欄，只等開發者或ISV們拉一把，具備了迎來爆發的條件。 換句話說，阿里云選擇此時SaaS“被集成”， 是因為市面上已經有足夠多優秀的SaaS產品，阿里云退居后面，與優秀的SaaS產品各司其職，對行業發展或許更好。 2、SaaS生態出現“造林”窗口期 SaaS創業浪潮的回冷，導致這個行當除了用友等巨頭，能夠沉淀下來技術、業務及商業能力的并不多，總嚷嚷著要做Salesfores，但明星產品寥寥。一旦市場認知轉變，機會重新到來時，SaaS玩家們某種程度上并不能馬上進入狀態。 這種節骨眼上，做SaaS生態就出現了需求與能力不匹配帶來的“造林”窗口期，也即，如果SaaS市場早就十分成熟，參與者各個精兵強將，阿里云能做的只能是去爭搶市場“圈林”做生態，誰有SaaS賦能的需求就把它拉（或者說搶）進來作為合作伙伴，但現在SaaS玩家們面對市場認知障礙消除后的市場機遇，并不能很好地應對。于是，“雪中送炭”通過加速器的方式，自己創造和扶持出合作伙伴來的“造林”就成了恰當的選擇。 這種“一手扶持”下獲取的合作伙伴很容易成為平臺的核心，帶來更為緊密的生態效應。 Azure比AWS更早做SaaS生態，但其方式是采用大賽和扶植優質項目的方式，其本質就是在“造林”；AWS后來推出兩個SaaS集成相關的產品，AWS SaaS Factory和SaaS Accelerate，前者是完全開放的“圈林”，后者則與阿里云SaaS加速器一樣，是“造林”的動作。 事實上，類似的“造林”生態玩法在其他領域也出現過。較為知名的AI領域的各種加速器，例如微軟AI加速器多年來不斷推進AI初創企業的成長，也不斷為自己的AI生態“造林”。 軟件層面的“被集成”，云上的阿里巴巴新的戰場？ 在結果上，“被集成”SaaS生態對阿里云、阿里系也有著不同的影響。 1、誤解消除，阿里云姿態更“端正” 阿里云說自己不做SaaS，這種“去SaaS化”式的宣言有擺正姿態的成分。 盡管1月發布的Q3財報現實阿里云2018自然年營收規模達到213.6億元，已經成為亞洲最大的云服務公司，但開放才能更快做大生態已經是移動互聯網的共識，阿里云要招徠更多SaaS玩家入場，首先得有態度，往回走一步、去SaaS化是理所當然的選擇。 除了與阿里戰略高度匹配的零售、金融、城市管理等模塊，其他領域皆應放棄從底層IaaS一直向上打穿SaaS全程控制的做法，否則面對教育、醫療、汽車等相對陌生的場景阿里云只能力不從心，或看著SaaS市場被其他云計算平臺通過全開放的方式拿走。 2、SaaS開啟站隊模式，釘釘有可能加快腳步收獲盟友 為了強化市場對阿里云“開放”的信心，阿里云在阿里系中的位置也“后退”了一步，張建鋒稱未來一到兩年時間里，阿里巴巴100%的系統將完全基于公共云，成為云上的阿里巴巴，并刻意強調“阿里巴巴使用阿里云的產品，和對外提供給用戶的一模一樣”。 這厘清了阿里云和阿里系產品的關系，阿里云徹底后退成為技術中臺，回歸底層技術、數據服務，往上伸出觸角，一邊是阿里巴巴自己的產品，一邊是更多領域的生態SaaS產品。 這與微軟同Azure的關系如出一轍，Office365作為微軟主打的在線辦公產品，也是由與微軟厘清了關系的Azure所推動。同樣地，亞馬遜也構建了AWS所支撐的Chime、Connect、WorkMail、WorkDocs等最終應用，企業與云“分得很開”又緊密聯系。 這是云計算模式回歸的第二個層面：在企業內部厘清關系徹底退居價值底層。 或宣示開放心態、或拉來阿里巴巴做能力背書、或通過典型產品搭售……凡此種種，阿里云客觀上開啟了SaaS玩家們站隊的過程，料想更多云計算玩家會跟上。 3、小程序借“勢”發揮 小程序是移動互聯網下一程已經毋庸置疑，巨頭之間的競爭也越來越激烈。阿里云沒有理由不借自身完全退居中臺的機會，強力推小程序一把。 此次峰會上，與SaaS加速器一同發布的還有所謂“小程序云”，要“面向全網各個小程序平臺提供統一的后端云服務，幫助開發者進行統一的資源管理、數據管理、運營管理、業務管理等，實現一云多端。”與此對應，阿里還推出了“阿里巴巴小程序繁星計劃”，宣布以20億元的補貼扶持200萬+小程序開發者和100萬+商家，其中入選“超星”的小程序還能獲得支付寶、淘寶、釘釘、高德的流量支持。 簡而言之，阿里這次借了個機會傾巢出動支持小程序。 其原因也不難理解，在巨頭的小程序之爭中，阿里的小程序總是被認為是只與商業、支付場景相關，在流量、場景、開放程度等方面客觀上并不具備明顯的優勢，補流量、補資源、補技術、補場景是繞不開的動作。 4、ABC捆綁效應更加明顯 在現場演示環節，阿里云聲稱SaaS加速器僅用五天就開發完成一款智能購車應用，并具備虛擬試駕等功能，過去則需投入幾十人團隊+一個月時間。 顯然，要加速推進這種SaaS產品的開發和部署，阿里云離不了AI、大數據等能力深度融合進云的過程。 加速SaaS、“被集成”的過程，本身就是一次新技術的聚合過程，這使得各云都事實上進入的相同的ABC（AI、Big Data、Cloud）三位一體相互融合的模式，在阿里云這里捆綁效應變得更為明顯。 從這個角度看，峰會上阿里云提出的戰略加速“四級火箭”——達摩院加持的云、數據智能的云、最佳實踐的云和被集成的云，前二者是ABC捆綁的體現，后二者在SaaS“被集成”需求下讓ABC綁得更緊。 加上AWS AI 20多年的開發經驗沉淀，Azure AI研究的行業地位，所有的云計算平臺其實都在自然而然進入ABC相互融合階段，這是云計算模式回歸的第三個層面：云計算本身的ABC一體化。 總而言之，云計算其實并沒有什么“新模式”，只是到了什么階段就一定得做什么樣的事，而實現方式與玩法各有選擇。阿里云選擇“被集成”SaaS，是在當前體量與市場地位下謀求更大行業影響力，并權衡整個阿里需求后的必然選擇。 以上圖片來源于網絡 *此內容為【科技向令說】原創，未經授權，任何人不得以任何方式使用，包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。 【完】 曾響鈴 1鈦媒體、虎嗅、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者； 2虎嘯獎高級評委； 3作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者； 4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人； 5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者； 6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業。 7現為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；