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主打智能科技的辦公服務(wù)品牌夢(mèng)想加最近成為了外企雷格斯的”心頭好”，一組雷格斯投放的廣告上公然使用了夢(mèng)想加空間的照片被曝光。手法之低劣讓人難以置信——直接使用夢(mèng)想加官網(wǎng)圖片，刪減圖片內(nèi)容和品牌logo，再PS上自己的logo，然后就在搜索引擎上進(jìn)行商業(yè)宣傳。

這樣的侵權(quán)事件在行業(yè)中尚屬首例，對(duì)此，夢(mèng)想加對(duì)外正式發(fā)布公告稱(chēng)：雷格斯商務(wù)咨詢(xún)(北京)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)雷格斯）擅自編輯并使用夢(mèng)想加空間實(shí)景圖片進(jìn)行廣告投放和傳播，嚴(yán)重侵犯了夢(mèng)想加的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，夢(mèng)想加將通過(guò)法律途徑追究相關(guān)責(zé)任。

聯(lián)合辦公雖然是新興的領(lǐng)域，然而基本的法律意識(shí)、版權(quán)意識(shí)、行業(yè)道德需要所有品牌引起重視。

外來(lái)的和尚好念經(jīng)？

聯(lián)合辦公的市場(chǎng)分為四個(gè)派系，房地產(chǎn)思維，主要為優(yōu)客工場(chǎng)；孵化器屬性，以氪空間為首；主打科技辦公體驗(yàn)，以夢(mèng)想加為首；還有就是外企范兒，以wework、雷格斯這樣的品牌。

兩年的跑馬圈地，聯(lián)合辦公品牌已經(jīng)接近井噴的狀態(tài)，不完全統(tǒng)計(jì)目前市場(chǎng)上的聯(lián)合辦公品牌近1000家。

今年以來(lái)，行業(yè)馬太效應(yīng)凸顯，頭部品牌開(kāi)始頻繁并購(gòu)中小品牌，并購(gòu)之后依然存在跨品牌管理的難題。

另外，從發(fā)展業(yè)態(tài)上，無(wú)論是房地產(chǎn)思維、孵化器思維最終都向科技服務(wù)轉(zhuǎn)向，剩下獨(dú)守一塊的外企范兒，卻正在失去先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，外企品牌入華在業(yè)務(wù)層面十分依賴(lài)特定人群、特定認(rèn)知的用戶，業(yè)務(wù)拓展層面容易被自我局限。

水土不服的現(xiàn)狀在外企身上特別明顯，更導(dǎo)致離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)退出和離開(kāi)的海外品牌不在少數(shù)，例如雅虎、谷歌等科技公司，也包括UR、NEW LOOK等服裝生活品類(lèi)。

聯(lián)合辦公這一領(lǐng)域并不像互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)一樣靠叢林法則可以脫穎而出，在相對(duì)長(zhǎng)周期的服務(wù)流程中十分仰仗辦公品牌對(duì)于服務(wù)認(rèn)知的重新定位。

不置可否，聯(lián)合辦公始于國(guó)外，但是在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)并不仰仗“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”的規(guī)律，尤其一些中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在啟動(dòng)之初就主打科技改變辦公這一認(rèn)知。

在全球科技創(chuàng)新的認(rèn)知里，從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的copy from 硅谷到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的copy from CHINA，前一階段能在中國(guó)留下的硅谷品牌屈指可數(shù)，而后一階段中國(guó)則徹底領(lǐng)先世界。

夢(mèng)想加是誕生在這一背景下的典型代表，自創(chuàng)立起就與其他品牌不同，鎖定智能辦公服務(wù)，獨(dú)立研發(fā)產(chǎn)品，并申請(qǐng)了多個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)利，建立起了行業(yè)極少有的品牌護(hù)城河和核心競(jìng)爭(zhēng)力，一步步發(fā)展成為行業(yè)頭部品牌，獲得了用戶的好口碑和資本的頻頻青睞，在業(yè)內(nèi)外一直以『黑科技』智能化和『高顏值』空間設(shè)計(jì)聞名。

很明顯，夢(mèng)想加空間打造的優(yōu)勢(shì)為自己獨(dú)樹(shù)一幟的品牌產(chǎn)生了口碑和溢價(jià)，而雷格斯這樣的外企盜圖推廣也從另一面證明了夢(mèng)想加的成功。

從品牌認(rèn)知層面，外企總有先入為主的意識(shí)，反觀中國(guó)創(chuàng)業(yè)者總愿意追求“酒香不怕巷子深”的理念。

雷格斯作為老牌外企品牌看似更有優(yōu)勢(shì)，但是在發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)，反而用“低成本”的盜圖宣傳來(lái)吸引關(guān)注，真是可悲可泣。

這一主動(dòng)作的背后也看到在激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面下，品牌正在靠“零門(mén)檻”和“無(wú)節(jié)操”獲取用戶認(rèn)知。

從發(fā)展階段來(lái)看，聯(lián)合辦公已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，多元化商業(yè)模式探索的階段。

前文談到的幾種聯(lián)合辦公模式大家都在主動(dòng)求變，各家的界限越來(lái)越模糊，甚至都在介入對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

過(guò)去的這一年，夢(mèng)想加完成了兩輪融資，成為行業(yè)第一家完成C輪融資的科技辦公服務(wù)品牌。

而在擴(kuò)張節(jié)奏上并沒(méi)有一上來(lái)就高舉高打“北上廣深”等一線城市，而立足北京，不斷培育出成熟穩(wěn)定的服務(wù)體系來(lái)滿足物理空間擴(kuò)張的需求。

可謂是，夢(mèng)想加自己的節(jié)奏。

畢竟，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)張，辦公服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張除了資本的增值，更重要的是提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

過(guò)去的辦公服務(wù)只是靠一套辦公桌、一個(gè)插線板就能滿足，目前辦公空間更多作為用戶的第二空間來(lái)打造，與服務(wù)密切相關(guān)，更仰仗科技來(lái)提升品質(zhì)。

這正是越來(lái)越多人選擇聯(lián)合辦公的重要原因，也是夢(mèng)想加吸引大量快速發(fā)展的創(chuàng)新企業(yè)入駐的重要原因。

誰(shuí)在裸泳？

創(chuàng)投圈有一個(gè)基本的共識(shí)是，燒錢(qián)補(bǔ)貼并不符合to B領(lǐng)域的擴(kuò)張。

聯(lián)合辦公自然屬于這一方向，過(guò)去燒錢(qián)的玩法并不符合。

雷格斯這樣的外企，在入華之后，也照搬海外的擴(kuò)張模型，不斷在中國(guó)的城市落地業(yè)務(wù)，這中間有很強(qiáng)烈的對(duì)于規(guī)模效應(yīng)的認(rèn)知誤區(qū)。

1.toB領(lǐng)域更講究品質(zhì)。

首先，需要厘清觀點(diǎn)，品牌不等于品質(zhì)，在聯(lián)合辦公領(lǐng)域wework、雷格斯有很鮮明的先入為主的品牌認(rèn)知。

進(jìn)入中國(guó)后就開(kāi)始快速的擴(kuò)張，高價(jià)拿地，高價(jià)出租形成一個(gè)自然而然的循環(huán)，入駐這些空間并沒(méi)有帶來(lái)效益的提升，反而產(chǎn)生了更大的成本支出。

雷格斯盜用了夢(mèng)想加兩年前北京幾個(gè)網(wǎng)紅空間的圖片用作宣傳，目前并不知道是否借此獲利。從相關(guān)消息報(bào)道可知，其也在成都擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)，用打“擦邊球”的方式炒作自己，只能呈現(xiàn)出自己的不自信。

2.聯(lián)合辦公當(dāng)引入“監(jiān)督者”機(jī)制。

聯(lián)合辦公的快速發(fā)展與科技領(lǐng)域的創(chuàng)新密切相關(guān)。

新經(jīng)濟(jì)在服務(wù)行業(yè)的落地，例如滴滴在交通、美團(tuán)在生活服務(wù)等方面都是創(chuàng)新先行，監(jiān)管滯后。

聯(lián)合辦公作為新的科技產(chǎn)品，在快速的發(fā)展中體現(xiàn)出了監(jiān)管的一定滯后性，目前對(duì)于辦公空間的標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合辦公的審核等大量依靠自制而非制度。

雷格斯盜圖夢(mèng)想加正是折射出目前行業(yè)的一個(gè)亂象，缺失監(jiān)督者，縱容作惡事件的頻發(fā)。

夢(mèng)想加主打科技范的辦公服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)服務(wù)的產(chǎn)生和推廣主要仰仗用戶的口碑和空間能力呈現(xiàn)。一些具有科技感的產(chǎn)品服務(wù)大多有相應(yīng)的技術(shù)認(rèn)證，空間產(chǎn)品盡管也有自己的一套獨(dú)立的產(chǎn)品體系，然而依然無(wú)法杜絕被侵權(quán)、被抄襲。

因?yàn)槌u成本太低了。而這，也在一定程度上增加了維權(quán)的成本。

今天，雷格斯盜圖傳播，明天雷格斯可能直接盜用空間的設(shè)計(jì)方案，誰(shuí)來(lái)監(jiān)管呢？

3.智能辦公理念為何有人先行 有人后退？

聯(lián)合辦公的業(yè)務(wù)邏輯基本仰仗收租模式，而探索更多空間的創(chuàng)收模式，顯然是頭部企業(yè)們思考的未來(lái)。

聚焦增值服務(wù)的軟實(shí)力，還需要在硬實(shí)力上打造智能辦公系統(tǒng)，這也成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)配置。不同于傳統(tǒng)寫(xiě)字樓，聯(lián)合辦公空間更強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)。聯(lián)合辦公企業(yè)深耕用戶實(shí)質(zhì)需求，采用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等技術(shù)，提高辦公智能化水平，提升用戶體驗(yàn)。

在中國(guó)的聯(lián)合辦公市場(chǎng)，科技辦公的秩序的制定者為中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，作為外企品牌的雷格斯等并不具備優(yōu)勢(shì)，他們并不知道辦公用戶的核心需求，俗話說(shuō)只有創(chuàng)過(guò)業(yè)的人才知道辦公室哪些是需要的哪些是不需要的。

如果只是換了裝修的辦公室并沒(méi)有改變辦公服務(wù)本身，就如同，雷格斯盜用了夢(mèng)想加的圖片來(lái)推廣，但是當(dāng)用戶買(mǎi)單之后發(fā)現(xiàn)與圖片不符，最后買(mǎi)單吃虧的已然是用戶。

這更延伸出虛假宣傳的話題，在海外更嚴(yán)苛的法律法規(guī)體系下誕生的辦公品牌雷格斯居然敢做這樣的嘗試，讓人驚訝。

總結(jié)來(lái)看，這一事件背后，行業(yè)除了參與者自律之外更重要是推進(jìn)制度的建立，而行業(yè)頭部品牌的空間設(shè)計(jì)的權(quán)利保護(hù)、侵犯品牌行為的重定義、科技品牌的標(biāo)準(zhǔn)制定都有很長(zhǎng)的路要走。