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2015年成立的馬上消費(fèi)金融經(jīng)過(guò)第三輪戰(zhàn)略融資,注冊(cè)資本已達(dá)40億,成為注冊(cè)資本內(nèi)資第一的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。CEO趙國(guó)慶表示,公司始終以自主科技研發(fā)為核心,堅(jiān)持“大數(shù)據(jù)+人工智能”的雙引擎驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,結(jié)合消費(fèi)場(chǎng)景,為用戶提供“一站式”金融服務(wù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

馬上消費(fèi)金融成為百行征信的首批簽約機(jī)構(gòu),優(yōu)勢(shì)正是來(lái)自數(shù)據(jù)決策的風(fēng)控能力。馬上金融構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的自動(dòng)化審批系統(tǒng):用戶在線提交申請(qǐng)后,系統(tǒng)3秒即可反饋審批結(jié)果,讓借款人能在“第一時(shí)間”獲得普惠金融服務(wù)?？此坪?jiǎn)單的操作,背后實(shí)際上是上百個(gè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型用于自動(dòng)化審批流程的結(jié)果。“大數(shù)據(jù)的積累+運(yùn)用,有效提升了馬上金融的風(fēng)控能力,降低了運(yùn)營(yíng)成本、操作風(fēng)險(xiǎn)。確保企業(yè)能夠更加合規(guī)穩(wěn)健的發(fā)展,同時(shí)有效提升競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)更多的百姓?！盋EO趙國(guó)慶表示。

馬上消費(fèi)金融能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)為客戶進(jìn)行360°的精準(zhǔn)畫(huà)像,最終計(jì)算一個(gè)針對(duì)具體客戶的授信額度及相應(yīng)貸款利率,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)定價(jià)”。一方面提高客戶風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力,又可以設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的授信策略;另一方面提高審批自動(dòng)化程度,盡可能縮短審批時(shí)間,提高效率,營(yíng)造良好的客戶體驗(yàn)。

AI讓數(shù)據(jù)變得更聰明

“在金融科技時(shí)代,大數(shù)據(jù)的積累是基礎(chǔ),而人工智能的加入則讓數(shù)據(jù)變得更聰明和更有效率。”趙國(guó)慶說(shuō)。馬上消費(fèi)金融開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)模型體系中有多種不同的模型,一個(gè)模型在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)迭代,通過(guò)深度機(jī)器學(xué)習(xí),將1000多個(gè)變量因素進(jìn)行具體分析,讓機(jī)器變得像人腦一樣聰明,能自主學(xué)習(xí)、自主判斷、自主推斷結(jié)論。其中,馬上消費(fèi)金融結(jié)合大數(shù)據(jù)自主研發(fā)了X-Face人臉識(shí)別技術(shù),識(shí)別精度高達(dá)99.99%,有效遏制借款人身份被“冒用”現(xiàn)象出現(xiàn);智能語(yǔ)音質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)人工座席與客戶通話內(nèi)容全面抽檢;聲紋識(shí)別根據(jù)語(yǔ)音波形中反映說(shuō)話人生理和行為特征的語(yǔ)音參數(shù),自動(dòng)識(shí)別說(shuō)話人身份。

不僅如此,馬上消費(fèi)金融通過(guò)與中科院等各大高校以及各大技術(shù)平臺(tái)的合作,建立開(kāi)發(fā)了一系列AI技術(shù)用于證件識(shí)別、活體識(shí)別、智能客服等,實(shí)現(xiàn)了完全線上的防欺詐、實(shí)時(shí)審批、放款,大幅降低人工成本的同時(shí)提高了服務(wù)效率。

趙國(guó)慶透露,目前公司通過(guò)科技賦能,不斷提升客戶體驗(yàn),降低了企業(yè)綜合成本,使公司在行業(yè)變革中建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力,越行越遠(yuǎn)。