親寶寶成母嬰品牌營銷首選平臺(tái),憑什么?觀點(diǎn)

知名移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光發(fā)布《2023年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰親子行業(yè)報(bào)告》(下文稱《報(bào)告》)。
近日,知名移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光發(fā)布《2023年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰親子行業(yè)報(bào)告》(下文稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示,家庭育兒平臺(tái)親寶寶,憑借用戶規(guī)模、使用頻率、中重度用戶占比、推薦意愿、信賴度、廣告接受度等8項(xiàng)第一,以壓倒性優(yōu)勢(shì)成為母嬰親子行業(yè)最具種草力的平臺(tái)。
事實(shí)上,據(jù)公開資料顯示,95%以上的母嬰品牌,尤其是奶粉、紙尿褲品牌都跟親寶寶建立了緊密的合作關(guān)系。那么,親寶寶能成為母嬰品牌投放首選陣地,憑什么?
鏈接母嬰家庭 強(qiáng)關(guān)系提升信賴感
如果說居民樓的分眾電梯廣告滲透的是泛家庭人群,那么親寶寶鏈接的就是移動(dòng)端的母嬰家庭,是更精準(zhǔn)的線上母嬰家庭分眾。
作為國內(nèi)最大的親子私密空間,親寶寶成長記錄云空間,以其天然的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),鏈接家庭,使得家庭成員之間、以及泛熟人家庭之間相互關(guān)注串門,保證了強(qiáng)家庭社交關(guān)系,也使得親寶寶的用戶增長以家庭為單位,效率倍增。
《報(bào)告》也證實(shí)了這一點(diǎn),中國母嬰親子行業(yè)市場競爭格局已穩(wěn)定,梯隊(duì)分化明顯,親寶寶用戶規(guī)模呈壓倒性優(yōu)勢(shì),用戶粘性表現(xiàn)出色,滲透率、使用頻次、獨(dú)占率……各個(gè)數(shù)據(jù)維度均遙遙領(lǐng)先于母嬰親子行業(yè)。
具體來看,最新數(shù)據(jù)顯示親寶寶在女性親子行業(yè)的滲透率達(dá)16.6%,47.1%的母嬰親子行業(yè)用戶僅安裝親寶寶,位居行業(yè)第一;親寶寶用戶粘性表現(xiàn)出色,單日人均啟動(dòng)次數(shù)約3.0次,高于行業(yè)均值25%;十四天活躍留存居于行業(yè)前列,中度及重度用戶占比約58.9%,遠(yuǎn)超于行業(yè)平均水平40.3%,存量用戶運(yùn)營優(yōu)勢(shì)明顯。
與分眾不同的是,親寶寶是一個(gè)內(nèi)容垂直平臺(tái)。其主打的智能育兒助手,具體來說,是基于家庭育兒參與情況,分角色按階段個(gè)性化精準(zhǔn)推送科學(xué)育兒內(nèi)容。在隔代育兒普遍的中國,很大程度上統(tǒng)一了兩代人的的育兒理念,一定程度上消除了家庭矛盾,尤其是婆媳矛盾。
基于此,親寶寶的用戶粘性甚至用戶信賴度也得到了進(jìn)一步提升。
打磨極致產(chǎn)品 口碑帶動(dòng)用戶規(guī)模
數(shù)年前,親寶寶創(chuàng)始人馮培華曾公開表示,親寶寶是一家產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司。產(chǎn)品力就是親寶寶的生命力。彼時(shí),親寶寶的產(chǎn)品總監(jiān)接受采訪時(shí)如是說,這么多年來親寶寶APP看起來沒有變化,但事實(shí)上每周都在更新迭代,用戶也許不會(huì)有明顯的感知,只覺得穩(wěn)定得好用。
事實(shí)上,一切都體現(xiàn)在親寶寶的用戶增長上——數(shù)年來一直保持穩(wěn)定增長,新增用戶中口碑用戶占比60%。以極致的產(chǎn)品體驗(yàn)獲得用戶好評(píng),再以口碑獲得用戶增長。這幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)公司夢(mèng)寐以求的良性循環(huán)。而親寶寶做到了。
《報(bào)告》顯示,親寶寶MAU在行業(yè)內(nèi)大幅領(lǐng)先,其次為寶寶樹、媽媽網(wǎng);除親寶寶與寶寶樹用戶規(guī)模仍存在明顯增長勢(shì)頭外,腰尾部app用戶規(guī)模呈下降趨勢(shì),平臺(tái)梯隊(duì)分化顯著。此外,親寶寶NPS值也在行業(yè)居首,為49.1%,用戶滿意度及忠誠度均領(lǐng)跑母垂app。
其實(shí)這些成果的背后,是親寶寶團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷的努力,是每周更新迭代的歷史記錄。自2013年1月上線以來,親寶寶一直保持每月甚至每周更新迭代的頻率。10年后的今天,我們?nèi)タ从H寶寶app的版本記錄,也依然能發(fā)現(xiàn)每周都有已知問題被解決,更有一眾新功能更新,比如,8個(gè)月前,“親寶寶成長書”上線了,6個(gè)月前,“孕期助手”升級(jí),還升級(jí)了智能上傳和標(biāo)簽功能,5個(gè)月前,基于2021年《中國婦女妊娠期體重監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》更新了孕期體重曲線,孕期助手“待產(chǎn)包”更新了,3個(gè)月前增加小組件支持寶寶照片展示在手機(jī)桌面,2周前則上線了親寶寶專家課……
親寶寶深耕用戶需求的腳步從來沒有停歇,據(jù)報(bào)道,在智能化浪潮的推動(dòng)下,親寶寶最近還在公司內(nèi)部啟動(dòng)了類ChatGPT項(xiàng)目,希望未來能夠以更專業(yè)的知識(shí)、更智能化的服務(wù),成為用戶的“育兒大腦”。
種草力第一 專業(yè)賦能母嬰品牌
關(guān)于垂直內(nèi)容平臺(tái)的營銷價(jià)值,業(yè)內(nèi)人士指出,在品牌營全數(shù)涌入小紅書、抖音等平臺(tái)之時(shí),垂直內(nèi)容平臺(tái)則成為品牌的營銷洼地,是品牌做差異化投放獲得增量的機(jī)會(huì)。
在母嬰垂直領(lǐng)域,關(guān)于母嬰用戶主流種草渠道及種草率的調(diào)研當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了意外的調(diào)研結(jié)果,《報(bào)告》顯示,母嬰垂直平臺(tái)的種草率達(dá)64.3%,而社交平臺(tái)的種草率僅為40.7%。精準(zhǔn)推薦、真實(shí)口碑、強(qiáng)專業(yè)度成為用戶被母嬰app種草的主要原因。
值得一提的是,在一眾母嬰垂直平臺(tái)當(dāng)中,親寶寶的種草率居首,達(dá)64.3%。
種草源于信任,而母嬰消費(fèi)又更趨于理性消費(fèi)。母嬰垂直平臺(tái)則是各類型平臺(tái)中育兒知識(shí)信任度最高的平臺(tái),達(dá)50.8%,其次為像小紅書這樣的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),達(dá)35.9%。在母嬰用戶看來,母嬰平臺(tái)上的內(nèi)容更加全面、專業(yè)與科學(xué)。
總的來說,親寶寶憑借兩大核心功能,營造及持續(xù)強(qiáng)化高專業(yè)度的平臺(tái)氛圍,為品牌提供了與用戶的高效專業(yè)溝通場域。基于家庭為單位的強(qiáng)社交關(guān)系、坐擁專業(yè)-信賴閉環(huán)、廣泛輻射母嬰圈層人群,家庭育兒平臺(tái)親寶寶憑借遠(yuǎn)超行業(yè)的各項(xiàng)核心數(shù)據(jù),早已成為母嬰行業(yè)最具影響力的平臺(tái)。對(duì)母嬰品牌而言,親寶寶廣告效應(yīng)及營銷潛力進(jìn)一步得到放大。
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