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11月19日，京東集團發布了2018年第三季度財報。數據顯示，京東集團GMV同比快速增長30%，達到3948億元；其中，第三方平臺GMV同比大幅增長40%。凈收入1048億元人民幣，同比增長25.1%。第三季度凈服務業務收入為109億元人民幣，同比大幅增長49.4%。更加令人吃驚的是，京東當季的凈利潤達到30億元人民幣，增速達到了200%，創下了京東上市以來的單季新高。

值得一提的是，過去的三年間，作為京東集團核心業務的京東商城，京東商城的經營利潤率從2015年的0.1%提升到2018年第三季度的2.2%，與歷史最高盈利水平持平。而且，京東所實現的連續10個季度的盈利，還是建立在持續高研發投入的基礎上，不得不讓外界對其刮目相看。

在如此亮眼的成績背后，一方面是在于京東在智能供應鏈上的絕對優勢，另一方面則是得益于京東傾力打造的開放平臺。那么，這看似普通的領域為何能夠助京東的行業地位不斷躍升，京東又是如何憑借于此來實現凈利潤和收入的持續向好呢？

后電商時代的佼佼者：無界零售打造智能供應鏈體系

所謂智能供應鏈體系，就是要以市場和消費者需求為導向，圍繞“人、貨、場”整體框架，以數據智能、信息技術、流程優化和員工賦能為四大基礎，通過提供商品管理、動態定價、需求計劃庫存管理、自動補貨和調撥、協同計劃、供應計劃、成本效益分析、年度經營計劃等應用場景的解決方案，為上游企業構建和優化全新的運營計劃和決策體系。

簡而言之，就是以提升商業預測準確性為核心，指導相關應用場景的決策，為客戶提供極致的消費體驗，目的就是要幫助企業提升銷售額，提升利潤率，全面提升應對市場變化和消費者需求的快速響應和決策能力。而在這個供應鏈的閉環之中，倉儲環節，供應商供貨環節，產品配送環節自然成為了行業競爭的核心。

在這方面，不得不說京東有著絕對的話語權。在過去的14年里間，京東通過打造B2C自營電商和建立自有物流體系，構建了國內電商行業最為領先的智能供應鏈體系，而隨著京東的零售業務規模和品類的增長、精細化運營的不斷深入，更多的品牌商家紛至沓來，京東在智能供應鏈上的規模效應和管理效率的優勢也開始迅速凸顯，其中在物流、倉儲和渠道層面更是有著絕對的優勢。

就京東的倉儲規模來說，截至到今年的9月30日，就已在全國運營超過550個大型倉庫，總面積約為1190萬平方米，覆蓋了全國的物流配送網絡，而通過大量倉儲的搭建，使得整個智能供應鏈的鏈條有效縮短，倉、配一體化縮短了倉儲與配送的交接時間，整個供應鏈反應時間也明顯縮短，大大提高用戶體驗。

在這穩固的倉儲基礎之上，京東的物流更是在不斷追求著完美，9月10日，京東集團在東南亞地區最先進、最完整的智能倉儲物流中心在泰國正式建成，這也是京東物流搭建全球供應鏈基礎網絡的重要一步；而在京東11.11全球好物節期間，京東物流的第一架全貨機也成功完成首航，京東物流也自此進入了全貨機的時代。

再來看京東獨特的全渠道優勢，京東積極拓展線下渠道，基于全面的開放，線上線下在客群、場景、渠道方面充分互補，讓更多地區、更多層次的消費人群體驗到高質量消費的魅力。據了解，京東之家和京東專賣店在全國建店數量已經突破了1800家，而7FRESH生鮮超市也在今年三季度開始啟動了快速擴張，預計在3-5年內快速開設1000家門店。

不難看出，無論是線上零售還是線下零售，背后最核心的能力就是供應鏈能力。而京東的智能供應鏈體系打通了無界零售的各個環節，通過對“人貨場”關系的重組，構建出了越來越沒有邊界的消費場景以及越來越多的一體化前置倉模型，加上在各個細節上的效率提升，使得京東物流能夠不斷創造配送速度奇跡。而這些對用戶體驗感和便利性的極致打造，更是助力了京東成為中國首個零售商超全渠道融合發展的典型樣板。

從電商平臺到零售基礎設施服務商：開放平臺將成賦能品牌商新引擎

其實，京東除了在零售業務上始終保持著領先優勢，還在更廣闊的開放生態中擔任著零售基礎設施的服務商，向社會提供“零售即服務”的解決方案。

隨著京東無界零售的日益完善，線上線下的不斷融合，其開放平臺正在成為新的增長引擎，不斷吸引著更多品牌加入其中，例如京東與沃爾瑪、曲美家居等線下零售商的合作，都變得愈發地深入，京東的優勢也在從一家電商平臺拓展“零售+零售基礎設施”的雙平臺。在這一層面，不得不說開放平臺正以點帶面驅動著整個無界零售生態聯盟的加速構建。

而不管是聯手曲美、沃爾瑪探索新模式，還是通過7FRESH打造新樣本，京東對于打造無界零售的開放平臺的目標都非常明確。正如京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷所說，“只有在開放的零售生態平臺之下，才能更好地實現供應鏈效率的優化、消費體驗的提升、消費場景的延伸和技術創新的突破。”

而在開放平臺的背后，京東借助無界營銷，打通了線上線下全平臺，運用多品牌的跨界互融，建立多維度的營銷場景，把用戶、渠道等的價值滲透到入駐和簽約商家之中，最大程度向品牌商家開放自己的資源，共同營造了無界零售生態實現電商價值共創。

據了解，在今年11.11全球好物節期間，有110家品牌借助于京東打造的社交電商營銷產品，定制了專款的社交互動玩法，累計吸引了2.1億人次參與；還有1.7萬個品牌商通過“京東開普勒開放平臺”開通了小程序電商，下單金額接近2017年同期的36倍。

可見，京東“零售即服務”的戰略為廣大的合作伙伴提供了創新的零售基礎設施解決方案，推動了業務的創新與協同，在降低成本、提高效率的基礎上，為行業發展帶來新的契機，也獲得了品牌商家越來越多的青睞。

總的來看，京東這些年來不斷致力于推動消費升級、優化用戶體驗的努力，已在“零售+零售基礎設施”的布局上取得了階段性的成果，在今年高速增長的Q3的財報中也得以體現，而其開放平臺、全面賦能品牌商的模式更是得到了所有品牌商的認可，相信未來還會實現新生態的共生共贏，成為電商后時代的標桿企業。