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11月20日，天貓、菜鳥發(fā)出感謝信，致謝300萬快遞員，共同創(chuàng)造了智能物流骨干網10億時代的物流奇跡：一周送達超過11億個包裹，相當于2006年中國全年的快遞業(yè)務量。

今年天貓雙11，跨境物流進一步提速。菜鳥的統(tǒng)計顯示，出口海外的包裹中，俄羅斯最多，其次是西班牙和波蘭，以色列、法國、美國、烏克蘭、荷蘭、意大利、捷克躋身前十。全球多個國家實現了雙11包裹“當日達”。

截至11月20日，包裹簽收量前十的國內城市排名顯示，上海、北京、廣州位列前三甲，其次是深圳、杭州、重慶、成都、武漢、蘇州、南京。由此可見，北上廣深四大一線城市不可撼動，杭州領銜準一線城市地位穩(wěn)固，蘇州作為江蘇經濟大市，包裹量超過省會南京。

雙11期間，越來越多的消費者選擇多樣化的收包裹方式。代收包裹量最多的社區(qū)驛站中，位于江蘇昆山一家工廠的菜鳥驛站奪魁。前20名中有6家位于江蘇，重慶、杭州、武漢各有3家。

廣大鄉(xiāng)村地區(qū)也簽收了大量包裹。在菜鳥鄉(xiāng)村物流覆蓋的750個縣點、3萬多個村點中，位于福建漳州、山東青島、湖南岳陽的3個縣點簽收包裹最多。包裹量前十的村點中，山東有4個，安徽有3個，福建、貴州、四川各有1個。

今年是天貓雙11第十年，物流訂單量首次突破10億單，在同比增長超過兩億單的前提下，配送速度超越歷年。完成這些訂單，美國要送20天、英國要送上4個月。

菜鳥智能物流骨干網不僅將雙11包裹送到了海南三沙、黑龍江漠河，還送往地球北端的挪威郎伊爾城，地球南端的“世界盡頭”阿根廷烏斯懷亞，最遠的包裹將抵達太平洋中心的島國基里巴斯。