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小米手機沒有完全復(fù)蘇,Note 3或是最大絆腳石通信

土妖 2017-09-29 18:14
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導(dǎo)讀

 這是智能手機行業(yè)最好的時代。全球經(jīng)濟蓬勃復(fù)蘇,5G大幕即將開啟,消費升級如火如荼……智能手機已然不僅僅是一個功能物件,而是成為了人們的品位物件,同時換機頻率的不斷提升,也使得智能手…

這是智能手機行業(yè)最好的時代。全球經(jīng)濟蓬勃復(fù)蘇,5G大幕即將開啟,消費升級如火如荼……智能手機已然不僅僅是一個功能物件,而是成為了人們的品位物件,同時換機頻率的不斷提升,也使得智能手機真正意義上成為了“快消品”。

這是智能手機最壞的時代。放眼整個TMT行業(yè),沒有哪一個行業(yè)的競爭會像智能手機一樣如此的激烈。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,中國廠商的競爭,主要是在國內(nèi)的競爭,不像智能手機,競爭對手是在全球的每一個角落,甚至包括了蘋果、三星、LG等頂級廠商。

壞的時代,也常常帶來壞的結(jié)果,比如Apple 8的遇冷。對此,很多人認(rèn)為是意料之外,其實土妖認(rèn)為也在情理之中。以往蘋果手機代表的是身份象征,但是在消費升級的驅(qū)動下,蘋果身份象征的作用被極大弱化了,用戶選擇手機更看重使用體驗、個性化、氣質(zhì)調(diào)性匹配以及性價比。

當(dāng)然,Apple 8也并不寂寞,小米Note 3也面臨著同樣的問題。沒有發(fā)燒只有尷尬的Note 3,或?qū)⑹切∶譔ote系列的終結(jié)者,甚至有可能會成為小米復(fù)蘇道路上,一個大大的絆腳石。

小米Note 3面臨三大尷尬,覆水已經(jīng)難收

9月11,小米趕在蘋果發(fā)布會之前,開了一場發(fā)布會,推出了小米MIX 2、小米Note 3等產(chǎn)品,加之今年4月份推出的小米6,一時間小米智能手機以三駕馬車之勢,火力全開。如果這三個系列的產(chǎn)品有著鮮明的定位、各自的特色和不同的主打人群,那么今年小米還真是不能讓人小覷。可惜的是,小米卻沒能完全做到這一點。Note 3推出這一段時間來,面臨了三大尷尬。

首先是定位問題。在這個重要的問題上,小米既和蘋果不同,一年只發(fā)一兩款手機,用不同的配置滿足不同果粉的需求,走的是極簡路線,省去用戶選擇的煩惱;也不同國內(nèi)的同級別廠商,走的是“旗艦款+爆款”的方式,通過奢華高端和潮流高性價比,滿足30+、30-用戶的需求。“小米MIX 2、小米Note 3、小米6有啥主要的區(qū)別?”估計這樣的問題,即使是最資深的米粉也難以回答。用雷軍的話來說,Note 3是大屏幕的小米6。關(guān)鍵是,屏幕大小如今不是用戶最大的痛點,CPU、拍照、全面屏、曲面屏、音樂等配置才是核心。所以說,因為屏幕大小,就定位、區(qū)分不同系列的產(chǎn)品,是有問題的。

更為嚴(yán)重的是,此前的小米Note 2的定位是小米手機的高端旗艦系列,旗艦的含金量是高于小米5的,類似如今的MIX 系列;但是今年的小米Note 3的定位,旗艦的含金量又低于小米6,定位和此前的小米 MAX很像。如此種種,行業(yè)人士都看不懂了,消費者不暈頭轉(zhuǎn)向才怪呢。

其次是定價問題。小米全系手機因為定位上的模糊不清,自然會導(dǎo)致定價方面的混亂。隨便舉個例子,小米6 移動定制全網(wǎng)通版 6GB+128GB,京東售價為2999;而公布的小米Note 3 6GB +128GB靚藍版也為2999;而小米MIX 2 6GB+64GB,售價為3299元起。看到這些,如果你是消費者的話,你知道怎么選擇嗎?同樣是2999,是選小米6,還是選更新的Note3?要不再加200直接上MIX 2?可是那款MIX 2又只有64BG的內(nèi)存……如果消費者是天枰座的話,估計手機沒買到,已經(jīng)糾結(jié)不堪了。

再次是口碑問題。客觀地說,半年前小米6發(fā)布的時候,還是讓一些人眼前一亮的。但是作為“大號的小米6”,卻沒能贏得太多人的掌聲:中高端處理器驍龍660、6GB運行內(nèi)存、沒有特色的機身、不算好看的鋁紅框、和小米6完全相同的后置雙攝……一切看起來沒什么壞的,但是也沒什么好的,就像老干部一樣“中規(guī)中矩”,缺少活力、特點與創(chuàng)新。難怪網(wǎng)友會如此吐槽:

比如網(wǎng)友“東山風(fēng)雨”就說, 小米note3的配置很失望,非常非常失望;網(wǎng)友“請不要叫我測評君”認(rèn)為,小米Note3的鏡頭光學(xué)素質(zhì)一般,因此夜景樣張的路燈部分炫光會比較明顯;網(wǎng)友“砜小號”表示,小米mix2和Note3都有點失望。mix2沒想象中的好看,全面屏還是覺得三星S8好看。Note3用的是660和emmc,配置一般;網(wǎng)友“有一點點記憶”用了一段時間后總結(jié)說,一般化的手機,沒有讓我驚喜的地方,反爾覺得不值這個價位,反應(yīng)有些慢,竟然有一次充不了電;而網(wǎng)友“快樂的小銀桑”則吐槽道,左為note3拍攝,右為小米2拍攝…小米的攝像頭不是一般……

當(dāng)然,必須承認(rèn),如今自我表達的便捷性,一定程度上加快和放大的網(wǎng)友的心聲,但是如此多的失望和批評,個人覺得還是應(yīng)該引起小米手機注意的。雖然如今手機已然發(fā)了,有點覆水難收的感覺,但是補救的辦法總是有的。

舍棄發(fā)燒猶豫黑科技,小米Note 3模仿別人迷失自己

早年小米手機借助“專注、極致、口碑、快”的七字真言,在手機市場上取得了摧枯拉朽式的成績。一時間“為發(fā)燒而生”,不僅成為了小米手機的廣告語,更是成為了很多年輕人對手機的態(tài)度,甚至是對生活的態(tài)度。

其實,土妖一直認(rèn)為“發(fā)燒”不僅沒錯,而且有特點、有氣場、很張揚,非常適合年輕族群的特質(zhì)。可惜的是,小米沒有處理好發(fā)燒的內(nèi)涵和外延,讓受眾誤以為,發(fā)燒等于高性價比,高性價比等于沒錢的年輕人,沒錢的年輕人等于X絲,最終“發(fā)燒=X絲”這種錯誤的認(rèn)知不斷擴散。而后逐步有點錢的人,就想擺脫X絲的標(biāo)簽而不選擇小米,這也是導(dǎo)致小米前兩年深陷泥潭的一大原因。由此,后來小米自身也不再大規(guī)模的宣傳“發(fā)燒”了。

但是,土妖認(rèn)為發(fā)燒真正的內(nèi)涵和外延,是自由、平等、個性、極客的互聯(lián)網(wǎng)精神,是每一個獨一無二的個體,每一個人都是世界的孤本,都在為發(fā)燒而生。讓發(fā)燒從產(chǎn)品理念,到生活態(tài)度,再到對世界的解讀和對自我的認(rèn)可……如果這么演繹的話,還會有“發(fā)燒=X絲”這種錯誤認(rèn)知嗎,大家還會爭先恐后想扯掉因為發(fā)燒而被貼上的標(biāo)簽嗎?

后來,小米手機又主打“黑科技”。但是時間不長,小米手機對這個標(biāo)簽又開始猶豫了。最根本的就是,如果真的要主打黑科技的話,斷然是不能讓一款旗艦機小米Note 3去搭載中低端的芯片高通660的。要知道半年前的小米6就已經(jīng)上高通835了,半年之后推出的旗艦新品,竟然走了回頭路?對手機行業(yè)來說,半年就是一個小周期,不說功能、配置怎么大幅提升,但是至少不能是退步吧。要么這讓那些仍舊固守發(fā)燒的,極度憧憬黑科技的米粉、用戶么,情何以堪?而往往失望之后,放棄和拋棄,就成為了大概率的事件。難怪有網(wǎng)友和用戶會喊出類似的話,“將吳亦凡換成835”。

土妖觀察到,小米手機之所以會出現(xiàn)這些變化,受到OPPO、vivo的影響,可能是一大原因。看到OPPO、vivo不斷渠道下沉,在三四五六七八線市鎮(zhèn)瘋狂開店,小米也不斷發(fā)展小米之家;看到OPPO、vivo冠名、贊助熱門綜藝節(jié)目,做大營銷,小米也大手筆的揮金如土;看到OPPO、vivo請當(dāng)紅炸子雞做代言,小米就請來了吳亦凡;看到OPPO、vivo主打拍攝、音樂,小米也舍棄了發(fā)燒、猶豫了黑科技,在小米Note3中最強調(diào),“自拍美,拍人更美”。

如此的盲目崇拜和模仿跟隨:第一,會讓小米手機自身感到迷失,也會讓小米手機的米粉、核心用戶、普通用戶、潛在用戶等眾多群體感到疑惑,小米手機到底要走到哪里,小米手機的品牌理念和產(chǎn)品訴求,變成了什么?第二,用OPPO、vivo的策略和打法去追趕、超越OPPO、vivo,只能是事倍功半;第三,也是最嚴(yán)重的,既然當(dāng)年小米用戶有點錢了會開始甩棄產(chǎn)品帶來的不好標(biāo)簽,那么當(dāng)OPPO、vivo的二三四五六七八線用戶民智進一步開化、認(rèn)知進一步提升時,不愿意再接受“低配高價”,不愿意在為OPPO、vivo的“多代言人、大廣告、強營銷”的費用買單時,學(xué)習(xí)OPPO、vivo的小米是不是會又一次面臨尷尬甚至是危機?

事不過三,小米Note系列還能走多遠?

當(dāng)然,上面的很多分析,都是一家之言。手機好不好,最有說服力的還是銷量或者說緊俏程度。在這點上,多年來的實踐,讓廣大用戶有一個樸素的觀點,“好手機經(jīng)常缺貨,一般的手機很好買到”。帶著這樣樸素的判斷,土妖此前特意去小米商城的官網(wǎng)看了一下,確實小米6、小米MIX 2有的型號在某些地區(qū)會缺貨,但是小米Note 3的供應(yīng)則相對充足,甚至出現(xiàn)第三方平臺價格微降的情況。

雖然土妖本人認(rèn)為,這種樸素的判斷有一定的道理,當(dāng)然也不是太過精確。不過,土妖確實聽到身邊很多朋友對小米Note 3的評價開始用“低配高價”這樣的字眼,從高性價比到低配高價,小米手機不斷向OPPO、vivo靠近,其實并不是一件好事。

實際上,相比于小米的其他系列,Note系列確實是屬于出師不利的一個系列。15年初推出的小米Note,彼時Note系列擔(dān)負(fù)這小米手機突破1999這一價格天花板的重任,相關(guān)的配置和功能,在當(dāng)時來說也是很領(lǐng)先的,但是由于2299、2499、2999的定價,對當(dāng)時的小米和用戶來說,價格還是太高了,加上高通旗艦芯片的發(fā)熱問題、沒有指紋識別功能、3D玻璃的工藝難度導(dǎo)致良品率低等等問題,讓小米Note的市場表現(xiàn)并不好,價格也在推出半年及10個月后,一降再降,最終黯然退市。

有了小米Note的失敗教訓(xùn),在推Note 2時,小米更加謹(jǐn)慎。小米Note 2采用的是當(dāng)時的頂配高通驍龍821處理器,屏幕上雙曲面屏幕帶來的效果也很不錯,在營銷上為了不重蹈“小米Note的營銷力度不夠”的覆轍,小米請來了梁朝偉做代言。看似方方面面都想到了,可惜最終百密一疏。小米Note 2手機一直沒能很好地解決屏幕的供應(yīng)問題,在沒能拿下三星成熟的AMOLED曲面屏情況下,只能轉(zhuǎn)身用LG OLED屏幕替代,屏幕問題后來也成為了Note 2最終賣的不好的一大隱患。

此外,當(dāng)時小米手機的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品策略也都有問題,在初期部分用戶想買的情況下,沒能解決供應(yīng)鏈尤其是屏幕的供應(yīng)問題;后來屏幕一定程度上緩解了,又出現(xiàn)各種各樣的問題,比如顆粒感、抹涂感、油畫屏等等,“聽說屏幕不好”成為很多用戶不買小米Note 2的原因之一,時至今日,百度搜索“小米Note 2”,還有一組搜索提示是跟著“屏幕”兩字的,可見屏幕問題當(dāng)時鬧得有多大;再后來小米6又箭在弦上,更是左右互搏地上演自己兄弟爭用戶的殘酷局面。

小米Note的高價問題,小米Note 2的屏幕供應(yīng)和屏幕質(zhì)量問題,讓小米Note系列用戶投訴和負(fù)面消息頻頻出現(xiàn),使得小米Note系列沒能很好地完成口碑沉淀和品牌積累。在這種情況下,小米Note 3竟然在最核心的處理器方面,玩起了“倒退”,走起了“低價高配”的路線,實在是令人擔(dān)憂。

中國有句老話,叫“事不過三”。如果小米Note 3真的因為“高價低配”賣得一般,使得小米Note系列一而再再而三的出師不利,那么小米還有沒有勇氣出Note 4,就是一個問號了。

來源:土妖

小米 Note 手機 用戶 問題
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