Labubu被吐槽出現(xiàn)歪頭、禿毛等品控問題 泡泡瑪特客服回應(yīng)快訊
僅labubu這一IP就為泡泡瑪特創(chuàng)收了30.4億元,labubu是泡泡瑪特旗下爆款I(lǐng)P,泡泡瑪特客服表示。
【TechWeb】5月29日消息,泡泡瑪特發(fā)布的Labubu第三代搪膠毛絨產(chǎn)品風(fēng)靡全球,不少玩家反映“一娃難求”。但在社交平臺,有不少消費者表示,自己買的娃娃出現(xiàn)了歪頭、開線、掉漆、禿毛等品控問題。
據(jù)黑貓投訴平臺分享的案例,有網(wǎng)友稱,好不容易搶到的泡泡瑪特新發(fā)售的labubu3.0做工極差,頭歪臉斜,兩只手的長度也不一樣,甚至左腿沒塞棉花是空心的。

還有網(wǎng)友稱,自己收到的labubu,有的手上缺一塊,背上開線,長短腿;有的兩耳之間的距離遠(yuǎn)到打車要25元,有的屁股很扁還漏棉花。
在小紅書等平臺上,也有網(wǎng)友反映,“收到的森林吊卡也是頭歪的沒邊,還長短耳,都送你們?nèi)ナ酆蟆!?/p>
對此,泡泡瑪特客服表示,公仔是融入藝術(shù)、設(shè)計、潮流等多元素理念的玩具,在制作過程中可能會出現(xiàn)染色不均,輕微劃痕或者氣泡等情況屬于正常情況,商品到手后有任何問題都可以聯(lián)系客服。

labubu是泡泡瑪特旗下爆款I(lǐng)P。財報顯示,去年一整年,僅labubu這一IP就為泡泡瑪特創(chuàng)收了30.4億元,同比增長726.6%。
值得注意的是,這一IP還在向海外更多地區(qū)蔓延。今年4月,labubu 3.0系列發(fā)售時在全球多地掀起搶購潮,海外多家線下門店都出現(xiàn)了排隊長龍。
有業(yè)內(nèi)人士指出,labubu 因全球爆火導(dǎo)致供不應(yīng)求,生產(chǎn)端可能壓縮質(zhì)檢環(huán)節(jié)以應(yīng)對產(chǎn)能壓力。
截至發(fā)稿,對于部分消費者反映的品控問題,泡泡瑪特方面建議聯(lián)系客服處理,尚未公布系統(tǒng)性整改措施。(周小白)
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。