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去年7月，侯天（化名）第一次接觸到騰訊旗下一款名為“歡樂斗棋牌”（此前名為“歡樂斗牛”）的游戲。此后1年多，他深陷其中。其自述，除了通過官方渠道充值的22萬多元，其通過活躍在游戲中的“銀商”充值的數額在百萬元上下。

這個自稱月薪僅有6000多元的杭州打工仔，為了滿足游戲的充值需要，前后通過信用卡、民間借貸及網貸多種途徑借款，手機內甚至下載了不下40個網貸APP，如今各個借貸平臺的催收電話和短信則讓他陷入絕望。為了躲債，也為了討個“說法”，侯天來到深圳已有半個多月。

對此，騰訊游戲方面回復稱，根據侯天提供的相關賬號證實，該賬號確實通過騰訊官方渠道充值了22萬多元，目前雙方正在進行協商。同時回復稱，騰訊游戲方面一直在嚴厲打擊游戲內的“銀商”并協助警方進行刑事打擊。

賭徒心態：做夢都想著游戲

侯天是湖南人，其自述目前在杭州一家工廠做行政工作。去年7月，經朋友介紹，侯天第一次接觸到騰訊游戲旗下的“歡樂斗棋牌”游戲。“周邊還幾個朋友都在玩，想著娛樂我就玩了。”

侯天介紹，此前“歡樂斗棋牌”名為“歡樂斗牛”，這款游戲為線上桌面休閑撲克牌游戲，有多種玩法，其中最經典的便是，幾名玩家直接對牌型大小進行比對，“一般來說‘五花牛’、‘五小牛’、還有‘牛牛’是很大的了，拿到這些牌型往往都能贏不少游戲幣。”剛開始，侯天只是通過系統每天贈送的金幣進行游戲，“但贈送的金幣很少，如果運氣不好，幾局游戲就輸光了。”其介紹，為了更快的獲取游戲金幣，在游戲系統的指引下，其通過充值的方式，以人民幣購入鉆石，再通過鉆石換取游戲金幣。值得一提的是，南都記者發現，用人民幣購入的鉆石，不僅可以換取游戲金幣，還可購買游戲內角色的各種裝扮等。

侯天稱，剛接觸游戲時，其只會通過游戲的官方渠道進行充值，通常數額都不大，“都是十幾塊二十幾塊的充，玩的也不大，都是低倍場的。”而在玩了一個多月后，有一次，侯天在游戲房間的公共聊天室內發現，有人居然在公開叫賣游戲金幣，“說多少錢充值多少金幣，這些充值比例比官方的要高不少。”

在“銀商”的指引下，侯天逐步通過私下交易的方式進行充值，而其也從初級場進入高倍場。在高倍場，下底的低分有一定限制，通常一局游戲的輸贏在數千萬金幣，“如果碰上運氣不好的時候，一局就可能輸上億金幣。”

瘋狂之時，侯天幾乎每天都在線，從下班后，便一個人躲在房間里，“把手機邊充電邊玩。”侯天說，自己當時已經陷入癲狂，“就是賭徒心態，輸了想贏，贏了還想贏，整天吃飯睡覺甚至做夢都想著游戲。”而在一次次的進行充值中，侯天陡然發現自己已經深陷其中，花掉的錢已經嚴重影響了自己的正常生活。

侯天自述，在深陷游戲的這一年多時間里，其通過官方充值了22萬多元，而通過“銀商”兌換金幣則在百萬元上下，“不僅花光了所有積蓄，還負債累累。”

后悔認識“銀商”

侯天介紹，與游戲中的“銀商”通常是私下交易。此前，這些“銀商”會通過游戲內的公共聊天室推廣售賣游戲金幣的比例，之后由于系統的變更，公共聊天室的功能被取消“銀商”通過修改游戲頭像來收售金幣。

侯天稱，最多的時候，他曾在一局游戲中輸掉了2億多金幣，若通過“銀商”換算為人民幣，則為數千元。“現在最后悔的事就是認識了這些‘銀商’。”侯天說，如果只是通過官方渠道的小額充值，他不可能花去上百萬元，“游戲里最多的也就充600多元，而‘銀商’則沒有限制。”

其提供的相關材料顯示，侯天游戲賬號在騰訊心悅會員的心悅值為200多萬，“按照心悅積分1比10的規則，我通過官方都充了20多萬元。”而在與“銀商”的交易記錄中，侯天基本是通過微信及支付寶交易，僅近幾個月的賬單便有幾十頁。其中一個名為“芒果充值”的用戶，侯天向其轉賬10多萬元。

每天都有催債電話及短信

侯天自稱，自己在杭州的工作月薪拿到手為6000多元，如今因為沉迷于游戲，負債在百萬元以上。起初，侯天先是用自己的積蓄充值，隨后積蓄花完，他辦理了幾張信用卡，并向身邊的親朋好友借款，“就是想把本趕回來，可是卻越陷越深。”

在借完親朋好友后，侯天又瞄上了民間借貸和網絡貸款，據其粗略統計，其手機里下載了40多個網貸A PP，每個平臺的借款從數千元到數萬元不等，“一直都是‘拆東墻補西墻’，這邊款催的急了，就用另外一款借錢然后補上，每個月自己的錢都拿去還債了。”

侯天介紹，這種“拆東補西”的平衡持續了大半年，直到上個月，自己有筆款項遲遲無法取出，導致整個鏈條崩盤。其表示，自己目前每天都能接到催債電話及短信，有些過激的收債短信，甚至聲稱要將其個人信息發到黃色網站上。為了躲債，也為了討個說法，本月初侯天跑到了深圳，希望騰訊公司能退回其部分消費，“我現在手機里上千條短信都是催債的，都不敢點開去看。希望騰訊那邊能退回一些，我現在正常生活都沒法保證。”

騰訊：通過6個方面打擊“銀商”保障玩家利益

南都記者在騰訊“歡樂斗棋牌”官網看到，去年8月官方曾發出“反作弊聲明”稱，為保障玩家的利益，《歡樂斗棋牌》手機版運營團隊，鄭重決定通過封號等措施，全面打擊非正常游戲的行為。所謂非正常游戲行為包括安裝第三方軟件，盜刷游戲幣，哄抬物價、直接或變相非法倒賣游戲金幣等。

聲明稱，凡是監測出非正常游戲的行為，將視情節嚴重程度取消該游戲賬號由此獲得的相關獎勵（包括但不限于游戲金幣、積分、實物獎品及參賽資格），并作出暫時或永久性地禁止登錄、刪除游戲賬號及游戲數據、刪除相關信息等處理措施；情節嚴重的將移交有關行政管理機關給予行政處罰，或者追究刑事責任。

而針對侯天的訴求，騰訊游戲官方亦回復稱，通過檢測，系統發現侯天提供的賬號確實通過官方充值了22萬多元，目前雙方正在協商。而關于打擊“銀商”，回復稱，主要通過6個方面進行打擊。

1、當游戲內頭像出現微信號、單純數字、色情圖片等情況，會進行封號處理，掐斷幣商的傳播途徑。

2、在游戲的高倍場內，玩家發送的消息只能自己看見，其他玩家無法收到，防止幣商利用高倍場聊天做廣告。

3、通過玩家舉報結合系統監控等途徑，對惡意交易用戶進行封號處理，僅2017年內，至今總計封號量30萬以上。

4、游戲內上線面向全體用戶的防沉迷系統（主管部門對于網絡游戲的防沉迷要求僅面向未成年人），同時設置了輸贏和充值上限，避免過度沉迷游戲。

5、對淘寶等第三方交易平臺上的道具買賣進行發函打擊，敦促下架。

6、協助警方進行刑事打擊（目前天天德州已有案例）。由于非法幣商隱藏很深，相關證據固定較難，希望用戶積極舉報，我們會進行專門調查取證后協助警方破案。

銀商牟利途徑：收購出售金幣賺差價不少人都買房開豪車

根據侯天提供的游戲界面，南都記者看到，在高倍場的游戲房間里，各個方位都坐滿了玩家，而點開所有玩家信息的界面，可以很直觀的看到，有不少疑似“銀商”：他們將游戲頭像改為經過簡單PS的圖片，背景為顯眼的單色調，上面寫上了諸如XX充值，微信/QQ ****的字樣，玩家只需通過添加上述微信或QQ號，便能和“銀商”取得聯系。

侯天稱，“銀商”的兌換比例遠遠高于官方充值，其提供的相關截圖顯示，一個微信頭像為“芒果”的“銀商”向其出售游戲幣，價格為100萬金幣=65元，而通過官方渠道充值，65元僅能購得650左右的鉆石，兌換為游戲金幣的話則為70萬左右的金幣。“通過‘銀商’肯定便宜很多，而且我們買都是大批量的。”

其介紹，“銀商”大多是24小時在線的，但其中也有部分是騙子，“一般交易都是先微信或者支付寶轉賬付款，然后他們開通一個貴族房，故意全下都輸給你。當然也有一些‘銀商’是收了錢，然后就拉黑的。”根據侯天的指引，南都記者在高倍場的房間內隨意添加了一個頭像顯示為“笑笑充值”的微信號，其個人簡介為“誠信斗牛金幣收售，24小時在線咨詢”。南都記者詢問斗牛金幣價格，這名客服迅速回復，“斗牛金幣今日價格表50W =30元……”其表示，交易方式為“貴族房間輸給你”，表示可以先買50W金幣試試。

侯天稱，所謂貴族房間，需開通會員才能進入，一般與“銀商”交易時，雙方會達成默契，“貴族房一對一或者一對多的，這些人故意把金幣全下，然后棄牌，這樣系統就默認是你贏了。”

此外，侯天介紹，“銀商”的兌換比例每天都有細微的變更，但幅度不會太大，也不會低于官方充值的比例。而與此同時，“銀商”還會向玩家收購游戲金幣，收購的兌換比例低于售出的，“銀商”便賺取其中的差價。“銀商”們經過簡單的加減運算，將本是線上的游戲幣換為真金實銀。

“這些‘幣商’都賺的盆滿缽滿，有些關系好的透露，他們都是一個工作室的，不少人都買房開豪車了。”侯天坦承，自己如果贏來的金幣多，也會通過“銀商”進行折現，但這種情況基本是少數，“這些錢留不住，輸的時候可能投入更多去買金幣。”

【來源：南方都市報】