賣給頭條的互動百科曾經(jīng)也是一個百度死對頭互聯(lián)網(wǎng)+
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如今日均UV不及 30 萬的互動百科,唯一值錢不過是那一千多萬詞條,賣身早已成為定局。這可能是才是互動百科最終的宿命。
如今日均UV不及 30 萬的互動百科,唯一值錢不過是那一千多萬詞條,賣身早已成為定局。這可能是才是互動百科最終的宿命。
收購的事情已經(jīng)塵埃落定了,我們再來聊聊互動百科這家公司。
創(chuàng)始人潘海東大概沒想到,在 2010 年的“三問李彥宏”與 2017 年撞上 3·15晚會第一槍后,迎來生涯第三次高光時刻的互動百科已經(jīng)不再姓潘了。
做生意講究個落袋為安。從合作到收購,字節(jié)跳動只花了四個月時間。
今年 4 月,互動百科宣布與今日頭條達(dá)成長期戰(zhàn)略合作;8 月 14 日,字節(jié)跳動便通過北京量子躍動科技有限公司持股 22.22%,成為其最大股東;再在 8 月 27 日通過 8 月 9 日才注冊的北京互動極致科技有限公司,收購了其剩余 77.78% 的股份。
盡管字節(jié)跳動早已進入“買買買”節(jié)奏,但收購互動百科仍被外界賦予了戰(zhàn)略意義。
據(jù)晚點 LatePost 報道,張一鳴此前便內(nèi)部講話表示:“如果沒有搜索場景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,頭條的增長空間可能只剩 4000 萬 DAU”。而后“頭條搜索”上線,形態(tài)也從站內(nèi)變成了全網(wǎng)搜索。
2018 年底知乎啟動 F 輪融資后,字節(jié)跳動尚在競爭者之列。但因張一鳴不愿進一步抬高價碼,知乎選擇完成由快手領(lǐng)投、百度跟投,騰訊和今日資本等原有投資方繼續(xù)跟投的 4.34 億美元融資。
顯然,互動百科承擔(dān)了補足張一鳴口中“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的其中一塊拼圖。
互動百科能為字節(jié)跳動“突圍”帶來助力有待觀察,這次我們單獨聊聊作為一款“化石級”產(chǎn)品,互動百科是如何幾乎未在大眾層面走向普及,卻得以熬到今天的。
互動百科也曾試圖與百度百科看齊,將自己定義為“全球最大的中文百科”。
某種意義上說,這一提法也曾成立。相較于 2008 年才正式上線的百度百科而言,上線于 2005 年 11 月的互動百科的確一度占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。
互動百科亦是風(fēng)口的產(chǎn)物。世紀(jì)之初,C2C (Copy To China)模式大行其道。比如,UGC 視頻先驅(qū) YouTube 有一幫以土豆為首的“門徒”,門戶鼻祖雅虎則催生了后來的四大門戶。
維基百科當(dāng)時在全球范圍的成功,則讓彼時的中國創(chuàng)業(yè)者們看到了 WiKi 模式的潛力。
需要分清的是,WiKi 并不等于維基百科。前者是一種多人協(xié)作的寫作系統(tǒng),在國內(nèi)一度被翻譯為“維客”,本質(zhì)上是“一個人和一群人的斗爭”,而后者(Wikipedia)則是前者的產(chǎn)品落地。
任何人都能修改網(wǎng)頁,但修改成功的同時,其他該頁面的制作者也會收到通知。一旦被鑒定為惡意修改,參與者便能通過 WiKi 系統(tǒng)的版本控制(Version Control),及時找回之前的正確版本。
相較單向的信息傳遞,WiKi 產(chǎn)品作為 UGC 的早期形態(tài),通過調(diào)動用戶群體智慧實現(xiàn)了低成本、快速高效生產(chǎn)內(nèi)容,由此很大程度上彌補了 Web2.0 早期互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的缺失。
WiKi 的特性,決定了其在落地時與面向 C 端的百科類產(chǎn)品更為契合。2004 年前后,國內(nèi)先后誕生了走綜合路線的網(wǎng)絡(luò)天書、維庫、互動維客(后更名為互動百科),與垂直于計算機專業(yè)知識的 ALLWIKI、天下維客等百科產(chǎn)品。
不過,當(dāng)時的創(chuàng)業(yè)者們更多是古典互聯(lián)網(wǎng)精神的推崇者,深受維基百科“開放、自由、中立”的感召主動“C2C”的同時,并對將商業(yè)化并沒有足夠的積極性。
比如,維庫的創(chuàng)始人鮑鳴浩在 2006 年接受采訪時曾表示:
“我一開始做 Wiki 是作為愛好,Wiki 代表了互聯(lián)網(wǎng)新的技術(shù)發(fā)展的一個潮流,而且從文化上來講,它是最能表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的開放,共享,還有自由的文化的一種方式。”
而創(chuàng)辦國內(nèi)第一個中文維客網(wǎng)站“網(wǎng)絡(luò)天書”的葉群峰,則一直將“公益性”放在首位:
“假如一個站點維持生存問題不是太大,就像我們網(wǎng)絡(luò)天書一樣,這種站點,完全是憑一些創(chuàng)業(yè)者或者是創(chuàng)業(yè)團隊的愛好來維持的話,畢竟維護費用也不高,大家都可以撐下去。”
從某種意義上說,如果將 WiKi 當(dāng)做一門生意,在當(dāng)時幾乎找不見對手。
創(chuàng)立互動百科以前,潘海東并不算是一個 WiKi 的擁躉。
2002 年以前的波士頓大學(xué)博士期間,潘海東開始頻繁參與中美民間交流活動,接觸了大量互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者后,并最終將互聯(lián)網(wǎng)作為職業(yè)方向。一開始,他本打算做本地搜索,但國內(nèi)外 WiKi 項目創(chuàng)業(yè)的火熱改變了他的想法。
很長一段時間里,互動百科是唯一有專業(yè)商業(yè)運行團隊,并進行商業(yè)化探索的 WiKi 創(chuàng)業(yè)公司。
這很大程度上離不開潘海東的專業(yè)影響,他曾在接受采訪時表示:
“因為學(xué)的很多是運籌管理,運籌學(xué)方面的事情,這個我想也是對以后創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中,有很好的幫助。因為系統(tǒng)工程很重要的一點就是你怎么在人力、財力、物力各個方面達(dá)到一個很好的均衡,把結(jié)果做到最優(yōu)化,最后你的企業(yè)產(chǎn)出最好成本最低,這個在思想方面給了很多的指導(dǎo)。”
相較于同行們“用愛發(fā)電”,潘海東一早便開始可尋求資本助力與商業(yè)化。
在上文那次同行 2006 年 3 月的采訪后不過半年,互動百科便宣布完成由德豐杰領(lǐng)投的 300 萬美元融資。互動百科對外 PR 中稱其為“5分鐘說服DFJ投資”。
上線不久后,互動百科便引入了 YELLOWIKI 和自行研發(fā)的 HDwiki 開啟商業(yè)化。前者是一項類似于 58同城的分類信息;后者則是面向中小站長開源中文維基建站系統(tǒng)。
一邊是先行商業(yè)化的互動百科,一邊是手握 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代流量入口的百度百科,早期技術(shù)愛好者們的“用愛發(fā)電”很快便無力支撐。
網(wǎng)絡(luò)天書于 2007 年 10 月 7 日正式停更,其主辦的中文維客年會再也沒能辦出第二屆,而茍延殘喘的多年的維庫,也在堅持到 2010 年 2 月 25 日后再也無法打開。
某種意義上說,獨立百科產(chǎn)品時代已經(jīng)就此落幕。
早在 2006 年 8 月的首屆中文維客年會上,維庫創(chuàng)始人鮑鳴浩已經(jīng)對彼時國內(nèi)的 WiKi 感到悲觀,他直言:“對Wik在國內(nèi)的發(fā)展不再盲目樂觀了”。而論及原因,除了技術(shù)外更因為:
“中國缺乏內(nèi)容開放運動的土壤”
一方面,彼時互聯(lián)網(wǎng)普及程度尚淺,外加國人書寫與協(xié)作基礎(chǔ)本就相對較弱,繁瑣的 WiKi 編輯器將眾多潛在用戶拒之門外;另一方面,在市場追捧下 WiKi 成為如今 AI 一般被追捧的風(fēng)口。
問游網(wǎng) CEO 吳佛在中文維客年會上打了個比方:“WiKi 就像個美女,所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想追求一下,弄點緋聞。”彼時,作為一家旅游網(wǎng)站,也在試圖將 WiKi 技術(shù)引入旅游行業(yè)。
其中,百度成為了殺入 WiKi 行業(yè)最強大的“野蠻人”。
作為 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代無可爭議的流量入口,百度掌握著 WiKi 產(chǎn)品的分發(fā)大權(quán)。在“百度一下,你就知道”的加持之下,2008 年才正式上線的百度百科,即使彎道超車也踩足了油門。
從早年的采訪與互動百科的布局不難看出,潘海東并不完全認(rèn)同維基百科的志愿者模式。但其一邊高舉“中國的Wikipedia”大旗的同時,另一邊并沒能摸索出可行的商業(yè)模式。
其早年主打 SaaS、開源軟件以及廣告三種商業(yè)模式,但以當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境,前兩者無異于空談,不得不一直以廣告作為支柱。
這意味著流量是其命脈所在,而這條命脈又被掌握在百度手中。
壓力之下,潘海東將互動百科推上生涯第一次高光時刻。
2010 年,矛盾激化,潘海東在微博發(fā)文《三問李彥宏》直接將矛頭對準(zhǔn)百度競價排名。百度隨后以誹謗將潘海東告上法庭,最終法庭裁決潘海東敗訴賠償12萬。而轉(zhuǎn)年,甚至以詞條形式 “三呼反壟斷”,不斷將死磕百度升級。
實際上,互動百科與百度百科的撕咬更像是拖慢對手的公關(guān)戰(zhàn)。
相比百科領(lǐng)域的對手百度、搜狗們,互動百科缺少了搜索這關(guān)鍵一環(huán),但根據(jù) 2011 年初 Alexa 數(shù)據(jù)顯示,其流量中有 25% 來自于搜索引擎。而實際上,哪怕拋開搜索的導(dǎo)流,彼時百度百科在內(nèi)容和 SEO 友好度上已經(jīng)有明顯優(yōu)勢,即使在 Google 和搜搜中也有靠前的排名。
互動百科也曾嘗試通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開展自救。
2012 年 7 月,互動百科宣布成立了“科學(xué)顧問團”,拉來方舟子擔(dān)任首席科學(xué)顧問,清華大學(xué)教授趙南元、資深媒體人“土摩托”袁越、中國科學(xué)院理論物理研究所研究員何祚庥等人組成科學(xué)顧問團;但緊接著,百度百科也拉來姬十三、樂嘉等 120 多人成立了“學(xué)術(shù)專業(yè)委員會”。
一邊舉著“反壟斷”大旗大打公關(guān)站,一邊在業(yè)務(wù)上斗得有來有回,那是互動百科最風(fēng)光的時候。
如果要以兩個詞概括互動百科,一個是打反壟斷牌時戲謔的“百度恐懼癥”,一個則是其自造的“詞媒體”,后者意味著互動百科“接受現(xiàn)實”,開始強調(diào)其媒體屬性。
2010 年 5 月,互動百科公布其定位由中文百科轉(zhuǎn)型為“詞媒體”,并宣布與 500 家媒體達(dá)成內(nèi)容合作協(xié)議,為其提供互動百科內(nèi)容;同年 12 月,互動百科宣布與《中國青年報》、《南都周刊》推出熱詞榜。
其主頁更是逐漸“門戶化”,從“百科文章”、“百科視頻”、“百科圖片”到“百科解密”、“IN詞”等頻道先后引入,試圖提升用戶留存。
諸多動作顯示,互動百科已經(jīng)陷入“流量荒”。以上述方式導(dǎo)流的同時,豐富詞條亦是關(guān)鍵。
但受限于“中國缺乏內(nèi)容開放運動的土壤”,互動百科選擇了劍走偏鋒。彼時,互動百科雇傭了大量大學(xué)生作為廉價勞動力編寫詞條,只需搜索“互動百科 兼職”便能找到不少需求,已然有悖于 WiKi 模式的本心。
另一方面,互動百科還多次陷入抄襲丑聞。科學(xué)松鼠會和果殼網(wǎng)創(chuàng)始人姬十三就曾直言,互動百科首頁推送專題《不會說謊的證據(jù)》即全文搬運了果殼網(wǎng)“謀殺現(xiàn)場法醫(yī)主題站”的文章。
移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來 App 時代,“信息孤島”進一步加速了互動百科的衰落,并讓其最終選擇“放棄治療”,加速了通過廣告將流量變現(xiàn)。
2016 年 2 月,互動百科登錄新三板。數(shù)據(jù)顯示,其 2013 年、2014 年和 2015 年的營業(yè)收入分別為 4777 萬元、5465 萬元和 6027 萬元。其中,三星 2015 年就給互動百科投入了 1680 萬。
而據(jù)“IPO最前線”報道,其 2015 年的 150 多員工中,有近一半是銷售人員,且比例在其后一段時間一直保持增長;其 2015 年上半年研發(fā)投入占總營收的僅為 7%,而之前幾年更是只有3%。
極強的銷售導(dǎo)向,使得僅掛牌一年的互動百科便因“虛假廣告”問題被迫停牌。
2017 年的 3.15晚會則成了壓死駱駝的最后一根稻草,被批“最大虛假廣告垃圾站”后,當(dāng)年全年盈利卻大幅下滑至 396 萬元,不足前一年 1028.05 萬的一半。
玩味之處在于,315晚會之后竟有大量諸如“互動百科是什么來頭”的科普文現(xiàn)身,其聲量之低可見一斑。
而更慘重的損失則是,在各路社交平臺的發(fā)酵下,其唯一支柱業(yè)務(wù)——百科的立足之本的公信力幾乎完全喪失,其品牌本身也幾乎成為“負(fù)資產(chǎn)”。
換句話說,如今日均UV不及 30 萬的互動百科,唯一值錢不過是那一千多萬詞條,賣身早已成為定局。這可能是才是互動百科最終的宿命。





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