TMT观察网_独特视角观察TMT行业

這兩天看到一個數據，據Counterpoint公布的信息，2017年Q2手機出貨量，蘋果已經跌落到第五，而反超蘋果的，正是小米。國內市場第二季度手機出貨量前五位的排名是：華為、OPPO、VIVO、小米和蘋果。

小米昨天開發布會，雷軍還有點自豪的說：世界上沒有任何一家手機公司銷量下滑后，能夠成功逆轉的，除了小米！

給一點陽光就能笑的像花兒一樣燦爛的，我只服雷軍了。

就在1年之前，小米還深陷泥潭，估值從600億美元下調到450億美元，投資人都還有點不買賬。出貨量方面，根據IDC的統計顯示，小米2016年的出貨量為4150部，比2015年暴跌36%，全年的出貨量甚至跌出了全國前五的排名。這樣的成績，投資人當然不敢買賬了。

當時，就連雷軍自己也說，小米處于低谷期。

那么時隔1年，小米是如何走出2016年的低谷的呢？雷軍和小米又有哪些改變？

我總結了三大變化：

變化一：小米2016年以前從不請明星代言，但它開始請了

在2016年之前，小米從未請過明星代言自己的任何一款手機品牌。小米一直以粉絲經濟、互聯網思維、用戶思維來營銷，因此他們倒是在各地舉辦了不少線下活動，但從未請過明星代言。反倒是OPPO、ViVo、華為等品牌，頻頻請小鮮肉來代言。

在2016年之前，小米憑借著互聯網對傳統行業的沖擊，坐享了電商高速增長的紅利。記得2014年左右，如花有幸在現場聽過小米黎萬強演講，他說：我們的模式很輕，用戶在哪兒，我們就去哪個平臺玩兒就行。

①互聯網思維突然就不靈了

但到了2016年之后，互聯網用戶增長的乏力，線上獲取新用戶的成本大幅增加，并逐漸與線下渠道的獲客成本拉近。而OPPO等傳統手機廠商，則走出了一條依靠線下渠道+明星代言的逆襲之路，手機出貨量猛增。

OPPO線下門店已有20多萬家；VIVO將2016年定為“門店年”，宣稱新開門店數量會有100萬平方米；華為2015年底就有過萬的體驗店及專區專柜數量，2015年還啟動了“千縣計劃”，深耕一線城市之外的市場。

這樣的效果也是很明顯的：

根據IDC的數據，2016年第一季度，中國智能手機出貨量上，小米已被華為、OPPO、vivo、蘋果超越，僅排在第五。

在2017年第17屆亞布力企業家論壇上，雷軍接受采訪時說：

華為和OPPO是值得尊敬的中國企業，它們應該感謝小米，是小米讓它們學習了用互聯網思維去做產品，華為曾說過“像素級學習小米手機”。但他們并不是真正的互聯網公司，華為依舊是渠道思維。（如花插一句：雷老板還是三句不離夸自己啊！）

現在看來，當諳熟渠道思維的傳統企業真正掌握了用互聯網的方式去做產品后，他們的渠道反撲，反而更加猛烈。2016年的小米還真有點招架不住。

②雷軍的快速應變，現在看，還真有點力挽狂瀾的意思

雷軍是何等聰明之人？在小米出貨量暴跌，又被幾個競爭對手反超的時候，他做出了快速反應：

一方面，進行內部人事調整，2016年5月，小米原供應鏈負責人周光平下馬，雷軍親手接過供應鏈的管理。兩個月后，雷軍才對外說出了其中的原因：小米今年有3個月供應鏈“極度缺貨”。

周光平作為小米最初的7個創始人之一，在關鍵時刻竟然掉了鏈子，也是有點不可思議。而雷軍毫不猶豫的將他拿下，也是有點厲害了：不要以為一起喝過小米粥，就能穩居高位了。雷老板的“快”字訣，用的夠果斷！

另一方面，在外部調整上，小米開啟了重視線下開店+明星代言的策略。雷軍在2016年7月組織的一次外部專家研討會上曾說：未來小米銷售渠道的重心將從線上營銷轉向實體門店。

賽門鐵克的CEO曾經說過一句經典的名言：如果你不能戰勝它，那就加入它。

顯然，因為線下渠道不足而被反超的小米，這次終于要徹底的走向線下了。線上與線下的模式，誰也別瞧不起誰，只有切入的時機合不合適而已！

于是，小米在2016年一口氣請了梁朝偉、吳秀波、劉詩詩、劉昊然等多位明星來代言自己的產品，今年還請來了小鮮肉吳亦凡來站臺。這些明星都是為了配合線下鋪貨而做的品牌營銷。

雷軍其實早該這么做，因為小米當初以性價比切入市場時，覆蓋的人群就是學生，職場新人等年輕群體，這群人除了窮和喜歡亂花錢之外，另外最喜歡的事就是追星，而其他品牌這兩年就是依靠明星策略來不斷蠶食小米的市場份額的。

變化二：小米已經從互聯網電商轉到新零售的概念，瘋狂開線下店

說到小米請明星，那是在2016年小米最低谷的時候，而請明星代言的背后，則是為了線下開店增強用戶的辨識度和吸引力。

在2016年之前，小米之家的線下店并非一個絕對的重點，甚至可能只是作為一個售后維修的職能存在著。而現在，雷軍則揚言2019年小米要開到1000家小米之家。

現在的小米，已經從粉絲經濟、互聯網思維的純線上模式中走出來，雷軍最近也開始談及新零售、坪效這樣的詞匯了。

就是不知道雷老板這么追新零售的概念，究竟有多少成分是為了給小米的估值講故事？

變化三：小米的鐵人三項里，軟件已經被降級

說到新零售，也就得說說小米的核心模式：鐵人三項的變化了。

早在小米成立初期，雷軍就不斷強調他的“鐵人三項”戰略，即從應用軟件到系統層面再到最后的硬件，打造一個完整的生態系統——軟件+硬件+互聯網服務。

7年過去了，這套鐵人三項的模式，現在已經變成了“新鐵人三項”——硬件+新零售+互聯網。

雷軍在不久前的演講中曾說道：小米的硬件有手機、電視，掃地機器人等，互聯網有游戲、MIUI等，新零售則有全網電商、小米之家等。

可見當初以軟件切入的小米，現在已經將軟件降級為互聯網里的其中一類了。小米的生態規模越來越大，核心模塊也開始發生改變。

這讓我想起了雷軍和賈躍亭這兩位的對比，倆人的相同點就是都在做生態，都有涉及到硬件，不同點就是雷布斯明顯比賈布斯要踏實一點點，果斷一點點。雖然有網友一直在說“耍猴”的問題，但相比起賈躍亭跑路出國后還在國內賣一波情懷的行為 來講，雷軍顯然要更像個有擔當、有遠見的企業家。

　總結：

從小米的三大變化來看，雷軍其實一直在為小米尋找快速增長的引擎。從線上的互聯網思維到線下的新零售，雷軍和小米的變化也反應了中國互聯網的趨勢走向：

單純的互聯網線上效應在勢微，而硬件和智能設備在崛起，線下渠道又一次成為了競爭的核心戰場。

中國的商業，經歷了15年的互聯網快速發展，又仿佛回到了原點，大家又仿佛站在了同一起跑線上。

互聯網行業和傳統行業之間也不再有馬云說的：看不見、看不懂、看不起、來不及的認知差距了。10年前“中華酷聯”四大國產手機品牌的壟斷被蘋果打破，在領跑10年后，創新乏力的蘋果還能繼續下去嗎？今年秋天iPhone8有可能給我們這個答案。

而小米未來又能做到多大呢？它的估值能從600億美元跌倒450億，又重回600億嗎？

來源：微信公眾號 創業那些坑