蘇寧易購“6·28”熱搶冰箱 升級服務品質智能
冰箱進入了一個“大”容量時代,對開門、多門冰箱市場份額急速增長,蘇寧年中慶大數據中,蘇寧對開門、多門冰箱銷售占比已經高達60.3%,整體冰箱客單價同比提升3.9%
隨著夏季氣溫不斷攀升,消費者對于制冷家電的需求與日俱增。6月28日,蘇寧冰箱洗衣機開啟年度“全民狂歡 熱搶健康冰箱”活動。據悉,本次活動,蘇寧聯合西門子、美的、海爾等冰洗品牌商,全國蘇寧門店、蘇寧易購主站、蘇寧易購天貓旗艦店也會同步聯動,發揮渠道及服務優勢,針對市場熱點及需求,主推健康冰箱洗衣機。
冰箱進入了一個“大”容量時代,對開門、多門冰箱市場份額急速增長,蘇寧年中慶大數據中,蘇寧對開門、多門冰箱銷售占比已經高達60.3%,整體冰箱客單價同比提升3.9%,對開門、多門冰箱結構優化升級適應了中國消費者大容量存儲的需要,也帶動了冰箱行業短時間內的快速增長。
而伴隨品質消費理念的升級,健康消費市場也不斷升溫,消費者對冰箱提出了更高的要求和期許。據蘇寧大數據顯示,目前健康冰箱的主力消費人群,家庭月收入在1.5萬元以上,年齡層次重點集中在26-35歲人群,其次為36-45歲人群,44.2%的人群愿意為單價4500元以上的健康冰箱買單。
本次蘇寧備貨100萬臺冰箱,通過大單搶定、獨家包銷、新品首發等方式,與各大品牌合作,同時,蘇寧聯合家電院、中怡康及家電品牌共同構建“健康冰箱聯盟”,結合蘇寧近4000家門店的線下渠道優勢,再加上蘇寧易購直營店對三四級市場的覆蓋拉伸,面向消費市場主推具備抗菌除菌功能、保鮮性能及較低噪音的健康冰箱產品。蘇寧將與品牌商聯合讓利消費者?;顒悠陂g,蘇寧通過AR互動紅包派送1000元抵用券、加送延保服務、品質爆款主推、全程價保等活動惠及消費者。
隨著消費者對冰箱產品、體驗、服務等要求的不斷提升,冰箱價格已經不再是惟一影響銷量的原因。健康冰箱市場需求爆發,消費者對于冰箱實機體驗的需求不斷攀升。消費者在蘇寧購買冰箱后,可同步體驗蘇寧“產品體驗、專業導購、支付、配送、安裝、維護”的一站式服務。在服務方面,蘇寧幫客戶上門清洗服務可為健康冰箱提供清洗等售后保障,滿足消費者的健康需求。
作者:吳文治 趙述評 來源:北京商報
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