溫商貸存管上線之后項目到期不給回款客服一直占線金融
導讀
溫商貸存管上線之后項目到期不給回款客服一直占線 ? 溫商貸銀行存管昨天上線,今天接近中午還沒有給我回款,這時我打客服電話也打不通。
溫商貸存管上線之后項目到期不給回款客服一直占線
溫商貸銀行存管昨天上線,今天系統正式啟用。我剛好有一個項目是6.27也就是今天到期,通常我以前在這個平臺的項目到期那天都是一大早就收到本息回款的,今天接近中午還沒有給我回款,于是我就問客服。客服的說法是存管剛上線業務繁忙,但中午12點前肯定回款。
等到下午1 點賬戶還是沒有回款,這時我打客服電話也打不通,電話一直提示坐席忙然后直接掛斷,詢問了幾個別的用戶也是一樣的情況。
我覺得即使你系統出了問題影響到回款,最起碼要開通客服渠道給別人一個解釋穩定人心吧,直接把客服關掉這個態度大家都不能容忍啊!
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