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在網(wǎng)貸行業(yè)里就有這么兩種人——“職業(yè)黑”和“羊毛黨”。

2014年6月，廣州新成立一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。為了吸引消費(fèi)者購買自己的理財產(chǎn)品，這家公司發(fā)行了價值2個億的各類優(yōu)惠券。但僅僅不到半年的時間，公司便宣告倒閉。原來這些優(yōu)惠券，全部都被一個“人”搶走了，確切的說，是一個5000人的“羊毛黨”團(tuán)隊。

他們搶了優(yōu)惠券后，全部用于購買期限在半年內(nèi)兌換的理財產(chǎn)品，而金融公司在短期內(nèi)沒有足夠的資金應(yīng)對，最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中，類似這樣被“羊毛黨”傷害的例子還有很多。

羊毛黨的成長史

倔強(qiáng)青銅：羊毛黨的鼻祖織毛衣的青春少女

上世紀(jì)末，春晚經(jīng)典小品《昨天今天明天》中，白云大媽和黑土大叔當(dāng)年搞對象，在生產(chǎn)隊放羊的白云大媽歪腦筋一動，揪羊毛搓毛線，給黑土大叔織出一件毛衣，被扣上“薅社會主義羊毛”的罪名。之后，這種每一分錢都花在刀刃上，享受精打細(xì)算樂趣的人群就被調(diào)侃為“羊毛黨”。

榮耀黃金：散客羊毛黨精打細(xì)算的業(yè)余玩家

進(jìn)入二十一世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，各類互聯(lián)網(wǎng)+平臺涌現(xiàn)，商家為吸引用戶、培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣，紛紛采取補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)。就這樣，散客羊毛黨在平臺的溫水擁抱中誕生了。他們熱衷于搜集各互聯(lián)網(wǎng)平臺及實體店的免費(fèi)服務(wù)和促銷信息，用相對低的成本甚至零成本獲取到物質(zhì)實惠。么多優(yōu)惠，如何才能占盡呢？

善于獲取信息又懂得資源共享的人們，開始在各類社交網(wǎng)站建立一些松散的組織，積極獲取資訊，積極參加活動，積極分享戰(zhàn)果，有羊毛一起薅。散客羊毛黨不僅物盡其用而且造福大眾，形象相當(dāng)偉岸。

永恒鉆石：高級羊毛黨工具化的職業(yè)玩家

本活動僅限新用戶參加？！憑啥說我是老用戶，手機(jī)號被標(biāo)記了是吧，IP地址被登記了是吧。道高一尺魔高一丈：小號軟件、虛擬號注冊器等互聯(lián)網(wǎng)工具可以自動注冊大量新號碼，貓池（短信集群收發(fā)的專業(yè)設(shè)備）、短信代收服務(wù)平臺可以專門接收驗證碼，代理IP讓我落腳在五湖四海……

一次花費(fèi)1-3毛錢，號碼用完就扔，IP地址取之不盡，茫茫網(wǎng)絡(luò)，你怎么分辨這些新皮囊其實還是原來的我？

最強(qiáng)王者：集團(tuán)羊毛黨有組織的正規(guī)軍

累積了大量的資源，有組織有紀(jì)律、分工明確、規(guī)模感人的羊毛黨公司、團(tuán)伙出現(xiàn)了。不滿足于只在底端薅羊毛，他們開始著手養(yǎng)小號、開發(fā)短信收發(fā)平臺、制作刷單軟件、規(guī)模化組織刷單、變賣套現(xiàn)等環(huán)節(jié)，逐漸形成一條完備的產(chǎn)業(yè)鏈。

轉(zhuǎn)賣羊毛收益有限，游走在流通真金白銀的平臺，將羊毛提現(xiàn)為現(xiàn)金，是集團(tuán)羊毛黨打造的利益模式。從2014年起，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、打車等共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)逐漸成為羊毛黨眼里的香餑餑。

羊毛黨為何如此猖狂

羊毛黨之所以能快速轉(zhuǎn)化為“正規(guī)軍”，是因為高級“黑產(chǎn)”肆虐，大部隊正是由偷盜數(shù)據(jù)與信息的黑產(chǎn)軍團(tuán)演化而來。除了羊毛黨之外，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，還有一些盜用賬戶、騙貸等形成的“黑產(chǎn)”（即黑色產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)中泛指利用非法手段獲取利益的勾當(dāng)），以目前的技術(shù)手段尚且很難防住。

為了不停轉(zhuǎn)變IP地址，欺詐分子不惜成本，用卡車?yán)患b箱手機(jī)四處轉(zhuǎn)移，這樣的話，這些手機(jī)的IP地址就會不斷變化，便會阻礙檢測，不會像以往一樣檢測出同一居民樓中一天產(chǎn)生幾萬個新增用戶的情況。

此外，對于專業(yè)型盜用銀行賬戶的團(tuán)伙型黑產(chǎn)來說，他們會通過社會工程以及黑客等一系列手法獲取了數(shù)以萬計的銀行賬戶，不僅如此，他們還會先潛伏在賬戶中，觀察賬戶，在價值最高的時候變現(xiàn)，這個過程中，他們會努力模擬正常人的行為。

現(xiàn)在的黑產(chǎn)在撞庫(指黑客利用互聯(lián)網(wǎng)中泄露的賬號密碼，嘗試批量登錄其他網(wǎng)站的行為)時是非常有耐心的，可能會把周期拖長到好幾個月。如果用他們的肉雞(指被奪取管理權(quán)限的遠(yuǎn)程電腦)網(wǎng)絡(luò)控制幾百臺甚至上千臺不同人的機(jī)器，把任務(wù)打散并隨機(jī)分發(fā)到這些機(jī)器上，便很難判斷是否在撞庫。

同時他們還會將原本一天要完成的工作分散在幾個月內(nèi)，甚至半年，非常有耐心地去做這些事情。這時候從很多維度上看，都是一個正常的登錄請求。

在我國現(xiàn)行法律下，雖然這類違法行為遭受著高壓打擊，但是薅羊毛游走在灰色的邊緣，違法成本更低，收益卻更高。這些行業(yè)毒瘤一轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)鏈便迅速鋪開。數(shù)據(jù)表明，僅寄生在P2P行業(yè)的羊頭（組織者）和羊群（參與者），規(guī)模就不少于20萬，還不包括散客和兼職者。

一家羊毛黨公司，手握上千萬個賬號ID，大規(guī)模刷單可以動搖Appstore的游戲下載排行，月流水高達(dá)三億元。

想當(dāng)年，某兩家打車軟件搶用戶搶得水深火熱之時，搶著給予乘客和司機(jī)高額補(bǔ)貼，羊毛黨便冒充乘客配合司機(jī)刷空單，一月能獲得2-5萬的收入，而職業(yè)羊毛黨月入10萬以上。

某借貸平臺在2015年開展新用戶注冊返現(xiàn)60元的活動，羊毛黨蜂擁而至，平臺宣布取消可疑用戶資格，羊毛黨一躍而起發(fā)布《一個羊毛黨致XX股東的一封公開信》，與平臺公然撕逼。

垂直電商、O2O平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、運(yùn)營商等錢財流通較大的行業(yè)，已成為羊毛黨的主要攻擊對象，大平臺傷筋動骨，小平臺被擼殘榨干。

“職業(yè)黑”和“羊毛黨”

那么問題來了，“職業(yè)黑”和“羊毛黨”對于網(wǎng)貸行業(yè)又有著怎樣的影響？如果全面禁止羊毛黨，對行業(yè)又有何影響？前者是以寫黑稿、刷惡意評論、傳播謠言等方式抹黑某家公司，并以此獲利的人群；后者則是熱衷于各種營銷活動，以低成本或是零成本來換取高額獎勵的人群。

值得注意的是，就在本月14日，北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立。9月30日，協(xié)會發(fā)布關(guān)于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知。協(xié)會認(rèn)為，此類行為不僅增加了網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本，也會讓網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)受到流動性風(fēng)險沖擊，要求各會員單位及個人如有類似合作要立即停止并整改，不支持違規(guī)機(jī)構(gòu)申請備案。

羊毛黨雖然讓很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司遭受了巨大損失，但是這些公司也并不想將羊毛黨們“趕盡殺絕”。因為一定數(shù)量的羊毛黨能夠有效幫助那些處在成長期的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，為它們快速積累用戶規(guī)模和交易規(guī)模，推動平臺快速發(fā)展。這些數(shù)據(jù)的提升可以作為企業(yè)下一步找風(fēng)投的融資籌碼。

但這也是一枚硬幣的正反面：羊毛黨如果太多，就會大大加大互聯(lián)網(wǎng)金融公司的獲客成本，使他們無法接觸到自己的目標(biāo)客戶，甚至發(fā)生惡性擠兌，導(dǎo)致公司破產(chǎn)。

又愛又恨的羊毛黨和避之不及的職業(yè)黑

對于平臺來說，初期的發(fā)展難免會和羊毛黨產(chǎn)生瓜葛，而由高額羊毛吸引來的部分羊毛黨也在“薅羊毛”的過程中發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”，與部分居心不良的人組成了“職業(yè)黑”這一群體。

此前有自媒體爆料稱，初級羊毛黨和淘寶刷單員類似，通過在多個高返平臺投資獲取高額利潤來賺取收益。初級羊毛黨多是一些“愛占小便宜”的散客，他們常常是零散進(jìn)行薅羊毛活動。

中級羊毛黨被稱之為“羊頭”，通過一些羊毛群獲得相關(guān)資訊，積極參加薅羊毛活動，開始呈現(xiàn)出一種松散的組織形態(tài)。他們手握大量手機(jī)號碼和身份信息，使用幾十甚至幾百個身份多次注冊、投資、拿返利，獲取更高的利潤。

中級羊毛黨常初級和中級羊毛黨都屬于第一代羊毛黨，是“業(yè)余玩家”。

當(dāng)中級羊毛黨和P2P平臺領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系，可以獲得一手信息之后，則自動升級為高級羊毛黨——“領(lǐng)頭羊”。

領(lǐng)頭羊通過領(lǐng)導(dǎo)一個個羊頭，間接管理成千甚至上萬的龐大的羊毛黨群體。一旦這些領(lǐng)頭羊第一時間獲取羊毛信息，就通過Q群、公眾號、個人網(wǎng)站廣布信息。最后，一眨眼時間，領(lǐng)頭羊就能賺到幾萬元甚至十幾萬元的“人頭費(fèi)“。

再來說職業(yè)黑~

職業(yè)黑在本質(zhì)上可以說是網(wǎng)絡(luò)水軍的一種，他們有組織地對網(wǎng)貸平臺用謠言等方式進(jìn)行抹黑，以求降低平臺公信力、引發(fā)投資人恐慌，進(jìn)一步達(dá)到勒索平臺從中漁利的目的。當(dāng)然，這里也偶爾會出現(xiàn)各家平臺有目的的“互黑”的情況，同行是冤家這句話在每個行業(yè)里都會出現(xiàn)。

如同劉慈欣在《三體》里所描述的“黑暗森林法則”一樣，各家平臺不僅要想著怎樣去發(fā)展自身，也要思考如何躲避這些來自暗處的攻擊。

↑某論壇官方QQ群記錄

職業(yè)黑對于平臺的攻擊在實際操作的時候，頗有幾分“四兩撥千斤”的意思。

在確定的攻擊的目標(biāo)后，先在某些小論壇散布負(fù)面消息，利用抓人眼球的標(biāo)題和煽動性的詞語來吸引路人的關(guān)注。

隨后，等待事件慢慢發(fā)酵，再到網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼這些投資用戶更加集中的平臺上進(jìn)行二次炒作。剩下的，就是等著“客戶”上門求刪帖，交“保護(hù)費(fèi)”了。

影響幾何？

對于平臺而言，如果將羊毛黨和職業(yè)黑這兩種群體互相比較，羊毛黨可能還會顯得有幾分“可愛”，而職業(yè)黑則是避之唯恐不及的存在。

在融360此前出具的一份報告中顯示，在2009年至2015年的6年時間里，有近九成（86.36%）的P2P用戶在投資P2P時，都薅過平臺的羊毛。

在平臺建立之初，羊毛黨的到來可以在短期內(nèi)幫助平臺聚攏人氣，一些平臺甚至?xí)诮⒅跖c一些規(guī)模較大的“羊毛團(tuán)”合作以提升人氣，但大多數(shù)“羊毛黨”并不會真正轉(zhuǎn)化為平臺的客戶，因此其帶給平臺的往往是虛假的繁榮。

重點(diǎn)是，數(shù)量龐大的羊毛黨往往會給資本實力薄弱的平臺帶來壓力，在大量的補(bǔ)貼資金被羊毛黨們“薅”走之后，平臺運(yùn)營方會承擔(dān)極大壓力。當(dāng)羊毛黨們散去，最嚴(yán)重的情況甚至?xí)?dǎo)致平臺直接出現(xiàn)經(jīng)營問題。

職業(yè)黑和羊毛黨的思維則不同，在平臺出現(xiàn)危情時，羊毛黨們紛紛逃開，職業(yè)黑則會如嗜血的蚊蟲一樣一哄而上，想方設(shè)法去吸干平臺剩下的幾滴血。

可能是監(jiān)管層有所發(fā)覺，也可能是行業(yè)已經(jīng)到了競爭的最后階段。現(xiàn)在無論是監(jiān)管層還是從業(yè)者都開始關(guān)注起了羊毛黨和黑產(chǎn)的問題。

去年12月中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會成立了懲戒委員會和申訴委員會，目的就是懲戒不正當(dāng)競爭；北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立，重點(diǎn)關(guān)注羊毛黨獲客問題。

那么現(xiàn)在還有最后一個問題，等到網(wǎng)貸行業(yè)完成整改，監(jiān)管騰出手正式處理羊毛黨和職業(yè)黑的時候，這片地下江湖還會存在多久？

【來源：搜狐財經(jīng)】