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現(xiàn)在隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各地的旅游業(yè)市場(chǎng)也是隨著增大，市場(chǎng)增大的同時(shí)也伴隨著每個(gè)地方各大景點(diǎn)的改革以及它們之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在各地方的旅游行業(yè)蒸蒸日上，不論是線上還是線下，旅游行業(yè)都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)在的旅游行業(yè)處于發(fā)展成長(zhǎng)中，各個(gè)景點(diǎn)的游客需求上升、零散化游客自由行的趨勢(shì)越發(fā)明顯、出國(guó)旅游游客數(shù)量大幅度上升等主要特征，現(xiàn)在旅游行業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了大量的商機(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了許多的問(wèn)題。例如:導(dǎo)游相關(guān)事件的發(fā)生，旅途的安全問(wèn)題，旅行社游程安排不合理等等一系列的問(wèn)題，這些問(wèn)題是現(xiàn)在環(huán)境下急需解決的。

區(qū)塊鏈一個(gè)具有去中心化的特性的技術(shù)，那什么是去中心化呢？在一個(gè)有許多分布節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)里，節(jié)點(diǎn)之間可以單獨(dú)連接，具有極大的自由度，且沒(méi)有中心可以控制所有的節(jié)點(diǎn)，這是一種平等的扁平化的系統(tǒng)，這種特性即是去中心化。所以去中心化的特性大大增加了使用區(qū)塊鏈技術(shù)的項(xiàng)目具有可信任度和相對(duì)而言較低的信任成本。

那區(qū)塊鏈怎么運(yùn)用到旅游行業(yè)能帶來(lái)什么作用，可以解決現(xiàn)在所出現(xiàn)的問(wèn)題嗎？區(qū)塊鏈技術(shù)是一個(gè)具有分布式信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，我們想出去旅游時(shí)不論通過(guò)什么渠道我們最為擔(dān)心的還是是否會(huì)遭遇到不公平的對(duì)待，旅途是否安全等問(wèn)題。所以對(duì)于各個(gè)酒店，以及商店等進(jìn)行有效的信息記錄是相當(dāng)重要的。

可以將區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用到這里面來(lái)，將基礎(chǔ)的信息進(jìn)行存檔，放置于可公開(kāi)的信息欄，這些信不會(huì)輕而易舉的被更改。同時(shí)因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化的特性，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的項(xiàng)目可以做到脫離第三方，因?yàn)槊恳粋€(gè)用戶都是區(qū)塊鏈的使用者，這樣信息的安全與可信度得到了提高與保障。

假如游客自己出現(xiàn)了不文明行為，這些行為也會(huì)被記錄下來(lái)。這樣做法就可以減少不文明現(xiàn)象。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果有欺詐顧客等行為也將被記錄，這將促使旅游供應(yīng)商提供更完善的旅游服務(wù)。在區(qū)塊鏈中，作為游客難以避免要與酒店打交道，那么記錄交易的信息、服務(wù)的信息，這些都可以儲(chǔ)存在區(qū)塊鏈記錄里永久保留，區(qū)塊鏈所形成的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)透明且不能被篡改的數(shù)據(jù)庫(kù)，所以對(duì)于區(qū)塊鏈上的每個(gè)用戶都可以實(shí)時(shí)上傳和獲取旅游數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)既做到了向各方公開(kāi)，同時(shí)也能避免被惡意更改，從而具有公正性。

區(qū)塊鏈在旅游中的應(yīng)用前景具有巨大潛力，對(duì)于保障游客權(quán)益與提升當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)服務(wù)體系有著巨大幫助。